为什么培训机构感觉招生越来越难?如何破局
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新进入教培行业的培训机构,由于没有之前的教培行业经验积累,学生和家长信任的积累,导致大多数遇到首要难题就是招生,而且是感觉招生日益艰难,传单印了一批又一批,地推活动也做了很多,但是招到的学生却很少,这是为什么呢?
一、教培行业已经过了粗放式增长年代,过了风口上猪都能飞起来的年代;
一个城市的校外的培训机构没有十几年,也至少有七八年了,原来的培训机构少,市场上学生多,自然招生难度要低很多。
就好比在某地新发现一个钓鱼的好地方,开始钓鱼的人少,随便准备点鱼饵扔下去,一群鱼围过来,鱼儿多,钓鱼的人又少,竞争小,就算不怎么会钓鱼的人只要去钓,都能钓到不少鱼。
随着时间的推移,人们口口相传,越来越多的人知道了这个钓鱼的地方,越来越多的垂钓者,纷至沓来,钓鱼的人开始都还能钓到一些,但是随着钓鱼人的增多,钓鱼难度自然越来越大。
二、家长有了“免疫力”,老一套招生方式不好使了。
鱼塘里的吃过的鱼饵种类也越来越多,已经能分辨哪些是鱼饵,鱼的嘴巴也越来越叼,过去拿米饭都能钓到鱼,现在池塘里的鱼早都不吃了。
十年前的培训机构都开始在校外发传单拉学生了,区域内的培训机构都会发也都在发,家长一条路走完,手里能收到一摞传单......
传统常规的招生活动大家都在做,套路都让家长免疫了,所以感觉市场越来越难做,招生成本越来越高。
三、新来钓鱼的人对市场和“鱼”都不熟悉,没有信任感。
先来钓鱼的人,由于钓的次数多了,经验多,知道现在这个鱼塘哪一块儿鱼饵最多,这个鱼塘里钓鱼的最佳时间段。
经过多次钓鱼的实践,知道这个鱼塘里的鱼最喜欢吃哪种鱼食,所以,尽管来鱼塘钓鱼的人越来越多,虽然不如最开始那么好钓了,但老钓鱼的总还是能钓到一些鱼。
但是新来钓鱼的,只是听说某处有人钓到了鱼,于是都跑去传说中的鱼塘去钓鱼,新来钓鱼的钓的时候却发现这里虽说有鱼,但是新手却不是很容易钓到。
一是钓鱼的最佳位置和最佳时间点自己还没有摸索到,二是发现越来越多的人来这里钓鱼,乱七八糟的人都有,钓不到鱼的一部分人就开始想歪招,乱七八糟的鱼食,随便乱投,当就要钓到鱼时,旁边没有耐心的没钓到鱼的把杆子都扔水里了,最后鱼都被惊走了。
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如何破局?
1、外部的大环境我们无法改变,坦然接受现实;
无论是外部的竞争环境,还是家长对于市场招生套路的免疫,这些外部环境都是我们无法改变的,既然不能改变的,坦然接受,积极想办法应对。
2、少一些套路,多一些真诚,先跟家长学生之间建立信任感;
上来就让家长交半年或者一年的学费,家长一方面本身对培训机构老师没有信任感,另外因为市场上做一段时间就跑路的培训机构越来越多,家长戒备心理是很强的。
所以我们会看到,对于有教培经验积累的老师创业去做培训机构,积累了家长群体中的口碑和信任,再去做少儿编程,招生相对容易很多。
但是相反,对于一个新入行去做少儿编程培训的老师,还没有跟学生和家长之间建立信任,自然招生难度相对大一些。
3、降低家长第一次接触的决策成本;
尽量不要想着一下子收半年和一年的学费,尤其是赶上今年疫情特殊情况,很多家庭几个月没有工作,收入都有减少,花钱也都会更加慎重,就是去年可以一下子让家长报半年的课程,除非是老机构。
新机构,没有建立信任关系的机构,现在第一步招生也尽可能避免让家长第一次接触报课成本过高。
面对一次五百或者八九百的短期课和一次只要19.9/29.9元,家长的决策成本和决策时间是不一样的。高的门槛首先就把一部分家长排除在外了,机构丧失了与家长接触的一次机会。
先把家长拉过来,建立信任关系以后再推长期课。
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总结下来:
1、先想办法和家长、学生多接触,建立信任关系;具体如何建立,没有固定的方法,一个原则:想家长之所想,急家长之所急。
曾经有K12文化课机构为了招生,每天学校课外作业一出来,机构就安排老师做作业,把标准答案准备好,有家长需要就免费领,家长见了自然主动加微信要,一段时间下来,机构积累了大量学生家长微信,有了这个过程以后,配合平时朋友圈发布的一些宣传内容,流量都在自己的微信上,剩下的就是慢慢转化微信上面的学生家长。
2、引流一批,体验一批,转化一批,持续的做,坚持做,不懈怠。
教培行业招生早已经过了打个广告,吆喝吆喝就能招到生的年代,招生的前置是先想办法引流拉学生体验,体验一批,转化一批,持续的做。
做的过程中观察数据,是引流体验的学生数量少了,还是体验之后的转化率低了,找出关键问题,不断优化引流和体验环境,最终提高转化率,方能招到生。