五年进阶:产品助理(专员)、产品经理、高级产品经理、产品总监是什么样子?
编者按:本文来自微信公众号“Kevin改变世界的点滴”(ID:Kevingbsjddd),作者 Kevin,PMTalk产品经理社区发起人,《产品之光》作者,产品经理创业者的斜杠青年;36氪经授权发布。
title并不是你的定位,或许一个产品经理的title目前正在从事产品专员的工作。
从事产品从2014年到2018年,4年多了。从做产品分享开始,将自己的产品经验与感悟分享到各大产品平台上,陆陆续续认识了不少产品朋友。现在微信好友也快接近4000+,借此在现在成为OSS产品负责人下谈谈产品助理到产品总监的成长之路。
不少朋友加到我,总会问:“刚刚入职产品,首先应该做什么?”“要想做产品,应该学习什么?”
我答复了不少这样的同样答案。为此今天分享一下自己产品之路,并谈谈自己如何从产品助理(专员)—到产品经理,高级产品经理到现在产品负责人进阶的情况。
希望看完这篇文章后,能够帮助产品人找到共同点,你可以快速定位目前处于哪一个阶段,当然有一点需要注意:
title并不是你的定位,或许一个产品经理的title目前却在从事产品专员。
产品专员(产品助理)
在腾讯工作的时候,产品运营与产品策划同为产品经理。腾讯产品系分级为P1/P2/P3(越往后,产品等级越高),但在最初,产品运营与产品策划的做的工作内容基本相同,这里P1我们就称为产品助理(产品专员)。
产品助理首先面向的是应届生为主,或转型或换行做产品工作的朋友,现在随着产品行业的兴起,不少产品培训与运营培训的机构拔地而起。
培训完的同学或需要转行的人,产品助理是他们的首选,当然部分公司叫产品专员,甚至叫产品经理
产品助理是产品生涯的起步,产品助理常规的工作内容:
文档撰写、测试产品、运营活动、新媒体、对接客户、产品培训
这里罗列的产品助理常规的工作,其中产品助理既然是起步,相应做的事情是以围绕产品的“杂”事,这里我说的杂是以更加细化或者重复化的工作。
题外话,关于产品助理的起步需要时间,大约为3-12个月不等。根据我的进阶情况,谈谈以上几个工作的常规内容
运营活动:负责执行活动,配合运营人员发起活动,线上去刷积分;线下去布置会场
测试:不停的功能性测试产品,也就是我们说的点点点,了解产品每个功能是否可用,弹出的页面是否有报错或逻辑不合理的情况。
撰写文档:专利说明、MRD、PRD、PPT
新媒体:发布产品公众号文章,查看新媒体账户每日数据情况
产品培训:讲解产品的功能使用,培训公司内部人员或客户
这是我列出自己做产品助理的工作情况,当然其中也分权重,比如我在做产品助理的时候更多的是去做新媒体、产品培训、运营活动。
产品助理的工作最后说一点题外话:
产品助理是产品职业发展定性的开始,下图就是我梳理产品转变的可能方向
【产品助理发展方向】
相信每个做产品的同学都怀着一个“改变世界或希望自己与世不同的个人情怀”,因此我建议产品助理首先要认准你的企业与行业这个坑。
如果这个企业是传统企业的产品助理人员需求,可能你更多的学习到是售前工程师工作、培训讲师;当然如果是一家互联网或正在转型的传统企业,产品助理可能会成为产品经理、设计师、运营经理的发展方向。
产品助理我认为是最为产品人职业关键的时期,但我的不少朋友也会在乎行业的从事经验,担心行业会影响职业发展。
我认为刚毕业的朋友不需要太在乎行业,甚至可以把几个热门行业都做一做,产品的工作虽然有软能力但也有硬能力。行业经验就是软能力之一
【产品行业区分】
作为产品助理时期,是硬能力与软能力都欠缺的时期,这时期急需成长的情况下,行业显得不重要了。毕竟不是销售,你不需要积累客户资源,你需要做的是:
产品工作需要做的工作是什么?哪些可以做?哪些不是产品的工作?相应的规范什么样?
以上三个问题反思自己,到底是不是做到了?如果没有或许现在仍然需要继续学习,如果有那么或许你可以考虑下一步规划。
薪水待遇建议:4-12K(北上广深地区,根据不同平台给予的待遇)
产品经理
经过3——12个月左右的成长,或许你已经梳理了产品人的基本功,甚至还可能已经跳槽或升职为产品经理,但现实的情况是,产品工作人员还是需要结合公司的倾向和对于互联网的认识
这里我罗列了几种产品人员的现状:
公司有互联网架构,但领导层级没有产品大V
公司没有互联网架构,领导层级没有产品大V
公司有互联网架构,领导层级有产品大V
公司没有互联网架构,领导层级有产品大V
以上4种情况是我在身边朋友以及自己产品的工作阅历总结出来的常见4种情况,但现实存在更多的情况,比如公司资金链、公司人心不齐等等,我所罗列的是相对比较常规的情形。
这个时候,作为产品经理的你,你需要首先认清现状的公司与部门情况。
产品经理在于领导争执产品需求的时候,往往会说:“这个领导一点都不懂产品,没有互联网思维”
这种情况出现的大部分原因是因为,比如一些公司的产品总监是一些业务人员带头或技术人员带头等。
但这里我也不讨论上诉情况,因为这种产品思维的评判并不易于读者去理解
好,回过头来继续看下目前产品经理的工作内容,在此我罗列了以下:
【产品经理的工作清单】
上面是我罗列在我产品进阶中,产品经理的工作清单。或许你目前的工作不仅限于上图,那么无需紧张,只需要看下是否有以上常规项即可。
产品经理,对比产品助理的成长会有更多的产品推动倾向。这个推动倾向具体为:
为自己的相应模块负责到底。
在接到任务或需求后,具体需求的模块设计时间、开发时间期间对需求把控到底。并且收集产品上线后的数据情况,及时把相应需求进行记录梳理需求优先级,将重要的需求或产品问题,优先处理或进行产品设计,保证下次版本解决或增加相应功能。
用户调研也是产品经理常用于掌握产品用户画像,通过调查问卷、线下访谈等形式,将产品中的具有代表意义的用户画像进行梳理。
尤其在产品经理工作中,产品评审时产品经理的一场PK大会,如果你现在正在为评审大会积极准备,你所面对的是开发、UI、BOSS的统一PK,能不能把你的产品功能或相应需求成功落地,就在这场浩大的撕逼会中,产品经理会准备相应数据或足够的理由去说服在场的大部份人甚至是每个人。
回过头来说下提及的4种产品团队情况。
前面开头罗列了4种产品团队情况,这里是给予产品助理进阶到产品经理的人员看的。如果你作为产品助理,可以完全不用在乎你目前所处的团队或公司情况,只要保证有事做、有收入。但如果你进阶于产品经理,需要了解的是,你现在所做的是为了一一阶段做足够的准备!
因此,上面我说的4种情况,第三种必然是你的优选选择。
如果目前所处的团队是是第二种,那么可以考虑寻找一个更好的团队或环境。
如果目前所处的团队是第三或第四种,你可以考虑继续做下去。在一个公司有互联网架构的情况下,至少你的技能是满足于后期下一阶段的要求,你的工作是以产品为核心的工作。
如果第四种需要留意LEADER是否会有长久呆的打算,这种情况的团队或公司,高层的产品是很容易离开的,具体原因下面会说。
薪资:8K-15K(北上广深地区)
高级产品经理
在经历了接近4年的产品工作之后。高级产品经理其实并不是对产品人那样遥不可及。在朋友圈中看到产品朋友的分享或微信群中看到产品朋友们对高级产品经理的折服或敬佩甚至是羡慕,其实我认为高级产品经理与产品经理核心区别点:
战略与执行
以下是我认为高级产品经理应该掌握的常规
【高级产品经理】
产品经理与高级产品经理的核心点还是在于执行与战略,这里我以目前我负责的UGC社区来说,对于该功能模块目前用户UGC在整个产品中,有2个模块涉及到用户内容产出,虽然目前的需求是针对当前社区进行迭代,但同样作为内容产出功能模块B,我会考虑如何关联或打通A/B两个用户操作模块。
以上是我目前所梳理关于高级产品经理的意识,也就是产品整体框架意识以及围绕产品战略定位,能不能将用户的需求与产品框架和定位结合在一起。
高级产品经理相对于产品经理来说,同样的模块反复做过,相应模块的规则或算法都很快的就能够提供一套比较可行的解决方案,并且相对产品经理所做的模块,因为经验原因其模块的规范或市场认可度会更高。
并且能够在公司内部整合资源,集中公司资源打造产品的能力。
薪资待遇建议:12—20K(北上广深地区)
产品总监
产品总监目前是我个人在职上负责的状态,当然并不是人生的终极目标。因为产品人最终还是需要打造一款好的产品。有用户、有日活、有营收才是算一个产品总监的好业绩。对于产品总监与高级产品经理分辨,其实在目前产品的行业中,区分相对比较模糊。
据我说了解的产品朋友中,一些公司高级产品经理+CTO就是整个产品部门,但一些公司是产品总监+高级产品经理作为产品的领导层。
也就是说,某些公司在title上可能高级产品经理就是产品总监,有可能产品总监就是高级产品经理。
这个需要根据部门的完整与否,也就是上面我说提及的关于公司的4种分类,是否有完整的互联网架构。
产品总监,我认为更需要的一个战略能力,据我认识的产品总监,产品的能力反而不是那么重要,更多的是能不能把控该产品的走向的能力。
能不能说服公司、或者带领团队去做这件事的人,反而需要的是一种领导力或人格魅力来做事。
但这里请各位注意,产品总监绝对不可能是一点都不懂产品的人,但现实中确确实实有一点不懂产品的人在当产品总监,并且也可以把产品做的好。
因此产品总监的来源并不是那么单一,我认为产品总监可以来自
高级产品经理
销售人员
管理层
当然,我们从业产品职业,大部分同学为以成为第一类人做目标,但现实中因为公司的发展,并不能找到或公司并不愿意去花钱找这样人的时候,产品总监可能就是上面的其他2种情况
但我始终相信,不管产品总监来源于哪里,来自做产品出身的总监,他的产品才走得远才走的长久。
为什么这么说?因为我认为正是因为产品人员的出身,市场的需求、用户的需求、产品可能发生的异常他都知晓,毫无疑问是打一场有准备的战!
薪资建议:30-100W/年(北上广深圳成都地区)