任何工作都要有清晰的标准,如何界定?先把6大标准变成6个问题

单海洋:华一世纪董事长

各位高管向下属去布置任务,通常会出现一个非常尴尬的现象,当下属汇报工作的时候,他认为很有功劳,没有功劳也有苦劳。
但是他的任务的结果,总是有点跟我想象的、预期的有点不到位,有差距,这一点在哪里,我们也说不清楚。
核心的原因在于,你的工作是没有标准的,是每一个人基于自己每一个人不同的理解而去做的。
所以任何一项工作,必须有一个非常清晰的标准,这个标准如何界定?
把六大标准变成六个问题
第一个标准,数量
怎么把它变成问题?该项任务从数量上该怎么去考核?量化还是细微化,还是流程化?
第二个标准,质量
在质量上该怎么去考核?质是量化还是细化?
基于工作的流程。
第三个标准,时间
在时间上对这项任务该如何去评估?
量化、细化、流程化。
第四个标准,成本
这项任务在成本上可不可以考核?
把这六个问题问一遍,答案写出来,就是这项任务的考核指标。
该任务的关键指标是什么?
协商该项任务的关键指标是什么(工作目的)。
实际上,当一个任务里面没有关键指标的时候,就建议别做了,做这项任务也没有意义。
我跟各位举一个例子:这个任务,一里面有没有关键指标,二要不要做?
三不做原则:

1、任务不能考核的不需要做

公司也可以免得浪费成本,不能考核的不要做。
2、即使能考核,没有考核六大要素不要做
即使能考核,但是在考核标准里面,没有六大要素的任何一个不要做,
3、没有关键指标的不需要做
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