假期宅家: 超市网购有“风险” 2024-06-10 23:18:31 “ 和大家说说最近一次rewe超市的网购经历,大家乐呵乐呵!总体来说呢,本人在这次事件中也不算完全无辜,要负一定责任的。因为本人是挺严重的过敏体质,所以想给未出生的宝宝囤点儿aptamil的HA PRE奶粉以防万一。这是大前提。但是这奶粉有多难买,有经历的人都是一把辛酸泪吧。总之我是兜兜转转了一个多月一罐都没找到过。19号晚上上网的时候顺手放狗搜索了一下,结果搜索结果跳出来rewe有货。当时那个开心啊,立刻下单了4罐。21号我收到了奶粉。但是打开来一看,老母鸡变鸭,变成了4罐aptamil AR奶粉。我立刻找rewe理论。结果回复真是亮瞎了我的狗眼。rewe的理由大概翻译如下1. 我们提前2小时发过你邮件提醒换货了。2. 送货员送货上门的时候你完全可以拒收啊。3. 奶粉是食品,我们不能给你退。4. 你可以去rewe实体店试着退退看。先说第一条所谓的提醒大家看截图。邮件本身内容什么提醒都没有,需要你下拉邮件到最底端(中间有一系列广告和联系方式)然后打开一个pdf才能看到,你的货物被换了。这是rewe的唯一一次所谓的提醒。好吧这里是我的错。我还是太年轻了。还以为这就发货了没开pdf。再来说说第二条,你可以当面拒收:邮寄人员是rewe自己本身的员工。他过来了之后没有任何一句提醒。只说了请签名这两个单词,然后就跑走了。我是在他跑走后再检查的奶粉。才发现情况不对了。这儿没有当面验货也算是我的错。第三第四条3. 奶粉是食品,我们不能给你退。4. 你可以去rewe实体店试着退退看。我跑了两个门店,他们都说online是online,实体是实体,两个完全没关系,所以他们不能退。我能理解为rewe online是在存心玩我么?然后高潮来了。第二个门店的chef人很好,直接打电话给online寻求解决方式。结果我刚刚在电话里说完我的理由,我觉得你们私自修改订单并且没有明确提醒,我就算有责任也不算完全100%。我也不要求一定要退,你哪怕帮我换成普通PRE也行。AR我完全不需要。接电话的人说不行,根据AGB我们没有任何责任,我们不能退。你已经签名了,交易已完成。然后在我还在说话的时候,直接说了个再见,把电话给挂了。真是牛的不得了。一小时前rewe发了邮件给我,好像施舍一样说,啊,我们给你15欧的gutschein吧。我已直接回复,你们自己留着吧。我不需要。我的选择是在论坛上,朋友圈里唠叨唠叨和在消费者协会投诉。就这样,别再来烦我了。圣诞快乐并且谢谢你们给我带来的愉快的购物经历我的事情讲完了。大家看过笑过。gameplay1212:老母鸡变鸭,我觉得都算欺骗了呢。hh2:如果我是lz,坚决向消费者协会投诉到底,多给他们宣传宣传。确认订单邮件无论才标题还是正文,都未提及或未明确提及换货事项。事后处理明显涉嫌欺骗,要求客户去实体店也完全没道理,还说给优惠券是kulanz。peonyinnov:支持楼主投诉到底,回头跟我们说说有没有结果。一般网店是14天可以退货,但奶粉可能是特殊商品。但这退货不是你的责任,所以他们应该接受退货并销毁奶粉。Faithy:楼主一不看邮件,二不当场验货。还能列出这么多理由出来,我也是醉了。rewe送货的时候,都是用普通纸袋装食物/用品,袋口还是很宽的那种。直接把袋子平放在地面上,人低头,就完全可以看到里面装什么了。yides:妹妹,消消气快过节的,别人不懂你伤悲,抱抱,就当买经验了,剩蛋快乐。“ 综上所述:1. 超市网购后,应查阅邮件并仔细阅读附加文件。2. 当面验货后,再签收。德国热线微信号:www-dolc-de如果您需要以下信息,请在订阅号对话框中回复相应数字:1- 银行信息2 - 保险信息3 - 宽带信息4- 移动网信息5- 旅行社信息6- 物流信息7- 医疗保健 赞 (0) 相关推荐 这家小超市,利用一场免单活动,让大妈们进店疯抢,结果月赚20万 这家小超市,利用一场免单活动,让大妈们进店疯抢,结果月赚20万 未来实体店不但不会消失,而且会越来越好? 周导:中国新商业模式领航者 那么未来请一定要相信一句话:实体店是不会消失的,实体店一定会越来越好. 知道为什么吗?因为中国人,是有事没事总喜欢出去走走的,喜欢热闹的,所以请坚定的相信,我说的这一句话, ... 北通阿修罗3有线版游戏手柄伴你五一假期宅家玩游戏 喜欢玩游戏的朋友,选购手柄时都会在无线手柄和有线手柄之间进行选择,因为无线版手柄定位高端,所以新技术和配件会首先应用到产品中,但是部分玩家还是喜欢有线手柄游戏时无延迟的特点.北通阿修罗系列手柄的新成员 ... 春节假期宅家:20部必看的金融电影,给你找齐了 春节假期宅家:20部必看的金融电影,给你找齐了 【小手掌手工第①期】看图就会系列!假期宅家一起做做简单的手工,超级超级简单+好玩有趣~ 这里有面向0-6岁小娃娃的国内外最新最热的早教素材,内容涵盖感官.运动.科学.数学.英文启蒙等多个主题--跟肉乎家一起在家做好早教~! 所有的手工里,我最喜欢的就是小手掌这种,简单的用小手画出轮廓 ... 假期宅家,父母如何通过“陪玩”对ADHD孩子做行为治疗 这两天,北京提高了疫情防控的力度,给孩子报的各种冬令营.亲子活动纷纷接到通知暂停举行. 看来,这个寒假注定要宅在家里和孩子一起度过. 虽然难免有些失望,但换个角度想,对于ADHD孩子来说,这很可 ... 假期“宅家”不出门,这5种食材要买齐,久放不变质,生活不影响 假期"宅家"不出门,这5种食材要买齐,久放不变质,生活不影响 收藏!30部顶级纪录片给你找全了!假期宅家一次看个够 作者:穿透财报的优叔 来源:雪球 1 自然地理类 1.<蓝色星球2>Blue Planet II 豆瓣评分:9.9分 豆瓣网友"美国往事"评价:"大自然的治愈 ... 假期宅家追剧安利,让你的假期不孤单! 一说到"法剧",就感觉都好冷门的样子,除了法语学习爱好者之外,知道的人并不多,其实法剧也很有意思,用法国人独特的幽默跟法兰西风情,成为了法果仁的居家好伴侣.国庆假期来临,大家都有什 ... Mark!这些爱茶人必看的纪录片,假期宅家看起来! 现在越来越多人喜欢喝茶,但对于茶知识,有时候容易局限在自己所理解的某一方面中,知之甚少.今天就给大家分享几部关于茶知识的纪录片,在跋山涉水的脚步和镜头中,记录茶的故事,窥见传统与延续的动人力量. &l ... 封锁宅家,除了超市网购,还有哪里能买到高品质希腊本地食材? 悲催啊,照这个趋势发展下去,今年的圣诞节恐怕也要凉了!所以,被禁足在家的华人移民们,除了进行看着熊孩子们上网课这个能把人急吐血的项目外,只有吃好喝好才对得起自己这一年的抗疫了. 而在希腊,地中海最优质 ...