一个好的选择:教练咨询
如果你遇见了棘手的问题,你会找谁帮忙?朋友、家人、老师?那有没有想过找专业人士呢?
记得前两年,“在行”就是个找大咖咨询的途径。当时还不明白怎么有人愿意花这个钱呢?现在才知道,这是一个花钱买经验的机会,省时省力的升级打怪方案。
但是在行的模式和教练咨询有着本质的区别。在行提供的是一种答案,它可以直接告诉你怎么做,也可以直接告诉你不能做;教练咨询更偏向一种探索,将你内心的答案、动力挖掘出来。所以,前者是一个方案的获得,后者是一种内心的探索。孰优孰劣,不过是各取所需。从根本上来说,内心探索的答案更容易执行,毕竟那是意识之中未能破茧的思想。
教练咨询中最首要的步骤就是确定一个目标,想要达到一个怎样的结果。所有的讨论都围绕这个主题进行。在这个主题之下,通过问答,让问题逐渐清晰。怎么提问就显得尤为重要。
一个好的问题能够将更多的信息呈现出来,犹如一语惊醒梦中人的即视感。这种感受是很奇妙的,就好像原先有这么一个模糊的想法,忽然间它就变得清晰可见了。
当然,教练的提问不仅仅是客观的,更可能有主观的意识。加入教练主观视角的问题,往往能破开一些桎梏。比如,我觉得这件手工标本不会有人买的。而教练却会问:你觉得哪些人不会买?显然“不会有人买”是将所有消费群体涵盖在内,没有做出区分。如果是学生,会不会买呢?答案并没有自己想得那么悲观。
教练咨询的惊喜感,是我最大的感受:自己想不到,自己想不通的,都有另一个人替你问打开另一个通道,帮助你寻得解答。
聚焦,是教练咨询的本质作用。我们自己在思考一些重大问题的时候,往往东想西想,好像哪里都是问题。教练的作用就是聚焦:聚焦当下、聚焦核心问题。从聚焦一点点延伸讨论相关细节问题,一步步走下去,而非我们自己思考时跳跃的节奏。
问题很重要,通过问题聚焦就是一种技术:
想要解决什么?
如果在xxx情况下,你会想怎么做?
如果要做xxx,你觉得你需要做些什么?
你期待的愿景是什么?这样做你会有什么样的感受?
怎么用问题引导来聚焦,说起来容易,做起来不一定,毕竟语言的艺术和感性的洞察是教练咨询的软技术。软技术是不断获得的,可不是这样一篇文章就能说清楚的。
如果下次,还有困惑,找教练是我的首选,毕竟通过外力协助解决问题效率极高,这和找老师学习异曲同工。
【文/云玖弋】