《下一个社会的管理》第十讲：人才派遣的前世今生

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人才派遣是指根据企业需求，人才派遣公司招募录用合适的人员，派遣到企业工作的全新人才服务方式。

随着企业用人观念的改变，企业希望拥有更加精简，灵活的用人方式，将企业雇佣的一部分员工转移到派遣公司；出于临时项目的考虑，或者出于人员编制的考虑，企业不想雇佣长期雇员，但企业又需要高素质的专业人才完成特定的项目或某部分工作，也要人才派遣方式来解决这一矛盾；办事处性质的企业，由于缺少用工主体，也需要第三方派遣公司作为用工主体。

人才派遣于20世纪70年代左右在美国等发达国家出现，美国在1971年就颁布了有关人才派遣业的法律，日本的《人才派遣法》也在1985年正式颁布，德国于1992年出台《派遣法》，英国政府也于1999年向议会提交了《雇佣关系法草案》，使得派遣就业在许多国家稳步发展。目前已经成为欧美的主流用工模式。

我国的人才派遣业出现于新旧世纪之交，近几年来北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、青岛等地人才和劳动力服务机构借鉴国外经验，在人才派遣服务方面进行了大胆的探索，且已形成一定规模，并出现了一些小有名气的区域性人才派遣服务机构。

我们不禁要问，为何人才派遣和专业雇主组织会出现？

首要的原因在于，利用临时人员取代过去的全职员工，可以消除很多不必要的人力成本，这就是为什么有这么多的公司跟人才派遣公司签约，虽然临时人员每小时的成本经常远远高于全职员工的薪资福利成本。另一种降低这种作业成本的方法就是把员工关系外包出去，换句话说，这就是让专家来负责那些繁文缛节的文书工作。根据麦肯锡1997年的研究表百，《财富》500强企业如果把员工关系外包，劳动力成本也可以减少25％〜33%。

其实除了要消除劳动法规造成的昂贵成本，使企业可以更加专注于自身业务之外，还有一个重要原因，那就是上文提及的：知识工作者的崛起。

知识工作者的本质决定了人才派遣业的出现，更进一步说，就是知识工作者的高度专业化所致。在大多数知识型机构里，都有很多不同类型的专业工作者，对于一个组织而言，要有效管理这些知识员工是项艰巨的挑战，而人才派遣业和专业雇主组织却可以协助解决这个问题。

传统的组织就是这样被分割了，这对于我们的管理方式提出了什么样的挑战？在下一篇文章中，我们将以德鲁克的一篇经典文章：《他们是人，不是雇员》，回答这个问题。

人才派遣的前世今生

人口因素与信息革命的巨变，制造业的衰微，劳动力的裂变，知识工作者的崛起，这些变化正是“下一个社会”的主题。管理者必须利用这些变化，并将之转变成企业的机会。

老者安之，朋友信之，少者怀之

彭信之