从单一到多元，作业帮加速寻找第二增长曲线
在线教育越来越横向化发展，在K12政策趋严下，素质教育成为新的竞争点。
文|徐晶晶
编辑|王上
图片来源|Pexels
近日，作业帮正在招聘少儿编程资深教研/主讲。据接近作业帮的人士透露，作业帮在扩科素质教育编程赛道，小鹿编程项目即将上线，目前暂未对外公开。
“作业帮计划成立小鹿素养课独立品牌，包括编程、写字、美术等课程品类，书法、音乐、诗词等素养课程也都在筹备中。”上述人士提到。多知网了解到，作业帮写字课已经推出近一年，且在作业帮直播课导航栏有明显的入口。
此前，在外界看来，作业帮一直聚焦在K12，业务相对单一。而从作业帮当前的一举一动可以看到，其正尝试业务多元化。
在2020年年中作业帮完成7.5亿美元融资后，侯建彬在内部提出了“一横一纵”战略，核心是以70%的精力专注在K12双师大班课上，横向是扩充班课细分品类，包括教材、硬件等更细分赛道；纵向则是拓展到低幼、大学阶段，延长用户生命周期。
对于作业帮而言，2021年的主要目标是增长，在主营业务之外，多方位寻求第二增长曲线。当前，在线教育越来越横向化发展，在K12政策趋严下，素质教育成为新的竞争点。
01
素质教育：加快上线全品类
作业帮今年以来，在大举扩科。据一位接近作业帮的人士透露，作业帮计划成立小鹿素养课独立品牌，包括编程、写字、美术等课程品类，书法、音乐、诗词等素养课程也都在筹备中。
据上述人士透露， 小鹿编程将覆盖Scratch、Python、C++全语言课程，以及硬件课，目前内部已正式立项，并计划于今年完成上千人业务团队的组建，目前正在大力招聘教研、教学、产品、研发、运营及服务团队。
多知网发现，小鹿素养课暂未在应用商店上架单独APP，当前上课都在微信小程序。在作业帮直播课导航栏有写字课的入口，最终上课页面会导流到小鹿写字小程序。从小程序可以看到，小鹿目前包含写字课和美术课，写字课0元即可体验。
根据小鹿官方页面介绍，小鹿写字采用AI课的方式，并打出了“三师”的概念，即“主讲老师+批改老师+辅导老师”，视频中的主讲老师为毕业于北京大学汉语言文学专业、中国硬笔书法协会会员李双；批改团队可以1V1语音点评，及时点拨纠错；辅导老师则主要是伴学督学。
多知网获悉，小鹿写字课上线近一年，此前叫“鸭鸭写字”，去年11月更名为“小鹿写字”。
可以看到，作业帮原本就在悄然布局素质教育产品，不过，从当前的发展态势来看，作业帮布局素质教育的步伐进一步加快，少儿编程也即将上线。
作业帮APP有不少三、四、五线的用户，作业帮内部对于新上线的品类之前会做用户调研。据上述接近作业帮的人士透露，三、四、五线的用户对编程、写字等课程有不小的需求。
少儿素质教育当前格局未定，头部选手们的入局让素质教育的细分赛道也愈发热闹。
02
低幼赛道：布局AI课，整合品牌
在K12主战场之外，作业帮也在发力启蒙端。今年，鸭鸭英语、鸭鸭语文及鸭鸭思维正式合并为鸭鸭AI课，主要针对2-8岁儿童，采用“AI互动课+辅导老师辅导”的教学模式。
这是一款明显对标斑马AI课的产品。在斑马AI课规模化后，AI课就因经济模型较好而备受关注。尤其是美术这样的纯素质教育品类，AI课的UE模型相对健康。
布局启蒙AI课表明作业帮在向前延伸用户群年龄段，作为流量入口级产品，AI课适合低龄段孩子学习，互动性强，可以吸引有学习需求的启蒙群体，相当于用户群的年龄段延伸到启蒙阶段。学完AI课的孩子还有可能转化到真人直播课产品进行深入学习。
起初，鸭鸭英语、鸭鸭语文及鸭鸭思维三款启蒙教育产品均以独立APP的形式存在。今年2月，作业帮将这三款产品最终整合到一个APP——鸭鸭AI课。
从“分散式三科APP”到“学习Super APP”，整合品牌的背后，也意味着作业帮在低幼领域整合资源、集中发力。
去年年底到今年年初，鸭鸭AI课有过一段密集的投放期。相比于斑马AI课49元10节的体验课程，鸭鸭AI课采取低价策略，19元10节课，且在早期，还用过9元课进行推广。
如今的低幼赛道，已成为一片超级红海，前有斑马AI课势不可挡，后有小猴AI课、瓜瓜龙、小狸AI课奋起直追，除了低价策略之外，需要有一套自己的差异化打法才能从激烈的竞争中脱颖而出。
03
切入刚需、易标准化的职业教育品类
在低幼、K12之外，作业帮的触角也延伸至成人阶段。2020年下半年，作业帮推出专注成人教育领域的独立品牌"不凡课堂"，涵盖公考、财会证书培训、教师资格考试、成人英语等品类。
不凡课堂走的是轻资产路线，选取的均为容易标准化且相对刚需的品类（以教师品类为例，教师招聘的考试内容覆盖十几个学科、区域化明显，都要进行研发和教学；相较而言，教师资格证标准化程度较高，教研相对容易），在模式上也延续了作业帮K12业务的名师大班模式。
不仅是作业帮对职业教育业务有了新探索，2020年以来在疫情影响下，稳就业政策加码，成人教育的增量市场空间不断释放。
有从业者分析称，整个教育行业正在发生革命性的周期性的变迁， 中国教育培训行业的变迁往往是先从外语开始，再传导到K12，随后到职业教育，最后出现在素质教育，每个赛道往往比前一个赛道的发展滞后三五年，在线职业教育就像五六年前的K12教育，刚刚开始萌芽。
从需求端来说，当前用户需求、决策习惯已经发生了巨大变化；从供给端来看，尽管一直以来，职业教育的供给交付能力并不如K12教育那样已经足够标准和成熟，但这恰恰也给了新选手在供给端发力的机会。
因此，职业教育的外部格局也进入了新阶段，多家选手持续发力。粉笔教育加速布局线下、新东方重新整合大学生业务的同时，K12大班课赛道的跟谁学、有道也在大力探索在线成人业务。
不过，作业帮此时下场职教品类，能否跑出规模尚且未知。
有资深行业人士分析，以公考为例，高校毕业生从100万增长到800万的“井喷”阶段已经过去，未来公考行业的格局中，头部效应会尤其明显，跨界选手进来都需要跨过公考头部机构构建的行业准入门槛。
04
学习场景的探索：从工具型APP到硬件
上周，多知网独家报道了，在字节跳动和腾讯之后，作业帮内部也在“造灯”，以更多的硬件品类切入多维度的教育场景，完善从校外到家庭的布局。
这并非作业帮第一次涉足硬件领域。早在2016年，作业帮便推出喵喵机错题打印机，涉足错题打印场景。
据作业帮相关负责人介绍，喵喵机依托OCR文本识别技术及作业帮题库，搭建“在线搜题、思路学习、知识点解剖、智能学情分析、举一反三练习并即时线下高效打印整理”的易错知识点学习场景。
目前，喵喵机已迭代了多款型号的产品。在2020年9月举行的中国国际服务贸易交易会上，作业帮在会上发布并展出了喵喵机P3系列升级机型、P3Pro全新旗舰机型。
不难看出，作业帮以“错题打印”为切入口，入局教育硬件市场，通过内容与硬件的融合，喵喵机希望解决孩子学习过程中“低效手抄”的难题，从根源掌握知识点。从业态上来看，喵喵机与作业帮题库互为补充。据作业帮方面披露，喵喵机注册用户超750万。
从作业帮APP开始，从工具到硬件，作业帮似乎找到了一条做硬件的思路。切入家庭学习场景，构建多维学习场景。
有从业者分析，工具型产品自带转化属性，对于大班课品牌获客来说具有重要意义，布局工具产品可降低获客成本，工具APP在应用商店获客成本比在大班课APP低很多。
有业内人士认为，“作业帮直播课最大的壁垒其实是作业帮APP。”数据显示，作业帮APP是月活用户过亿、进入全网TOP30的教育类APP。作业帮方面此前告诉多知网：“APP自有流量是作业帮直播课学员最主要来源，通过自有流量招生人次一年半增长超10倍，合并计算自有流量转化和外部投放，综合获客成本低于行业平均值。”
作业帮内部也十分重视自有流量的唤醒与挖掘，同时，也在探索外部的流量。多知网从业内人士了解到，今年作业帮拉新侧提到最多的是流量复用，即那些数据库里的沉默流量，比如销售手中积累的未成单用户，要想办法激活他们。对此，作业帮在小学阶段还进行了架构调整，专门拆分建立了很多新的流量增长团队。“可以说，更加关注ROI，愈发看重良性增长了。”该人士提到。
梳理看来，从作业帮APP对应的上课、题库场景，到工具型APP、喵喵机对应的作业练习批改场景，再到台灯对应的家庭学习场景，作业帮在不断完善用户的学习场景。
2021年，对于在线教育来说将面临更多的不确定性，多一条腿走路就多一项营收的可能。对于作业帮而言，每一条业务线都可能是未来的第二增长曲线。