对家长，我们要真宽容

彭亚明

作为班主任有时我们苦恼，我们愤怒：你教育学生不随手乱扔，但你无法阻止成人从楼上抛撒垃圾；你教育学生尊老爱幼，但你无法惩罚虐待老人的不孝儿女；你教育学生分清是非，偏偏有家长是非混淆；你教育学生互相友爱，家长偏偏告诉孩子自己合适就行，这就是教育的社会环境。在教育过程中，你所面对的不仅仅是需要教育的学生，你要面对的还有形形色色的家长：他们有的望子成龙、望女成凤；有的教育孩子条条在理；有的家长不能客观地看待问题，一味地相信自己的孩子，看不到孩子身上的缺点；有的……你都要一一面对，这就是现实的教育环境。所以，你在教育的过程中什么样的家长都会遇到，什么样的事情都会遇到，什么样的苦恼都会随之而来。面对不同阶层的家长，面对不同知识水平的家长，面对不同教育观念的家长，我的建议是：我们要真诚地面对，要有海纳百川的胸襟和气魄。

有一段尘封的记忆我总是小心翼翼地回避着，像一块伤疤，打开它要经历揭痂之痛。

斌斌在我这个班里显得是那样的与众不同，不仅是因为他学习差，而且脸黑黑的，头发总是乱糟糟的，身上的衣服经常不合身，要不就是脏兮兮的。这在我们这个“择校班”或者说是“关系班”里显然是格外出众了。也怪呀，这个班的家长不是市政府的，就是某某研究院的，要不就是某某大学的，反正像斌斌父母这样只有微薄工资的“小人物”是仅此一家。也许因此，他自己气势上就觉得低人一等，矮人一截。也许因此同学都拿他不当回事儿，甚至发生了冲突，大事小事都怪在他身上，同学们都喊他叫“锅筚儿”。

我一接手这个班，就特别注意他。这几天我发现他总是愁容满面，一个人躲在角落里发呆。我利用让他替我抱作业的机会把他叫到办公室，“怎么啦？”我的话既柔和又具感染力，可是他却看着自己的脚尖不说话，我用手轻轻地抚抚他的头，一贯受到批评和指责的他这时大颗大颗的眼泪涌了出来，但还是不敢看我，不说话。心灵受到伤害也许会让一个人变得一时无法接受美好的事物。我立刻板起脸来严厉地说：“连实情都不敢说出来，眼泪救得了你吗？今儿，不说实话别回去上课了。”我故意不理他，判起了作业。约5分钟左右，他见我没有让他去上课的意思，就紧张地看着我，这时我转过身来，温和地劝导他说出实情原委。一听他的诉说，我拍案而起，“四年级的孩子竟然这么干，这还了得！”我安慰了他几句，叫他回去上课了。而后立刻把当事人小钊叫到办公室，经过斗智斗勇和苦口婆心的教育，在几个证人面前，这个诡辩多精的小钊终于承认了逼迫斌斌从家里拿钱给他的事，并把今日刚得的“赃款”悉数上交。我感到了事态的严重，当即决定请小钊的父母到学校解决问题。

下班时，他的父母如约赶到了学校，经过一阵寒暄知道这两位家长都在师范大学上班，我心里暗喜：同行呀，解决起问题来容易得多了。我把事情和盘托出，家长“腾”地一下站了起来，我赶忙劝阻，害怕家长不冷静伤到孩子。可没想到他父亲竟然面露峥嵘，怒目相向：“彭老师，您是新接班的吧，恐怕对很多问题了解不多，今天的事儿我们还要再问问小钊。”说完拉着孩子走了。我既尴尬又气愤地呆在那儿，心里说不清什么上不来下不去地堵着。“这不是明摆着不信我这个老师吗？袒护孩子也得分事儿啊。孩子不及时教育岂不毁掉了？”我真搞不懂，家长想的是什么。第二天一早，小钊的父母来了，事情也来了个180度的大翻个：小钊拒不承认自己曾经那样做过，家长还提供有力的理由——“我们平时不缺他的钱花，他有必要这样做吗？再说从小我就教育他不乱花钱，上次因为这个，您以前的班主任还表扬他了呢。”我想说：“但你们忘了，他在成长，什么坏的影响都有可能发生……”我继续和他们谈论着，甚至是争论着，好让他们意识到自己孩子的问题是很严重的，也想让这对糊涂的家长擦亮他们看待自己孩子的眼睛。我摆出了物证、人证，他们终于哑口无言了。看到家长由刚才兴师问罪的态度到现在理屈词穷，我见好就收，谁知他的母亲拉着吊起的脸子说：“彭老师，我们也是教育人的人，那几个孩子平时就和斌斌混在一起，现在的孩子可不比从前老老实实的……”“说不定我儿子是被人合伙陷害的。”我想这肯定是她没有说出的后半句话。“嗨，他们怎么就是看不清问题的真相呢，父母是教师，孩子就不犯错误了？”我是急急不得，气气不得。我把班里的大部分学生找来，好让蒙在鼓里的两位家长了解孩子真实的现状。没想到对我的良苦用心，家长误会更深了，认为我有意针对他们孩子，大家不欢而散，事情也就此搁下，不了了之。

沉寂了一段时间后，一天我正在上课，校长突然“传唤”。我莫名其妙地走进办公室，校长铁青着脸：桌子上摆着一封信。我一下子明白了，有人告我的状了，不用问那准是小钊的父母。那段时间我的情绪很不好，总也搞不清楚自己究竟做错了什么。心里装满了疑问和伤感。一位老教师指点我说：很多家长对学校、教师处理问题时存有偏见，有的确实是我们有些教师怀有个人情绪处理问题不当，也有的是家长本身对教育心存偏激的观点。无论怎样，我们要学会容忍，学会宽容，学会与家长真诚地沟通交流，最关键的是让他自然地认同你的教育观点，这样教育的几方才能形成合力，共同完成教育任务。我不住地反思自己的教育行为，没错，家长不接受我的意见，那是因为没有表现出教育孩子的真诚，而仅仅像检察院公布“罪行”一样，通知家长他们的孩子所犯的错误。为了消除隔阂，于是我利用休息日，买了些水果准备到小钊家做一次家访。当家长打开门时，惊讶和尴尬之情在我真诚的问候和关切的微笑中很快过去了，我实事求是地向他们表扬了小钊的进步，又询问孩子学习上有什么需要帮助的地方。家长没有想到我此行的目的在此，刚开始那紧绷着的怕我兴师问罪的弦彻底放松了，又是斟茶又是拿水果，小钊的妈妈拉着我的手想说什么，又难以启齿的样子，我赶忙接过话来发自内心地说：“子不教，父之过，教不严，师之惰。看来教育孩子是我们共同的责任，孩子犯了错误，我这个当老师的也脱不了干系呀！”我们都笑了。那天，我们就孩子的教育问题聊了很长时间……

在后来的教育经历中，我努力地实践着面对家长要真诚、宽容的准则，结果是工作中无论遇到多么棘手的问题，无论遇到多大的困难，和家长携起手来总能找到顺利解决的办法。