深井理论:把你的优势植入听众的大脑(三维树)

先来看看现实生活中一些常见的例子吧。有人自我介绍时说:“我是一个热情开朗、积极上进的人,希望能和大家做朋友。”

在介绍公司产品优势时会说,你的产品的功能非常的出色,客户服务很周到等信息。

这样的表达方式,就如超市的海报:

听到这些演讲,你会有什么样的感受?是不是大多数情况下只是在你的大脑中一闪而过,并不会留下太深刻的印象。这是因为这些演讲者只是关注了自己想要表达什么,像上述例子提到的个人经历或者产品属性。但是却并未思考听众的真正需求是什么。那么有什么理由让听众一直关注并认同你的想法?

做为高效演讲沟通者,如何将你的想法或产品的优势植入到听众的大脑深处,并引导听众的行为按照你的意愿或者想法做出改变呢?

下面,我们来谈一谈,影响听众的深井理论四个层级,分别为产品属性、金钱利益、心理利益、价值观。

第一层级是产品属性:

属性是指对于一个对象的抽象刻画,也就是事物的性质与关系。也就是说,在向大家做介绍时将,将产品性质与关系说清楚。拿自我介绍举例说:“我是俄罗斯总统普京,离异,爱好运动等。”

概括来讲,第一层级演讲是把一件事情的特点讲清楚,让人知道是什么。第一阶层往往适用于演讲初学者语言组织能力的。

第二层是利益层。

这是一个卖点。也就是说,你对产品属性的介绍,对听众有什么利益?

就像超市的特价海报,告知人们能得到实际利益,就是能花少的钱买到价值高的产品。这个层级的演讲适合做大众型的产品宣讲,让人听后,不用太多的思考,直接下订单。

但是你要是给领导汇报工作,第二个层级的演讲就可能不适用了。因为领导思考问题是从全局出发,整体性思考,战略性思维要多些。所以你的汇报演讲要深入到下一层,“为什么要省钱?”这就谈到了“心理利益”。

第三层是心理利益层。心理利益是指听众想实现的目标。

例如一位在北京工作的男士,月收入一万元以上,但是却很节俭,只穿地摊货,每餐饭最多花15元钱。有很多人会有疑惑:他为什么要这样“亏待”自己呢?后来大伙知道了,他要攒钱在北京买房。

那么怎样来影响他呢?如果你告诉他怎么省钱,他可能比你更有经验,你说的话并不能引起他的注意。但如果你告知他你有一个可以快速在北京买房的方法,他可能立刻就心动了,想和你多聊聊。

第四层是价值观。

价值观是指人们对事物的思维判断取向,即人的一生中,什么是最重要的。

比如一个年青人有强烈在北京买房的愿望,这个目标的背后一定是有价值观念做支撑的,有可能他认为温暖的家庭是第一位,而温暖的家庭要建立在房子这个物质基础上;也有可能他认为在北京能买得起房,是自身能力的一种证明和体现。

不同的演讲目标,会影响听众不同层级的需求,如果你的演讲能为听众植入价值观,影响并改变别人是迟早的事。

如林肯盖茨堡演讲《为自由而战》,让老百姓为”人生自由“献身,勇往直前。比如毛泽东使老百姓”当家做主人,不再受地主的剥削“,很多“泥腿子”宁可断头也不改志;再比如马云的造梦演讲”共同创业致富,一起改变世界“,让他的团队更加紧密协作。

所以,高效的演讲沟通要充分考虑影响听众需求的四个层级,将这四个层级作为演讲准备指南。不仅要提高语言组织能力,即说了什么,更要思考别人为什么听你演讲,你的演讲的目标,是否深入到听众认为最在意的事情里。

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