侄女二本毕业，却败给了情商高的专科生...

侄女二本毕业，正好老板招助理我推荐了侄女，此时另一个同事也推荐了一个女孩，三个月试用期过去，老板留下专科学历的女孩儿，辞退了本科毕业的侄女，得知原因，我不知该怎么对侄女讲。

侄女是我二姐的女儿，大学学的是管理，工作不好找，她不想留在家乡小城，一心想来大城市，二姐托我帮忙，我义不容辞，恰好单位走了一个助理，于是推荐侄女来公司，很不巧，另一个部门经理也推荐自家亲戚小青这个职位，人力资源经理最后决定两人一起试用，但三个月以后只能留下一个人。

我侄女，身高1.65，体态优美，学历二本，在我眼里，这丫头知书达理，反观小青姑娘身高1.55，微胖，职业学院专科毕业，因此我对侄女试用期完胜信心满满。

三个月试用期很快过去，出乎意料，人力资源经理最后告诉我，侄女没有通过试用期，那个职业学院的专科女孩儿留下了。我简直不敢相信这是真的，侄女一脸沮丧心情低落，二姐也打电话问我什么原因，为了搞清楚事情真相，我去请教人力资源，真相让我自感侄女情商真的不够。

有一次老板分别弄丢了两个女孩前一天交上来的文件。看着老板翻箱倒柜地在办公室里折腾了好久，侄女站在那一直重申：昨天确实把文件交过来，自己亲眼看到秘书把文件摆在了老板桌前，可老板无奈地摊着两手说确实没有看到她们交上来的文件。侄女害怕老板认为她没有完成工作，走到老板桌前帮忙寻找。

此时小青却心平气和地对老板说也许真的忘了，自己回去好好找找。小青回到工位，重新调出文件打印了一份，再一次重新交给老板，老板接过小青重新打好的文件微笑的签好字。此时侄女依然在重申昨天确实把文件交上来了。

人力资源经理无奈地说：做好工作是员工本份，但学会适当承担责任也是员工的责任，那天那个文件确实是前一天老板弄丢了，但是当着那么多人面，员工要学会变通，相比于文件到底是谁弄丢的，解决当下老板最主要的需求才是最重要的，而侄女一心怕自己担责，忘了设身处地为老板找台阶，这亲的情商怎么能做好助理工作呢。

我听了只能叹气，不得不承认这件事侄女处理不当，职场除了讲究工作能力，还要注意处理问题的方式，有问题不要第一时间想着推脱责任，而是应该想办法解决问题，冷静地处理冲突问题是一种智慧，有些时候谁是谁非不重要，针尖对麦芒在某些场合是一种耿直与正义的表现，在与他人相处时则是一种失策的表现，容易引起误会，招致他人的怨恨。所以有些时候不能太计较得失。

虽然侄女处理事情的方欠妥，但就为这么一件小事，让侄女不能通过试用期，我还是觉得不合理，人力资源又和我讲了另外一件事。

上个月单位组织集团活动，要求让各部门填写需求及预算，我们单位各地分公司比较多，预算这件事各分公司需求不同，秘书事情太多，忘了提前交待下去，等到下午三点，才想起让侄女和小青收集信息。侄女和小青各负责6个分公司，两人知道当晚就要出结果，匆忙中赶紧做表让各分公司填写。

当晚收到两人收集的报表，秘书发现小青的报表更详细合理，最难得的还有一点，小青在报表中插入了电子表格公式，分公司预算自动汇总，省去了秘书很多麻烦。而侄女交上来的报表，预算总计只能秘书自己核算，为了处理侄女收集的数据，秘书那天加了一小时班才处理妥当。

试用期结束时，秘书在侄女的考核表上写的是：能够完成本职工作，但缺少团队合作意识。而她在小青的考核表中写的却是：做事有条理，能够完成本职工作，善于为他人着想，富有团队合队合作意识。

试用期的一切工作都带有考核性质，同样是完成工作，侄女只做到了完成，而小青做到了完成+完美，减少了别人后续工作的麻烦。助理本来就该处处为别人着想，而侄女一心想着完成自己的工作，忽略了别人的需求，这已经犯了做助理的大忌。

侄女这件事，让我瞬间明白了，为什么人力资源总是说找个学历高的职员很容易，找个称心的却不容易。总以为孩子考上好大学就万事大吉了，事实上，对于工作，他们依然需要太多磨炼。

大学生与大专生、中专生相比，学历上确实占尽优势，人们习惯上以为学历高一定各方面素质高，但往往有些高学历毕业生初入职场眼高手低，明明挑不了大梁，却偏偏以为自己无所不能，明明大事做不了，小事做不好，还不肯用心向前辈学习，单位招人是用来做事，不是摆设，牌子只能代给学习能力，代表不了工作能力。相比于大学生，大专生，中专生，因为深知自己学历不足，反倒能够处处站在他人的角度考虑问题，对于一个职场，合用实际的员工更受欢迎。如果是技术职位，凭着过硬的技术，情商低还能在单位有一席之地，对于需要与人沟通的岗位，能决定工作能力的，往往是处理事情的变通能力。