国内被投诉最多的10大SUV是哪些?
最新数据更新,统计最近一年的SUV车型投诉量:
第一名:大众探岳
问题主要集中在车灯上面,车灯不亮的投诉有1032个,还有33个车主投诉车灯进水。如此大规模的投诉,显然是因为车辆的设计缺陷。车灯进水蒸气导致雾蒙蒙一片,影响照明效果。可是目前厂家并没有召回方案。
除此之外,变速器也是大众双离合的老问题了,异响顿挫几乎每一代都有。速腾、迈腾、朗逸、帕萨特、宝来,几乎大众所有的双离合车型都有变速器异响的投诉,顿挫不算是大问题,就看消费者能否忍受了,但是异响值得注意一下。
另外,中控死机黑屏,属于小毛病,一般重启车机即可解决,发生概率不算太高。也是个减分项,另有少部分车主投诉发动机异响漏油,车内能闻见汽油味。
总结:探岳的车灯问题显然是设计缺陷,维修解决应该并不难,可是厂商不召回处理,折射出的是售后服务态度。双离合的顿挫问题几乎每款车都存在,车主买双离合之前就应该做好心理准备。这个问题就不特别点名批评了。中控死机是小毛病,不过发动机异响漏油有点严重,虽然发生率不算太高,但是真赶上了挺要命。另外,大众途观L在中保研A柱弯折,碰撞测试成绩不尽如人意。而探岳没上场撞,它和途观同平台,都是大众……所以我对其安全性并不乐观。
结论:属于千万不能买系列。
第二名:传祺GS4
传祺的投诉主要集中在17年的老款车型,相对而言,新款的投诉量并不高。相比销量而言,是完全可以接受的。19款投诉只有54个,20款投诉量为63,21款因为上市不久,投诉只有1个。
投诉问题主要集中在几个方面:
第一是双离合异响顿挫的问题,这是双离合的通病了,不过老款的传祺GS4匹配得更差!17款高达2176个投诉中,有三分之一以上是双离合的问题。后来传祺逐步改用手自一体变速箱,果然投诉量少了很多。甚至在19、20款完全取消了双离合变速箱,投诉量果然大幅度下降。
第二是车漆气泡开裂,车身生锈的问题,这就属于较为严重的质量问题了,而且投诉比较普遍,从15款到最新的21款都有发生。
第三是异响问题,发动机异响、底盘异响、中控异响、刹车异响、转向异响……侧面反应的是车辆装配工艺不行。
总结:GS4曾经火爆过一段时间,一度杀到了SUV月销前十,最高时候好像进入了前三(记不清了),但是后来曝出质量问题,销量大幅度下跌。不过自18款以来,变速箱异响的问题得到了解决——几乎不用双离合,改用手自一体了。包括18年以后的车型,异响投诉也大大减少。只是不知道是年头没到还是装配工艺真的提高了。但是车身生锈的问题实在是拉低了国产车的口碑,对于广汽这样的大厂实在不应该。
结论:17款以前的(二手车)千万别买,小毛病太多!新款不推荐购买,重建消费者的信心是需要时间的。生锈问题不解决,异响问题需要实践检验。而且同价位的好产品太多,为什么要买你?
第三名:哈弗F7
销量不高,问题不少,不过主要集中在车机系统上,没涉及到三大件。
看投诉量,哈弗F7算是被车机供应商给坑了,一半以上的投诉都在车机少年宫,什么影音系统故障,导航故障,车载互联系统故障,其实都是车机的毛病。这种问题比较好维修,算是小毛病,问题不大。我们也注意到,20款投诉量明显大幅度减少,一定是更换了车机供应商。
另外,双离合的异响问题咱就忽略不计了,只要不是大规模投诉就不说明问题。另外可以看到,有部分投诉车身生锈部件开裂的问题,而且开裂的部位也并不同,反映出F7用料不够厚道,装配工艺也不行。
结论:19款受车机拖累,投诉量很高,不过新款这个问题应该不用担心。个人意见是喜欢它的外观可以买,但是一样不推荐。毕竟生锈、部件开裂的问题太过低级。
第四名:日产奇骏
日系车小毛病少吗?小毛病少吗?的确少,都是大毛病!或许你可以说,奇骏早就卖给了雷诺,不算日系了。
奇骏的投诉主要集中在三大件,其余部分——因为配置低,也没啥其余部分了,就是三大件价格壳。对不起,对现在的日产很有看法,忍不住黑一下。
来看:发动机异响、漏油、排气管冒黑烟!不知道以为你车烧劈柴的呢!问题主要是在2.0L的发动机上,注意,不是个例,是大面积投诉!售后依然没能解决问题。
都说双离合异响顿挫,奇骏一个CVT竟然也能让它顿挫,不知道怎么做到的。
变速箱漏油,发动机漏油,减震器漏油,各种漏油。变速箱漏油顿挫的毛病在轩逸身上也有,属于通病。厂商给4S店的回复是,只要漏得不严重就是正常现象……
结论:绝对不能买系列,包括轩逸。
第五名:马自达CX-4
好像在一个月以前,马自达CX-4和阿特兹还是冠亚军呢,现在已经落到了第五,想必是和销量下滑有关。
各种异响,车身异响、中控异响、天窗异响、车门异响、转向异响、刹车异响……浑身上下哪都响,咯吱咯吱响到你怀疑人生。关键是修不了!你爱咋咋地。
异响反应的是车辆装配工艺的问题。一汽的生产线太老了,已经跟不上了。人家CX5就没响成这样,为啥?那是长安马自达。顺便说一句,一汽的合资车其实都在不同程度上存在生产线老旧的问题。
异响可以忍受?你确定?最好买之前上网找一找车主的视频,听听异响是什么样的再做决定。
另外,除了异响之外,还有部分车主曝出漆面起泡,部件开裂的问题,这和工艺一样有关。
结论:三大件没问题,就看你的所谓情怀能不能战胜闹心了。
第六名:途观L
别谦虚,你是我心目中的第一。
双离合的异响顿挫就不说了,双离合的通病,我也不在这上黑你。
光凭中保研的碰撞测试,A柱断裂假人爆头,这车就不能买!买车的确不是为了撞的,可这就和安全带一样,不出事你系上屁用没有,还难受,可是出一次事能救你命!而这车,它救不了你!人家沃尔沃、比亚迪车主下车拍照发朋友圈呢,途观这边家里张罗事了。
你命不值钱吗?
变速箱问题可以忍,双离合都这样。发动机缸体破损、连杆断裂是几个意思啊?而且是行驶中!细看投诉的话,发动机相关投诉不在少数,行驶中熄火,然后无法启动,这里面有很大安全隐患,是怕车主不死吗?
至于说天窗漏水,部件开裂的投诉已经不算什么了,没有命重要!
这车十月份卖了2万台,呵呵。
结论:给丈夫买高额保险,妻子坐后排系安全带,这类家庭推荐购买。
第七名:RAV4荣放
丰田真的开不坏吗?
小毛病可以忽略不计了,什么车身不平整,有色差,我觉得问题不大。变速箱顿挫,也只是6个投诉而已,也不能反映车辆的问题。关键在于——
机油乳化,机油增多!这不是小毛病,这是大毛病!而且之前CRV、冠道、凯美瑞、亚洲龙都爆出过机油增多问题。厂家也召回过,给出的处理意见简直令人发指:大意是增多在一定量内不用担心。
我们知道,机油是要更换的,厂家甚至要求5000公里或半年就要更换一次,平时我们加机油也不能乱来,型号加不对,或者用了劣质机油都会对发动机造成损害。对机油要求如此严格的发动机,你多出来的那些机油是从哪来的?里面什么成分?不用测试,机油都已经跟奶油一样了,还能润滑发动机吗?你用这样的机油,发动机三年后会怎样?五年后会怎样?十年后呢?日后你卖二手车呢?
结论:所有机油乳化的车型都不值得购买!当时没事,有事的时候已经出保了。
第八名:猎豹CS10
真给国产车露脸了,销量不怎么样,能在如此销量之下有这么高的投诉,我也是醉了。
不瞒大家,我表哥就上船了,目前给我的反馈是油耗高,起步肉,但是还没发现别的问题。算是运气不错。
这车就不用细说了,因为连细说的价值都没有。现在猎豹已经凉了,卖给了吉利。这车企也没有自己的技术,就是个攒车的。也是各种异响,主要是因为三大件都是别人的,它自己就负责组装,所以问题都是在装配工艺方面。油耗高起步肉是因为发动机比较老旧,我表哥当初就是被一句“军工”企业给忽悠了,看着前面像路虎,后面像保时捷,这车霸气啊……
结论:国产之耻类,想买应该都找不到4S店了吧?
第九名:日产逍客
说奇骏就没说你是吗?
不是奇骏不行,是日产的2.0L发动机和CVT都不行。说实话,真不知道现在日产有什么可买的电,配置低,各种偷工减料。说油耗低,你动力还弱呢!小20万的价格,国产车随随便便拿出个瑞虎8P,宋Plus,都轻轻松松秒杀它。
变速箱各种异响顿挫加漏油,发动机漏油抖动亮故障灯。还有投诉说刹车失灵的!不是我黑它,日产现在放在国产车里都算不上一线!
结论:请添加黑名单
第十名:哈弗H6
这是我在投诉前十的里面,唯一要夸奖两句的:不是我捧国产,H6什么销量大家心里有数,30多款车型,连续多少年蝉联SUV销量冠军了?对比投诉量,投诉率其实很低了。
投诉主要集中在变速器异响抖动的问题,之前也说了,这是双离合的通病,看投诉量H6的双离合调教还算不错了。另外就是车载电器系统的投诉,大多属于小毛病,多在软件层面就可以解决。
哈弗H6算是一款国产神车了,你说它发动机多好?动力多强?也没有。油耗其实也不低,甚至还属于偏高的。不过质量的确比较靠得住,否则销量不可能一直保持下来。像是前面的GS4,销量也火爆过一段时间,可是因为双离合的大面积投诉,也退出前十了。
结论:可以买,投诉率并不高。
最后总结:除了这十大投诉最多的SUV,像是其他存在通病的车型我们也要回避,比如说两田的机油增多,机油乳化问题,日产的漏油、CVT顿挫。还有就是大众,我是大众一生黑,偷工减料太过分了,拿消费者生命当儿戏!另外,像是奥迪车主的车内甲醛超标,您花那么多钱买车,是不是也得注意点——这些都是属于不能踩的坑。
同样是投诉,但是大毛病和小毛病不一样。比如说车机卡顿,也是毛病,但是明显不影响车辆正常行驶。可是像是机油乳化,发动机连杆断裂,这种问题出现几个就值得重视!不仅仅维修保养成本不一样,而且涉及到安全。大家也应该学会自行分辨。
最后要说,投诉前十里,6个是合资车型,4个国产车里,GS4是以前双离合调教的老问题,18年以后投诉并不高。哈弗F7明显是被车机厂商坑了,之后新款也没再出现问题。哈弗H6更是做的不错,些许小毛病在巨大的市场保有量面前已经不算多了。唯一拿不出手的是猎豹CS10。也已经受到了市场的惩罚。
你还认为合资车质量好吗?
让人觉得可悲的是,途观L,忽视消费者的生命安全,无良减配,还卖两万多太,日产综合质量都比不上东南、江淮这些国内二线车企,依旧销量可观。两田机油乳化问题没解决,这边老车主举条幅维权,那边新车主进去又提了一辆。
合资信仰,何时能够被打破?国内一线车企,像是吉利长安奇瑞比亚迪长城,都已经站起来了,你们的观念能不能跟着站起来?