作为一名普通员工,如何才能具备领导力呢?
今天向您介绍提升领导力的四重修炼:
1、建立信任。要想得到领导赏识和信任,就要保质保量地完成领导分配的任务;要想得到同事的喜爱,除了在工作中友好相处,还可适当在工作中给予他人帮助;此外,还要为客户提供优质的服务或技术,从而赢得客户的肯定。在工作中发挥才干,创造价值,谦逊处事,形成良好的工作环境,才能获得升迁的机会。同时,还要在心理上做好准备,培养自己的管理者意识和觉悟,真正实现从执行者到管理者的角色转变,在转变过程中,其核心要义是学会“通过别人”来完成部分或全部工作。
2、建立团队。在这一阶段,团队管理者要找准自己的定位。管理者始终要记得,很多工作需要团队员工去执行,管理者要学会放手,不能事事参与,这样也给团队一个自我进化和成长的机会,这期间管理者要容忍一些可控的损失或错误存在。其实道理很简单,如果总是老医生做手术,那么新的医生永远没有机会主刀,也就没有机会成为更优秀的外科手术人才。
3、建立体系。你有没有遇到过以下两种管理者:一位是无论管理者在不在,其团队都会有序推进工作;而另一种是只要管理者一出差、请假,团队就会乱成一团。为什么会这样?二者的差别本质是在体系上。体系就像一个精确运行的机器,一旦建立就会自然运行,不会因为个别因素而停止。建立体系,主要把握以下两点:(1)制定标准。一流的公司卖标准。标准化会让一个组织运转起来变得容易。麦当劳就是成功案例。通过针对每一环节细微部分(如:拖地必须是反向画八字,牛肉饼的标准重量是28.96克等)制定精确的标准,可以让团队中文化程度不一的成员们也可以被培养成管理者;而标准化又利于复制,让公司可以有有序不紊地发展壮大。(2)引进技术。当标准受人为等多种因素影响执行不了怎么办?那就需要用技控代替人控。技控是指引进设备取代人的部分工作,以保证标准的坚决执行。比如说麦当劳规定汉堡制成15分钟后无法卖出就必须扔掉。其操作流程是汉堡制成后放入保温箱,之后瞬间开启计时,15分钟后保温箱开始报警,通知餐厅经理该批次的汉堡是否超期。综上,人是不确定性的最大来源,因此从建立体系的角度来看,要顺利执行标准化流程,由技控代替人控是大势所趋。
4、建立文化。到现在中国依然有很多中小型企业认为构建企业文化是大公司才有的特权。事实上,企业文化的重要目的之一是在精神上将企业员工凝聚在一起,是一个企业区别于其他企业的最高级状态。企业文化包括企业的价值观、信念等多重精神因素,它的创建需要一个用心的漫长的过程;企业文化一旦建立,对于企业长期持续健康发展将有事半功倍的效果。
上述四点内容来自《可复件的领导力》一书,这是让每一位普通职员晋升为团队领导、甚至自行创业当上老板的修炼。其内容看似简单,但真正全部实现需要付出很多努力。成为一名合格乃至优秀的领导不是凭借个人自的基因,而是可以通过学习和运用一系列可操作、可模仿、可践行的工具而实现的。如果您想在升职的路上不困惑,在角色转换时从容面对,那么您应该学习一下领导力这门功课。这里建议您将《可复件的领导力》与《可复制的沟通力》两本书一并来读,它们将更好地辅助管理者提升管理的基础知识和技能,让每位带团队的人都可以成为具有影响力和领导力的管理人才。