周文斌:顺应现实【汇师经纪】
转化冲突需要我们的智慧，但是更需要我们全身心的投入。我们直面冲突的能力取决于我们在多大程度上能够全身心地应对冲突。无论我们希望具有怎样完整的视野，怎样系统的思考，如果我们不在此时，不在此地，那就什么也做不成。顺应现实是一种能力的体现。这种能力使我们可以利用所有我们的智力、情感以及精神资源来亲历冲突，并使冲突得以转化。
顺应现实使得我们超越了一般性的'思考'，当然思考也 是解决冲突的必要条件。举例来说，一般性的思考可以用于 将对于带到和平谈判桌上，并且终止暴力行动;但是它也于制造炸弹，为了破坏和平协议而引爆炸弹。顺应现着付出我们全部的自我，而不仅仅做一个使灵魂脱离躯体的'思想者'。它比自我意识或者'情商'和我们的关系更加密切。无论我们面临领导力方面的哪些挑战，它使我们全神贯注于当下的挑战。
一些领导人通过野外静恩来培养顺应现实的能力。另一些人的办法是给员工当教练或者寻求 360 度反馈。还有 一些人通过冥想，通过演奏音乐，进行艺术创作，或者其他形 式的精神方面的自我修养来培养自己顺应现实的能力。尽 管培养这种能力的方法不同，但是其目的都是使我们身上任 何一种有价值的资源能够最大程度地发挥作用发挥我们全 部的能力。
这种顺应现实的品质，经常以平和或安静的方式呈现， 但我们不要曲解这种行为。就像其他人一样，能够使冲突发 生转化的领导人都具备很强的主见，他们感情丰富、反应灵 敏、兴趣广泛。当他们面对冲突时，特别是面对他们自己在 其中扮演重要角色的冲突时，也感到愤怒和痛苦。他们感受 到所有这些情绪一一一恐惧、忧伤、悲哀，甚至愤怒一一这些也 是我们每个人在不同的时间感受过的。但是，由于这些领导 人发誓要使冲突转化，他们的语言、行为以及感受都打上了 这种强烈意愿的印记一一包括他们怎样说话，何时说话。
从这个意义上来说，顺应现实是一个最重要的工具。有了它，我们得以接触到所有其他用于转化冲突的工具，并指导我们决定何时、何地以及怎样使用某种工具。我们顺应现实的能力越强，我们运用所有其他工具的效果就更好。
本文由周文斌讲师助理整理发布。