人际交往中使用礼貌用语

人们在交往中无时无刻不涉及“脸面工作” ,“脸面工作” 是互相配合的。一个人丢不丢面子归根到底掌握在他人手中。要想自己不丢面子,最保险的方法就是避免丢面子,就必须尽力实施符合社会规约对面子所要求的言语行为,即:使用礼貌用语

社会集团中具有正常交际能力的人是典型人,典型人所具有的“面子”便是每一个社会成员意欲为自己挣得的那种在公众中的个人形象,它分为正面面子和负面面子。正面面子指希望得到别人赞同、肯定、喜爱。为了保持人际关系的融合与和谐,人们需要使用礼貌用语技巧来减弱面子行为的侵害程度。因此,社会交际中既要尊重对方的正面面子,又要照顾到对方的负面面子,这样才能给对方留点面子,同时也给自己挣点面子,以免带来难堪的局面。

如果人们在交际中要相互合作,那么说话时为顾及礼貌,就要在保留面子方面进行合作。因此,我们会在交际中“给面子”、“丢面子”或“留面子”。目的就是保持双方良好的社会关系,使交际在和平友好的气氛中进行,顺利地实现交际目的。

中国的文化比较注重正面面子的维护,中国人更希望得到别人的赞同、喜爱,希望自我形象被认可,也更看重他人的正面面子和对他人的肯定,以确保自我或他人在公众中的良好形象。在更多情况下,中国人考虑更多的是如何去保全自己或他人的正面面子,而并非是使自己或他人的负面面子不受到威胁。

人 际交往频率最高应当是家庭成员及同事中,无论是夫妻还是父母和子女或者兄弟姐妹、同事之间,沟通交流大忌胡乱猜测,说话口无遮拦,出言不逊,说话人只顾自己说的痛快,骂得过瘾,从不顾及别人的感受。或是遇到麻烦、卡顿,不想办法解决,而是责备、埋怨,自己错了死不认错,任何小小的细节都能变成大伤害。只要每个人都存有一颗包容的心,任何小细节也能显露出大恩爱。

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