如何运用“家庭治疗模式”帮助戒毒者回归家庭? | 案例
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 李庆辉
单位 | 深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心
一、背景资料概况
(一)服务对象过往经历
小开,出生于1987年,34岁,高中文化,父母亲健在,家中只有他一个儿子,父母亲很痛爱案主,案主高中毕业没考上大学,一年后找到一份保险公司工作,2010年案主在保险业略有成就,并结婚生有一个女儿。案主自述2013年开始吸食摇头丸,没有多药滥用的情况。在2015年吸食摇头丸被民警查获,有过一次强制戒毒的记录。
2017年强戒结束回到社区,重新开始创业去广西做销售原材料生意,收入还算过得去,生活质量有所提高,由于工作关系想购买一辆汽车作为交通工具。
2018年1月,小开经当地驻村警官介绍过来启明星驿站建档,他表示自己的汽车驾照被注销,无法报考小车驾照,同时身份证受到了动态管控。当案主得知社工站能够协助他完成3年12次尿检,就可以解除管控,就过来社工站了解一下,并与社工初次见面,建立服务关系。
(二)服务对象吸毒历史
(原因)情况:小开自中学毕业,没有考上大学一直从事保险工作,他平时因为跑保险业务的关系,需要接触各种各样的人,因为每月的保险业绩考核任务很重,有时也会和客户到酒吧玩,以为可以借此减压。
小开第一次接触毒品是在2013年,与朋友在娱乐场所聚会,他看到朋友们吸食摇头丸很开心的样子,在朋友们的怂恿下,小开尝试毒品的滋味因而渐渐上瘾。长期吸食毒品后,视觉和听觉上都不同程度出现幻觉。直到2015年被民警查获,送到佛山强戒所强制戒毒,2017年戒毒所出来后进行社区戒毒康复服务。
(三)现在家庭情况
(1)小开父母亲健在,均退休在家。小开跟父母亲关系疏离,父亲很讨厌儿子吸毒,为这事觉得在村中很没面子,以前没少骂儿子。其父亲说很少联系案主。但希望小开能够变好不再吸食毒品,变为一个正常人。
(2)小开已婚但与妻子不和分居,有一个女儿跟妻子居住,妻子对吸毒很反感,认为害及家庭并多次劝说无效才离家的,也希望小开摆脱毒瘾。小开觉得自己不被理解,自己努力地改过自新,但不被接纳。以后希望生意上有成就之后才去找妻子,这样就证明自己变好。
二、服务对象存在问题分析
(一)个人层面
小开性格比较内向,多愁善感,遇到问题或者困难不太愿意找人倾诉,通常选择自己消化,压抑情绪。有时候比较敏感,与社工交谈时会有防备心,不愿意透露太多自己的信息。
(二)家庭层面
小开长期没有与父母联系,与妻子及女儿分开居住,父母及妻子也没有主动联系小开,双方处于断联状态。家庭成员的问题是由整个家庭的不良沟通导致的,缺少了家庭支持,精神方面的支持也缺少了。
(三)社会融入层面
由于过往的吸毒史,导致小开内心有自卑感,提到以前的经历也会比较回避。据案主所述,他现在的生活比较平淡,现在最关心的是自已的生意,很少认识新朋友,平时也没有特别的爱好,有时生意好时也会和客户去喝酒,不过没有去碰毒品。外出时受到全国动态管控,不能报考驾照,无论在生活和工作中都很不方便。
三、服务目标&帮扶方向
(一)毒品防复吸
协助小开树立正确的人生价值观,正确面对过往的吸毒史,和以前吸毒的朋友划清界限,增强意志和戒毒决心,戒除心瘾。
(二)家庭功能恢复
运用家庭治疗模式的治疗方法,改善小开与家庭成员的关系,促进案主与父亲和妻子的沟通,增强家庭支持。
(三) 社会功能恢复
社工运用专业知识宣传毒品对人的危害和如何防范毒品的技巧,解读社区戒毒康复的有关法律法规和相关规定,期满时帮助小开解除社区戒毒康复决定。协助小开到车管部门了解重考汽车驾驶证的方法,让小开知道怎样顺利考取驾驶证,重新回复到正常的生活状态。
个案评估分析:家庭成员的问题是由整个家庭的不良沟通导致的,根据小开自述,过往每次每次回家都会与父亲争吵,原因是因是父亲不信任他,总是觉得他会复吸,打击他的自信心。每当小开想为自己辩护,他的父亲总是会打断他的话,表示不信任。
另外,社工致电话小开的妻子时,其妻子对小开很冷谈,表示对案主改好不抱有希望。作为社会工作者,应走访或致电案主父亲和案主妻了进行沟通,劝其父亲和其妻子倾听和理解案主的感受,也应鼓励小开与家人多进行交流、沟通,了解彼此的想法。同时为家庭增能,帮助家庭成员做好改变的准备,帮助小开恢复社会功能。
四、服务计划&策略
坚持家庭处境化原则、家庭成员增能原则、家庭个别化原则、家庭成员需要满足原则,运用家庭治疗理论,以整个家庭作为治疗单位,焦点是家庭成员间的互动关系和沟通的问题,是处理人际关系系统。
(一)引导案主对家庭情况有一个正确的评估
先跟小开建立良好的专业关系,促进和诱导服务对象态度和行为的改变。在与小开的沟通中得知他的家庭互动模式,小开是家里唯一的儿子,从小就是在父母的溺爱中长大直至结婚,婚后才搬到外面居住。
但自从小开吸毒之后,父亲看到他就脱口大骂,不给任何机会解释,妻子多次劝说无果后带女儿分开居住,对他也是沉默对待,案主感觉不到家庭温暖。社工跟小开父亲通过电话过,得知父亲其实很想跟案主联系,但过去小开的所作所为已经伤透他的心,所以根本不敢想象能够变好。
社工把小开现在的状态告知其父亲后,父亲是表示欣喜的,也希望小开能主动回家看看。社工把其父亲的话转达给小开,小开感受到父亲现在还是很疼爱自己的。社工致电话给小开妻子时,妻子并没有说什么。社工问及妻子想不想和小开好好谈谈时,其妻子说看以后有改变再说吧。社工评估:由于双方长时间缺少沟通,小开现时变化家人无法了解,导致小开失去家庭的有力支持,如果双方能进行有效沟通,可以进一步改善关系。
(二)增强案主的自我认识
社工在与小开开展服务的过程中深入地了解到案主吸毒的成因,小开当初走出家庭面对社会时,由于保险业务的增多需要接触着不同的人,有时受到不良的诱惑,加上工作压力不断加大,想到的不是合理的解压,找家人和朋友倾诉,而是误信吸毒可以解脱获取刺激。社工通过介绍毒品知识,认清毒品对人对家庭以及社会的危害性,当遇到问题时不能再用吸食毒品的方法解决,而是通过合理的方法排解,例如可以找家人和朋友倾诉,可以用打球、跑步、游水等运动的方法排解压力,不能再用吸毒品的方法麻痹自已。
(三)服务策略
1.定期面谈。因3年12次年检的原因,社工与小开制定一个严格的社区戒毒康复计划,至少每月与案主面谈1次,了解其近段时间生活情况和思想动态,巩固其维持戒毒成果,重新建立健康向上的生活方式。同时了解小开跟家人的沟通联系,协助他们关系的进一步缓和。
2.开展家庭辅导。跟进小开家人在维持家庭关系方面的思想动态,每个月至少与其父亲电话联系1次。每月至少共同开展一次家庭会议,与其妻子联系定期沟通女儿学习情况、生活和工作上的情况,以及小开在启明星驿站社区戒毒康复的变化情况。如发生纠纷,社会工作者会及时介入,不断巩固其家庭良好关系的成果。
3.社会支持。小开处于社区戒毒康复期间会受到全国动态管控,社工陪同小开到社区派出所了解管控情况,了解解除社区戒毒康复的期限和正确方法。指引小开到南海车管所了解考取驾驶证的情序和解禁时间相关规定,消除案主的错误认知,让小开安心接受社区戒毒康复服务。
五、服务成效
社工通过一年多的帮扶介入社区戒毒康复服务,小开状况已经有了很大的改变:
社工运用家庭治疗对小开家庭介入之后,父亲开始接纳小开,其妻子和女儿也开始关注小开的生活,相互之间有了沟通,妻子有时也带女儿回家与小开团聚,家庭关系得到缓和,小开在家庭的支持下也加强了戒毒的动机,决心戒除毒瘾,在社工帮扶介入的一年多的时间中没有发现有复吸的现象。
小开也知道重考驾驶证,必须是在结束三年的社区戒毒康复服务之后,按照车管所的指引办理报考手续重新考证。在社区民警和社工的社区戒毒康复服务帮扶教导下,小开明白只有结束三年的社区康复服务,才能将全国动态管控风险级别调至最低风险,到时外出入住酒店、坐高铁、飞机不会响警报。
小开在家庭关系得到缓解之后心情开朗,有事也主动和家人商量关系好转,小开在社工的帮助下树立正确的人生观和价值取向,平时多结交一些正向的朋友,工作之余还参加健身俱乐部,结识一些有共同爱好的健身爱好者,参加健身娱乐活动既可以排解压力也可以锻炼身体,生活过得充实面而快乐,生意上由于案主的勤奋努力也慢慢步入正轨。
六、社工服务总结&反思
调查数据表明,80%的吸毒人员难以被社会接纳,尤其是社会排斥是他们离开戒毒所后最大的困难。大部分吸毒者认为,因社会和家庭对其存在着歧视,加重了他们再社会化的困难,难找工作,也无法回归家庭融入社会。家人的支持和关爱是最原始的需求,大部分的吸毒人员希望自己的家人能够给予自己理解与关爱,也有吸毒人员因为自觉有愧于家庭,希望得到家人的谅解。
禁毒社工引导吸毒人员增强戒毒动机很重要,整合社会、家庭等力量,让吸毒人员获得更多的支持和关爱。在个案管理的工作过程中,社工做到聆听、同感、尊重和接纳,与服务对象共同面对生活中遇到的问题。作为社工应该持续地給服务对象带来支持和鼓励,协助他们重新树立自信心,用积极的态度去面对生活,面对困境,陪伴他们一起到达目的地。
本书通过十个章节来呈现不同阶段群体的需求、服务的重点
以及社工的主要干预策略和方法
其中各章节还有送给社工朋友的札记
以及来自彩虹社工的经典案例哦