撰写工作总结的三个“套路”,简单实用!(快收藏)

湘潭祥哥摄

最近,在机关工作的一位朋友打电话向我求救,单位领导叫他写一篇工作总结,他不知道如何动笔。朋友是不久前才换到文秘岗位的,以前没写过什么材料,对领导下的任务,脑壳都是木的。我跟他讲了写工作总结要注意的一二三点,他觉得远水难解近渴。最后,我只好对他说,你好歹弄个初稿过来,我修改一下,看能否救急。

的确,撰写工作总结是文秘工作者的一项基本功,是公文中除了信息以外最常用的一种文体。工作总结写好了,领导讲话、工作报告乃至调研论文等其他材料也就不那么难写了。笔者结合多年的文秘工作实践,提炼出撰写工作总结的三个“套路”,与广大文友交流。

湘潭祥哥摄

一、文章立意:自上而下。写文章先要立意,写总结也是如此。如何立意?我认为写总结要做到上接“天线”,下接地气。要依据上级的方针、政策、指示、精神,结合本单位、本部门贯彻落实的具体情况,来确定总结的主旨。简而言之,就是根据三个“怎么”来写提纲或打腹稿:看上级文件怎么提的,领导怎么讲的,单位怎么做的。其中,细心领会领导对总结的要求尤其重要。年年要写工作总结,千万不要太偷懒,把去年的总结拿过来,改一下数字、时间当今年的总结交上去。写总结是“现在完成式”,不是“过去完成式”,比如有些法规可能废除了,过去的提法可能过时了,出现了一些新的提法,写总结要贴近时代,跟上形势,抓住热点来写。这样写出来的总结才是领导所期待的,才能有效地促进工作。例如,阻击防控疫情是2020年全国性的中心工作。各行各业在写2020年工作总结时估计都离不开疫情防控这项内容。

湘潭祥哥摄

二、素材收集:从内到外。俗话说,巧妇难为无米之炊。撰写工作总结第一步就是要收集素材。最广泛地占有素材是写好总结的基础。所谓总结,就是概括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。

我平常写总结,搜集素材所花的功夫并不比动手写正文所费的精力少,有时甚至还要多。因为既要尽可能多地占有素材,避免遗漏重要内容,又要对搜集的素材进行筛选,去伪存真,去粗取精,确保素材的真实性和典型性。筛选的过程就是合并同类项的过程,把性质相同、结果类似、导向相似的素材整合在一起。

谭敏老师摄

为何强调素材收集要按照从内到外的顺序呢?这是因为上级部门和领导要你写总结,可能留给你的时间并不多。时间紧张,先立足于本岗位、本部门、本单位来搜集素材才可能节省时间。比如,局里要写年终总结,你得先让局里各部门提供主要数据、事例,再将局里半年总结、阶段性总结、或者有关联的局领导的某次讲话材料、某次报给上级的汇报材料找出来,反正是对写年终总结有用的统统搜过来,有的可以整段整段地搬到总结中来。写专项行动(活动)总结,可以参考行动(活动)方案,甚至可以直接把方案改写成总结。

湘潭祥哥摄

搜集素材要有发散性思维,学会触类旁通,不同工作之间有些素材是可以共享的。比如,我是单位的创文、创卫、安全生产工作专干。有一次,上级应急管理部门要报一个道路交通安全方面的总结,要得急。我忽然想起,那之前给区创卫办报过一份类似的总结,直接拿来修改一下就提交了,前后不过10分钟。总之,在写总结方面要灵活运用手上的资源。

如果实在无“米”下“锅”,又急于做“饭”,就只能向外求助了,可以搜索互联网,可以向本系统兄弟单位求援,看看他们的总结是怎样写的。肯把总结发给你的,不是一般的关系。但这只能是偶尔为之,这种欠别人人情的事不能常干,写总结关键还得靠自己。

周良冶老师摄

三、主体写作:先稳后活。总结的结构一般分为三个部分,即:标题、正文、结尾。标题的写法包括单标题、双标题两种方式。结尾包括署名和时间两项内容。总结的正文一般由前言、主体两部分组成。前言就是正文的开头。主体是总结的核心部分,一般包括两个层次,即成绩和经验、存在的问题和教训。重点应放在第一层次,要把主要成绩讲充分,做法谈具体,经验归纳得恰如其分。第二层次即存在的问题,不一定每篇都写,即使要写也可以简略地写或一笔带过。要不然,总结就写成检查检讨了。

总结主体的写作所谓“先稳”,就是首先要讲稳定。有些约定俗成的东西,有些基本“套路”,你必须掌握,写出来的文字才像个总结。

谭敏老师摄

主体结构方面,往往采用序数式和排列式展开。序数式是把要总结的内容用一、二、三、四或第一、第二、第三、第四等顺序的形式一个一个地分别阐述。排列式也叫小标题式。这是最常见、最重要的一种方式。即把能够表现成绩、经验的素材逐一进行分析、归纳,整理成若干段,按先后或轻重顺序排列,每段一个小标题。这些小标题起到提炼内容、突出主题、吸引读者的作用。这是主体结构方面的基本“套路”。

主体内容写作要突出重点,详略得当。总结不是流水账,也不是工作台账,写总结不是开中药铺,要紧扣一个中心,抓住一个主题来写,主要内容详写,次要的略写,可有可无的内容主动舍弃,不要贪多求全。

曾利娟老师摄

主体内容一般要有三段,第一段一般写加强组织领导,或精心组织部署,或提高政治站位等。领导重视、组织保障是做好一切工作的前提,这是中国特色。加强督导检查一般情况也是必不可少的,可以放在主体内容的最后一段。这是主体内容写作方面的基本“套路”

主体写作所谓“后活”就是在遵循基本“套路”、稳定发挥的基础上灵活运用,力求出彩、出精品。老实说,一般的总结你可以应付一下,但有些总结领导很看重,非写好不可。在主体内容方面,你要突出单位或个人独一无二的亮点和特色,把最重要的、最关键的的内容独立成段,往前放,突出C位,让上级和领导知道你们单位或你个人的亮点在哪里,成绩在哪里,创新在哪里,以此给领导留下深刻的印象。

阳湘平老师摄

形式是为内容服务的。总结要写出特色来,必须在主体结构上下功夫。如小标题式结构,小标题一定要句式整齐、精彩,吸引人。我平常阅读,看到有好的小标题就收集起来,写总结可以借鉴。如党建方面的:一、有爱党之心,树牢一面旗;二、有为民之心,立起一杆秤;三、有奉献之心,常怀一份情;四、有进取之心,干出一番事;五、有团结之心,拧成一股绳;六、有敬畏之心,心存一把尺。这组小标题很精彩,可以在合适的总结里化用。

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