59页完整版,企业年度绩效目标设计与分解,值得参考
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企业年度绩效目标设计与分解
编制绩效目标卡六步法
第一步,归纳考核项目;
第二步,界定项目内涵;
第三步,协商项目目标;
第四步,权重项目配分;
第五步,制定评分规则;
第六步,定位数据来源;
归纳考核项目的三种来源
工作标准编制的三大原则
能量化的尽量量化;不能量化尽量细化;不能细化的尽量报告化。
界定项目内涵的操作步骤
1、提出需要界定的疑问点;
2、列出疑问点的各种不同理解,并比较利弊;
3、共同协商,讨论确定最合理、唯一性的内涵定义,避免冲突;
4、书面方式固化规范,并通过宣贯,让相关人员都完全理解界定的内涵;
5、必要时可以增加详细的说明附件。
量化定性KPI
现实工作中,一些支持性部门和管理人员职位,由于岗位工作的性质,使得对其的考核指标,大部分甚至全部都是定性KPI,定性KPI的考核又成为一些管理者绕不开的问题。
思考:“如何进行量化定性KPI的考核?”
量化定性指标的两大步骤
第一、多维度分解定性KPI
1、时间维度:考察定性KPI是否按照规定的时间内完成,可以分为提前完成,正好完成和拖后完成这样几个等级;
2、质量维度:考察定性KPI完成得结果是什么状态,可以分为差、中、好几个等级;
3、成本维度:可以分为节省、平衡和超支三个等级。
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