圣诞将至，如何借助茧数SCRM数字化营销，举办一场线下活动？

活动背景：某房地产企业，举行售楼处节日暖场活动，需要借助圣诞节这个契机，召集一些潜在客户和老客户，携带小朋友参与姜饼屋DIY欢畅一整天活动。

从市场运营策划人员的视角，可以按照活动阶段分成3个部分：活动前宣传推广、活动现场签到抽奖、活动后复盘。如何通过茧数SCRM，更好地帮助企业举办这场活动？

一、活动前宣传推广

1、快速制作活动推广页面

市场部门确定活动主题和宣传文案后，制作活动海报和公众号图文，并通过公众号推送和销售人员转发对外释放宣传。但是仅仅用一张活动海报或一篇公众号图文来做前宣，是远远不够的。

作为销售人员来说，分享只是日常工作的一小部分，这些分享出去的海报或图文带来的客户，无法与销售人员产生关联，也就没有足够的驱动力去分享并拓展新客。

通过茧数SCRM智能表单系统，一键将公众号将图文转为H5表单，并为每位销售人员生成各自专属的活动海报和推广链接，系统自动追踪传播路径，同时客户可以直接在线报名，可以轻松将每位销售人员分享带来的客户自动锁定，这样销售人员主动分享的积极性就会大大增强。

2、多渠道传播并追踪

活动表单页面制作完成后，通过茧数SCRM系统可以为不同的员工生成各自的推广链接，员工分享来的新客户自动绑定。

活动推广也可以结合线下物料和异业合作，为不同的渠道生成不同的场景二维码，统计出不同渠道的推广效果。

此外，系统自动统计此次活动传播的效果数据，实时绘制活动传播的社交图谱。

3、在线报名

客户报名成功后，系统自动发送短信通知客户已报名成功，也可以在活动开始前一天推送活动信息，告知客户活动时间、路线、天气等信息，提醒客户准时参加活动。

4、实时统计报名数据

客户报名后活动策划人员可以通过后台实时查看报名情况，针对来自不同推广渠道的客户也可以分别统计，支持将数据导出下载到Excel，也可以将报名数据发送到指定邮箱。

二、活动现场签到抽奖

1、扫码签到

活动当天，已报名的客户可以在现场直接微信扫码签到，签到的同时自动关注公众号，系统自动生成粉丝数据，并关联已报名的活动。线下参与活动的客户是企业的优质资源，关注公众号后方便后期持续沟通互动。

客户签到成功后，会微信通知签到成功，未报名的客户则引导客户立即现场报名。

2、大屏抽奖

活动现场为了活跃活动氛围，可以通过茧数SCRM活动抽奖功能在电子屏幕上实现现场抽奖，只有已签到的客户头像，才会自动在电子屏幕上显示，抽奖时客户头像信息实时滚动，提升客户现场参与感。

中奖客户会立即收到微信中奖通知。

三、活动后复盘

1、制作并发送活动的调查问卷

通过茧数SCRM智能表单，可以快速设计本次活动的调查问卷，通过微信公众号和短信链接，定向推送给现场扫码签到的客户，客户调教问卷后，系统实时统计数据。

一方面可以增加销售人员二次跟进客户的机会，同时也为再次举办类似活动提供宝贵经验。

2、活动数据统计

系统自动统计销售人员活动传播、报名、签到客户的数据，并生成可视化图形报表，减轻策划人员的工作量，轻松复盘活动数据。

四、小结

通过茧数SCRM，可以系统地将活动的前宣推广、活动执行、活动后宣和数据统计等多个阶段一站式管理起来。

从制作邀请函、活动邀约、报名、通知、签到、现场抽奖、问卷反馈以及后续培育等流程，系统全流程管理，同时自动识别客户在每个环节的唯一ID，轻松查看每位客户的参与情况。

在企业举办多次活动后，可以将每位客户多次参与不同活动的数据，都统一整理起来，市场部门举行的活动除了品牌宣传，更可以为销售人员寻找新的潜在客户、跟进已有客户及时提供数据支持。

销售人员有了专属推广链接保证客户归属，通过技术和机制分配并激励销售，这让市场部门和销售部门的配合更加紧密，形成正向的互补。