今日份反思：逃离舒适区
很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。
这是申鹤公众号第195天的第195篇原创文章
今天这篇文章是一篇自我检讨。
晚上，公司已经没人了，我和介哥在我的办公室复盘近一阶段的工作，当复盘到公司里其中一个部门的近况时，我们俩一致发现这个部门最近出了很大的问题，不仅没有进步，最重要的是，整个部门都缺少动力和激情，和其它部门相比，有些涣散。
我们俩沉思几秒都没有说话，随后，我们基本认同一个事实：不管有什么主客观因素，最主要的问题还是出在我们两个身上。
介哥分管公司运营，一个部门不进则退，我能看出他有些自责。
冰冻三尺非一日之寒，我作为公司老大，明明很早就已经看到了一点苗头，但是没有过度干预，甚至心存侥幸心理，不能不说没有责任。
既然是复盘，我们就需要总结，我们的问题出在哪里，到底为什么这个部门的整体情绪日渐低沉。
我们接到过一些反馈，比如部门里有人提到“感觉公司并不是很重视这个部门”，“感到这个部门比较边缘”，“项目分提成的时候，这个部门总是分的比较少”等等。
然而，这个部门基本上是全公司平均工资第二高的部门，但是，他们的努力程度却和工资水平不成正比。和其他部门比起来，他们太不努力了。
可是，我们只看到了他们不努力的表象，追究深层次的原因，不能不说公司的管理层面没有问题。
为什么公司出着高薪给到这个部门，但他们仍然觉得公司的策略的重头戏不在这个部门？觉得自己比较边缘？
介哥的一段话很朴实，他说：
很早之前，我就想坐在他们工位旁边，跟着他们一起干活，但都没有做到。每次，都是出现问题的时候我才过去解决一下，解决完之后，就又走了，就又回到舒适区了。
他这段话我非常能理解，归根到底，我们两个对这个部门干预过少，最重要的原因是，我们对这个部门的技术懂的非常皮毛，可以说，从技术专业上，我们几乎没有话语权。
完全不像是别的部门，我们可以充当导师的作用，培训也好，讲课也好，通过我们的输出，能够帮助大家进步；平时遇到问题，我们也能从专业角度上帮助他们解决。
然而，出问题的这个部门，技术门槛非常高，如果不了解他们这个技术工种的一个个拆解的动作，不知道具体的操作原理和步骤，确实很难介入到他们的工作流里，那就更提不上指导性的工作了。
所以介哥的那段话很实在，因为有刻意逃避学习这项技术的心理，每次都是回到舒适区，所以，就会有更长期的不舒适。
我的反思也同样如此，虽然我可以放过自己说，太细枝末节的工作可以交给合伙人去做，我要去做好更高的战略层面的工作，但是，作为一个从业务端长起来的创始人，夯实的业务实力是我们的立家之本，也是我们做好SOP（标准作业程序）的重要前提，然而，这个部门的SOP至今没有完备，这是我的失职。
正是因为我对这个部门的标准作业程序了解的很肤浅，尽管部门负责人拿出了流程化的方案，但是我基本上没有太过问，美其名曰忙于其它工作，事实上也是“因为不懂”所以“没有底气”的一种逃避吧。
所以，到头来，问题的根源还是专业性上，如果我们自身对这个部门的技术掌握的足够专业，那么我们给予这个部门的投入度肯定会更多，也势必能帮助他们解决更多的问题，不至于出现“公司对这个部门不够重视”这样的误解。
这就是马太效应吧，越不懂，越想逃，但逃得过初一，逃不过十五。短时间舒服了，但难受的就总在哪等着。
我们总在跟员工说，要走出舒适区，然而，在这件事情里，我们却也一直躲在舒适区里。
因为学习一项新技能太难了，掌握且熟练掌握一个技术门槛很高的技术工种更是难上加难，所以，人会本能地去选择那些自己舒适的地方呆着，然而，随着时间的推移，你会发现舒适圈是会不断缩小的。
当一个人长久的处于一种舒适的状态时，他的思维方式会越来越固化，认知边际也会越来越狭窄。而当新的事物出现后，是很难马上可以理解、认同并掌握的。这就像在温水里被煮的那只青蛙一样，等到有一天想要动弹的时候才发现，那所谓的舒适圈已经小到让你动弹不得。
今天复盘的最后，我们一致认为能破局的方法论是：学习。
合伙人说，学吧，大量的学，深入的学，坐在部门里面，跟着大家学，否则对不上话。只有解决同频问题，很多事情，才能迎刃而解。
的确如此，所有的沟通障碍，大部分时间都是认知的差异带来的。
而从我的角度讲，我确实没有大量的时间去系统学一项技能，但我会通过我认为高效的方式，更加细致入微地学习这个部门的标准操作程序，这本也是我工作中的重要一环。
为什么写这样一篇自我检讨的文章呢？
很多时候，虽有反思，但事情过去也就淡淡遗忘了，或者就又回到舒适区了。故执笔一篇文章，痛彻心扉地拆解自己的心路历程，flag都大庭广众的立了，内心的OS满是“我不要脸的么”。
和介哥一起共勉吧。
End
作者：申鹤
国士无双影视工场创始人&CEO
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