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读者 | 故事力地方平台发布内容甘肃学习平台2021-10-18订阅作者：高琳 林宏博以色列有一则古老的寓言是这么说的：“故事”和“事实”来到一个村庄，人们看见“事实”就辱骂它、向它吐口水，把它赶走，但是，“故事”一来，村民们就拿出糕点、汤和肉等好吃的招待它，隆重地欢迎它。“事实”把自己的经历告诉了“故事”，“故事”想了想，把自己漂亮的衣服给了“事实”，让它穿上再走进村庄。这一次，穿着漂亮衣服的“事实”果然受到了村民们的欢迎。没人喜欢赤裸裸的事实，人们更愿意接受故事。比起直白的说教，通过讲故事透露出的信息和价值观，更容易被人接受。……当今社会最值钱的是什么？是人的注意力！英文是“pay attention”。你看，注意力是要“pay（买）”的，买什么呢？买的就是机会成本。你跟别人聊天，做汇报，认识新朋友，要做的第一件事就是吸引对方的注意力，只有让他们听到你说的，你才有机会让他们记住和认同你。如果他们没有注意到你，那你岂不是白说了？所以，想要别人认识你、记住你，靠发名片和强行表白，是很难做到的，但是一个应景的、深刻的故事可以帮到你。我经常带学员玩这样一个记忆游戏。首先，我会请一组人，给他们几十秒记住以下内容：两条腿坐在三条腿上吃一条腿，然后四条腿进来了，从两条腿那里抢走了一条腿。然后两条腿用三条腿打了四条腿，并夺走了被抢走的一条腿。你觉得有几个人能够记住呢？在我做的上百场培训中，没有一个人能记住。然后，我又请另外一组人，给同样的时间，让他们记住以下内容：一个小伙子坐在一个三脚圆凳上吃鸡腿，忽然进来一条狗抢走了那个鸡腿。小伙子拿起圆凳打了那条狗，并夺回了鸡腿。你猜有几个人记住了？几乎所有人都记住了！这两段描述其实说的是一码事，只不过后者听起来是个故事，更有画面感，因此也更容易被记住。著名的教育心理学家布鲁纳曾经提出：“零散的知识是非常难记忆的。”除非把一件件事情放进构造好的记忆模型，否则人很容易忘记。故事就是一个很好的记忆模型，人类依靠各种故事和叙事架构来理解和规划自己的生活。人类不易记住数据，却容易记住故事。英国大诗人柯勒律治曾说：“当我们进入故事世界的时候，一切都变得不一样了。我们会自愿放弃怀疑。”研究表明，讲故事能将别人对你的信任度从30%提升到70%。这是因为故事承载了很多情感价值，能够让你放下评判标准，去接受一个对你来说可能是未知或者曾经不认可的事物。……你看，一个强有力的故事，能够激发我们的情绪。我们在做抉择的时候，大多靠的不是推理，而是直觉，故事激发的恰巧就是你的直觉。下次，当你需要证明自己值得信赖时，别忘了，故事才是证明自己的最好工具。你需要讲一些关于自己的故事，证明你是一个值得信赖的人。（摘自中信出版集团《故事力》一书）