网吧“亡国史”，命悬一线后生机在哪？

一个帝国的消亡，另一帝国将会崛起，网吧帝国“消亡”了可却不信命。

曾经从2元/时、3元/时再涨到5元/时，现如今的充100送100，充100送200，行业价格战已开打，大家以为拼狠谁价更低、充值送得更多，就能打破关门的噩耗。风云莫测，曾经被大家公认“玩着游戏赚钱”、“永不倒闭”的行业正走向晚年。

记忆追溯至1996年，那年上海一家名为“威盖特”的电脑房诞生了。之后大街小巷，学校旁及居民楼下哪没它的身影，这为当年多少青年人点燃一把电竞火。“网管包夜多少？再来一桶泡面和可乐，给我再加20元网费......”

对，今天的主角那就是网吧。如今网吧接二连三的倒闭，老板在闲鱼以跳楼价售卖电脑设备求生。曾经蜂拥而至的行业为何不行了？网吧真是夕阳行业吗？未来又将如何？

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网吧“兴”与“亡”

网吧是一个具有历史感的行业，第一家电脑房的诞生为网吧之后繁荣奠定了基础。网吧兴盛时期是在2000年，那年腾讯OICQ服务上线，CS及魔兽等一系列PC游戏成年轻人第一爱好。当时，“想要富，开网吧”成大街小巷流传的一句话。但当时越来越多没有经营许可证的黑网吧深耕小巷子里，导致许多未成年人沉迷游戏及不务正业，网吧逐渐成为家长谈口就骂的对象。

之后在2002年，一家黑网吧的纵火案彻底改变了行业的发展之路。那年后国家出台了各项整顿措施，该行业发展进入一段沉寂期。直到2013年，文化部宣布解禁单体网吧的审批，再到2014年促进网吧的转型。大家都以为网吧行业会迎来转机，有许多网吧积极转型为网咖，网吧行业却转向衰退期，大家依旧难逃倒闭的噩耗。如今，却是凉了个秋。

今年受疫情冲击，越来越多网吧老板转行、关门及贱卖电脑设备。在闲鱼上，你能看见许多卖网吧二手电脑的卖家，一台原价几千配置顶级的电脑都只卖七、八百，还提供包邮服务。

企查查数据显示，今年上半年，我国网吧相关企业一共新注册了1557家，同期吊销、注销了6487家，这意味着，今年上半年网吧相关企业净减少4930家，行业整体出现负增长趋势。2月份是网吧相关企业注册量最少的一个月，当月全国范围内仅注册了43家。

网吧从鼎盛时期走向衰败，然后迎来倒闭潮，就算转型为网咖也无济于事。这背后原因究竟是什么？

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“亡”背后的真凶

疫情期间餐饮业、旅游业及网吧等诸多行业确实都遭受了重创，但网吧行业衰败的真凶却不单是疫情，还有它们。

首先是移动互联网冲击，消费者大量外迁。互联网见证了网吧的兴荣也见证衰败，移动互联网的兴起却终结了网吧飞速发展的步伐。随着家庭电脑、宽带入户以及移动上网终端的兴起，光靠PC端游吸引顾客的网吧运营越来越吃力，其消费群体就持续外迁，进而导致整体规模的逐年萎缩。再加上当时国家打击力度逐步加大，出台一系列的整治网吧政策，因此网吧倒闭潮一波波的袭来。

其次，端游难产加上偏好人群的老化。网吧作为端游的线下体验店，近年来精品PC端游戏内容供给的缺口越来越大，这与国家在2018年为规范游戏出版物市场出台的相应政策有关，当时相关部门暂停了游戏版号审批，游戏业界开始遭遇寒冬。这也造成端游难产，新作又迟迟无法上线危机，反观移动手游优良作品频出，网吧在内容侧却出现“断粮”危机。

此外，网咖曾经靠网游及端游吸引的消费者，这一偏好人群们正在逐步老化，网吧用户数量增长逐步放缓。且随着手游馆、密室逃脱及VR馆等主题馆增多，线下娱乐场景逐步多样化及精细化，网吧在消费侧面临用户分流问题，市场份额进一步收窄。

再者，网吧虽转型网咖，却未切中要害。整个大环境及行业都在衰败之下，网吧却无法戳中要害还只是提供上机服务，未跟随时代发展，转型为网咖也于事无补。许多地方的网吧虽转型为网咖，但也只是改了个名字而已。这个“咖”自不单是需要提供更高端的饮料或酒水，而是要提供适合新时代下消费者社交娱乐场所，加上年轻玩家青睐的社交元素。

最后夺命一击，那可能就是疫情了。疫情期间网吧、网咖们为生存，大打价格战，但这也就是杀敌一千自损八百的战略，愈来愈多网吧难以为继，贴出关门、转让告示等。笔者认为，价格战目的是为了吸引顾客，可低价吸引来的顾客，即使来了也难留住。想要通过价格战打死对手，这方法显然也太莽撞，而且对企业自身及行业都是不小的伤害。

在这场价格战中，幸存者可能也只是苟延残喘，资本也更加不看好该行业。星瀚资本创始合伙人杨歌曾表示：“我们对网咖相关行业关注得非常少，因为这是一个典型的夕阳行业。”

另一方面，价格战后的幸存者反倒是行业中的佼佼者，它们能否突破自我，带领行业重振辉煌呢？

03

“兴”的良机

其实，夕阳行业这一说法笔者并不太认同。正如经济学家郎咸平曾说过：“没有夕阳行业，只有夕阳思维。”夕阳行业也只是一个相对概念，企业们只要在危机中顶住压力，跟进时代，勇于创新、转型，提高自身竞争力，夕阳行业也能换发出新光芒。

在2015年，中国互联网上网服务行业协会一份行业转型指南中就曾写道，“上网服务行业别无选择，必须背水一战，转型升级。”现如今，网吧行业正进行一场优胜劣汰大逃杀，疫情致使加速这场比赛。行业被冠上“夕阳”这顶帽子，企业更加需要对自我进行升级，一场适者生存的游戏过后，进化论也就开始了。

1、转型升级为中型网吧。据顺网大数据平台《2018-2019年度网吧大数据报告蓝皮书》调研显示，2019年上半年，我国所有网吧规模中，中型网吧的占比上升至45.20%，呈明显增长态势，说明行业在转型升级的背景下，中型网吧更具市场优势。

在整个大环境背景下，目前中型网吧更适合发展，显而易见，大型网吧在节流开支下可将自身规模缩减，小型网吧可精细化运营扩大自身规模。但中型网吧模式只适合淘汰赛后的现在，未来网吧行业如若能再创辉煌，规模化、高端化及连锁品牌化是行业未来发展趋势。

2、硬件与服务双管齐下。解决了网吧的生存问题，下一步就得吸引客流了。吸引顾客就得将硬件及服务双双提升。硬件升级方面，传统网吧需将线下硬件部署升级为云架构，以通过云算力、云存储等线上服务来减少硬件及相应弹性费用支出；还需提高运营效率及内容资源扩充，通过机房集中管理及统一调配实现，来降低成本、盈利能力提升。

硬件升级相应服务也得提升，不管是做网吧、网咖还是两者转型的三类网吧，该两方面都得做到极致，这才能有稳固的客源，口碑做好自然吸引顾客。本质就是为消费者提供一个高性能、高舒适度线下娱乐场所，顾客自然回流。

3、线下消费场景+电竞升级。吸引回来消费者后自然是留住顾客，以往网吧的转型，首先选择的是网咖。但网咖不单只是为顾客提供咖啡、酒水及上机服务的场所，还得唤醒网吧的社交属性。目前行业也正向精细化、品牌化及风格化场所转型，未来越来越多的新业态也将涌现。网吧、酒吧、餐馆可进行合作，来打造一个符合现代青年人社交娱乐消费场所。

白夜电竞董事长苏建也曾表示，将服务与需求配位，将线下消费场景与电竞结合做升级，或许是一剂良药。此外，网吧这时需要做好运营营销，可结合节假日打造一些电竞活动，渲染电竞赛氛围，以打造一个社交属性更强，更加潮流的线下游戏体验馆，顾客粘性自然更强

4、增设附加服务。有些现金流不足的网吧自然不好做上述那番大动作，他们还有另一自救方式。就是可以增设餐饮、棋牌、桌游等其他业务板块，通过附加服务增加收入。还有一剂良药是增设网吧特权，也就是说除了各种充值福利活动外，和游戏厂商深度合作，推出游戏定制的专属福利，吸引不少游戏爱好者的关注。例如，在网吧内玩CF游戏的顾客，可以领取游戏中专属武器，玩家的ID前配有特权图标获得金币、经验等。

其他方面，网吧也不妨去酒店开网咖，这是在疫情下有些网咖自救采取的方式，生意很是不错。网吧和酒店合作，自身提供电脑设备然后每日收取租金，用户不仅可以住在酒店还可进行开黑。这一合作进展顺利就可扩张合作范围，牵手多家酒店、旅馆等，盈利模式自然不单一了。

结语

诞生、起步、成长、成熟、衰退、死亡那是生物的生命周期，这也是企业及行业的生命周期。网吧行业或已步入晚年，但是进化论却永不止息。笔者认为，一个行业的灭亡，那得止于需求的停止，需求未停止，行业还有重振辉煌的时机。