【好文认知】提高效率，降低边际成本
作者：奇点不奇
来源：奇点不奇（ID：zenglin776）
人和人的距离，到底是怎么拉开的？
有人说，是因为选择，选择大于努力，要紧跟趋势。
有人说，是因为努力，人生会面对无数的选择，但只有努力才是最根本的底色。
有人说，是因为能力，努力不一定有效果，关键还是能力的提升。
这些答案，貌似都对。
但问题是，现在很多90后甚至00后，短短几年时间就实现了财富自由。
你说TA比你努力？你上班从来都是兢兢业业。
你说TA选择对了？你也一直在紧跟移动互联网、人工智能的大潮。
你说TA能力比你强？这一点连你自己都不会相信。
到底是因为什么？
选择、努力、能力……这些看似重要的原因，其实都只是比较表面的解释。
支撑你选择、支撑你努力、支撑你能力提升的，最根本的内核，是你的观念。
观念不同，即使面对同样一个事物，看到的东西也是完全不一样的。
普通人看见树木，高手看见整片森林。
史铁生说过一句话：人与人的差别，大于人与猪的差别。
任何一个人和任何一头猪之间的差别，是恒定的、可量化的。但是，人与人之间的差别则会大到完全超乎你的想象。
事实上，我们都活在各自的平行世界里，只是偶尔会有交集。
1
观念提升
比能力提升更难
2014年7月，我来到北京。至今已有5个年头，这期间我入职过两家公司。
第一家公司，我最开始做了一年的程序员，后来转岗做了运营。
转岗后，我从运营专员做起，7个月后，升职为运营经理，又过了7个月，升职为运营副总监，再过了5个月，升职为运营总监。
撕裂般成长的速度，带来的却是撕裂般的痛苦，而撕裂般的痛苦，又反过来逼着我去撕裂般的成长。
一个人的时候，做好自己手里的事就可以了，非常轻松，但开始带团队后，痛苦就接踪而至。
为什么会痛苦？
虽然我的职位升级了，但是我对待工作的观念还没有完全升级，还是原来作为一个执行者的思维。
凡事总想着亲力亲为，不愿意花时间培养员工，不知道如何管理目标......
直到后来我才明白，有的时候，你观念的改变，恰恰来自于你对痛苦的反应。
有了痛苦怎么办？
有的人选择放任痛苦，有的人选择解决痛苦。
我选择了后者，我不想被困在原地。
我开始大量读书，因为我相信，我遇到的问题，别人肯定也遇到过，书里一定能找到答案。
通过读书，我明白了，我缺的是管理能力。
其中读到的最重要的一本书，是管理学大师彼得·德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》。
从那以后，我对痛苦竟然有了完全不同的认知。
每个人都排斥痛苦，我也不例外，但真的当你有了痛苦后，你应该怎么办？
反正埋怨痛苦是起不到任何作用的，我反而觉得应该感谢痛苦，因为它给了你一次改变自己的机会。
痛苦在我们的生活中必不可少，既然无法避免，唯有正面面对。
罗曼·罗兰说，世界上只有一种英雄主义，就是认清了生活的真相后还依然热爱它。
但很多人，在认清了生活的真相后，终究还是少了些勇气。
为什么观念的改变会如此之难？
因为我们每个人都生活在自己的思维定式里，就像一个牢笼，把你困得死死的，而最可怕的是，你是这个牢笼最忠实的捍卫者。
如果一个打工者不升级自己的观念，即使换再多的工作，能力再怎么提升，也还只是一个高级的打工者。
都是宿命。
如何才能改变观念？
我自己的经验。
一是你的生活出现了重大变故，你面对重大痛苦时，你主动寻求改变；
二是你要有一个开放的心态，遇到与自己观念不同的时候，不要着急否定，而要静下心来思考；
三是给自己一个承诺，终身做个学生。
2
你的思维
决定你的层次
所谓的高手，脑袋里都藏着不为人知的秘密。
你有没有想过，为什么你升职加薪的速度是乌龟型，但有的人却是火箭型？
这是因为，他们明白一种叫做“工作杠杆率”的东西。
什么是工作杠杆率？
随着你所做工作的产品或者服务到的人增多，如果你付出的边际成本没有降低甚至越来越高，这就说明你的工作杠杆率比较低。
反之，如果边际成本下降很快甚至为零，那么工作杠杆率就高。
工作杠杆率低的工种有一个特性：简单、重复性、机械性。比如出租车司机，比如流水线工人。
你可能早就忘记了中学时期学过的杠杆原理，但阿基米德说的这句话你一定记得：“给我一个支点，我就能撬起地球。”
这句话可以很好的诠释工作杠杆率的本质：用最小的代价，起最大的作用。
也可以换一种说法：如何将你的单位时间用得越来越有价值？
怎么来衡量？有两条判断标准：一是所花的时间最小化，二是造成的影响最大化。
这是高手和普通人的重要区别，为什么别人比你更值钱？
因为TA的工作杠杆率高，TA花最少的时间，造成最大的影响，TA当然比你更值钱。
从表面看，这有投机取巧的嫌疑。花最少的时间，造成最大的影响，这不就是投机取巧吗？
还真不是，这其实是一种逼迫你从更高层次去解决问题的思维方式，而不是让你仅仅在问题的表层做重复性的努力。
层次越高，抽象越深，作用越大。
举几个工作杠杆率高的例子。
如果某项重复性的工作，通过开发工具，提高了自动化的程度，那这就工作杠杆率高，因为这可以显著的减少完成某项工作需要的时间。
用心培养新员工，使其能快速的成长，帮你分担更多的工作任务，这对你来说就是工作杠杆率高。
学习也是一件工作杠杆率极高的事，虽然要花不少时间，但未来给你带来的影响是不可估量的。
需要注意，工作杠杆率高，并不是指某一种或某几种特定的工作，而是每一种工作，都可以提高工作杠杆率，这是一种思维方式。
很多人从来没有想过自己所做的工作，有没有可能提高工作杠杆率，而总是在低水平的重复。
我们总是习惯用忙碌来麻痹自己。
所以，为什么升职加薪的速度这么慢了，因为你一直在做最表层的工作，从来没有从更深的层次去解决问题。
如果你想要提高自己的价值，就别用增加工作量的方式来衡量自己，而要挖的深一些，从更深层次去提供价值，挖得越深，威力就越大。
在我初入职场时，我的老领导经常问我一句话：有没有一劳永逸的解决办法？
这句话总是能让我去思考更好的解决办法，也让我养成了先思考、再行动、再反思的习惯。
感谢我的老领导。
前段时间发了一篇文章：《赚钱的4层境界，你在哪一层》，里面提到了赚钱的4层境界。
第一层——打工者：同一份时间，出售一次。
第二层——成长者：同一份时间，出售两次。
第三层——IP者：同一份时间，出售多次。
第四层——资本者：用钱买别人的时间，创造了价值，然后再卖出去。
成长者相对打工者来说，杠杆率就更高，虽然两者花的时间是一样的，但给自己带来的影响却大不相同。
IP者是同一份时间出售多次，这天然就是高杠杆率的工作，它完美的符合了高杠杆率的2种标准：所花的时间最小化、造成的影响最大化。
而资本者，把低杠杆率的事都外包出去，比如请助理，比如请司机。而TA去做对TA来说杠杆率更高的事，比如学习，比如研究商业。
这里需要注意，杠杆率的高低是相对的，而不是绝对的。比如写作，对绝大多数人来说都是杠杆率极高的工作，但对马云来说就不是。
所以，不管你在什么位置，就从你现在的位置出发，去思考，去分析，怎么能够提高你当前工作的工作杠杆率。
对每个人来说，可以遵循这三个基本方法来不断提高自己的工作杠杆率：
减少完成某项工作需要的时间；
增加一项工作带来的影响 ；
外包低杠杆率的工作，将时间分配到高杠杆率的工作上。
这其实是符合二八原则的，你要把大量的时间，花在那20%的高杠杆率的工作上。
如果你嫌自己挣得少，那你最好检查一下自己的工作杠杆率。
切记，不要通过增加工作量来解决问题。
再进一步说，工作杠杆率的本质，其实是效率。
社会的进步，就是一个高效率淘汰低效率的历史。
汽车淘汰马车，笔记本淘汰台式机，智能机淘汰功能机……
我在判断一个企业的时候，有一个基本的框架，总结成一句话就是：始于价值，长于效率，优于体验，毁于科技。
为什么会毁于科技？
因为科技的进步，必然带来效率的提升，所以如果你不想被淘汰，那你就只能自己革自己的命，用新技术和新工具来武装自己。
为什么未来是人工智能的时代？因为效率高。
为什么知识付费这么火？因为学习效率高。
为什么知识付费加社群越来越火？因为学习效率更高。
追求高杠杆率，其实是在追求效率。
3
混沌中
寻找你人生的秩序
很多人都在说底层能力，底层能力到底是什么？
所谓的底层能力，其实就是我们每个人看世界的认知框架，我们通过认知框架去建立信息的秩序，再建立自己内心的秩序。
我们每个人都是从那种茫然无措的状态一路走过来的，因为没有认知框架，所以我们每天都面对着海量的正面的、负面的信息，任其冲击我们的情绪，却不知道该如何处置。
我曾在梁宁老师的《产品思维30讲》里看到过这样一个故事。
19世纪70年代后期，妇产科医生斯蒂芬·塔尼去巴黎动物园散步。
那时候相当于中国的清朝，鸡鸭等都是动物园里的观赏动物。在动物园里，他看到了小鸡的孵化器。
斯蒂芬看到了从小鸡孵化器中刚孵出的小鸡，在温暖舒适的环境中蹦蹦跳跳，他顿时有了一个想法。
他聘用了动物园的家禽饲养员奥迪尔·马丁，两人合作用小鸡孵化器的模式，制作出了人类的婴儿恒温箱。
你要知道，19 世纪末期新生婴儿的死亡率高得惊人。
但在第二次世界大战之后，婴儿恒温箱成为了美国每家医院的标配，让1950年到1998年，近50年间新生儿死亡率降低了75%。
研究认为，婴儿恒温箱的发明对公共健康起了巨大的保护作用，超过了20世纪其他任何一项发明。
因为它是在生命之初提供了帮助，让一个新生儿拥有了人生。
这么伟大的发明，却来自于一个医生去逛动物园，看到的小鸡孵化器。
他为什么会因为小鸡孵化器而联想到人类的婴儿恒温箱呢？
因为他有慈悲之心，他想解决新生儿死亡率高的问题。
当你为某件事感到痛苦，当你面对痛苦时的起心动念，当你想要解决这个痛苦，也许，你会因为日常的一个小事而受到启发。
你的思维升级了，你的工作杠杆率提高了，你的效率提升了，但这并不是你追求的终点，这些都只是为你服务的工具。
人工智能时代，机器的效率必然高于人，我不想你成为一个只追求效率的机器。
生而为人，唯爱不可缺。
上个月，马化腾在朋友圈写到：科技向善，我们新的愿景和使命。
短短4个字，足够简洁，足够明确。
茨威格说，对于一个人来说，最大的幸福莫过于在人生的中途，富有创造力的壮年，发现自己此生的使命。
世界总是混沌一片，在混沌中，寻找你人生的秩序。