原创｜越自律越自由之厕纸的故事
原创｜越自律越自由之厕纸的故事
文/欢爸
时间/2019-11-26 01:18
【引言】在追求自由的过程，无论是在物质上，还是在精神上，自由都不是无边无际的，自由一定要有一个度、一条边界，不能妨碍和影响他人，而自律就是这条边界和底线。~
【正文】原创｜越自律越自由之厕纸的故事
吃饱了撑的没事儿干，晃荡到图书馆坐坐，来去4.5公里，差不多正好一万步。
看书不是目的，就是想去坐坐，感受一下俯拾皆书的感觉，冲淡一些魔都蜗居的不快。
降温、天冷，来的人也少，整个阅览室里空荡荡的，算上我也就三四个人，中间有一对老夫妻进来休息了片刻就走了。
我一个人坐在书桌前发呆，偶尔翻翻手机。
管理员在接电话，好像是因为是否给读者提供市电插座，用于手机和笔记本电脑充电，那边的领导开始说要严格禁止，不提供市电插座给读者，但是投诉率上升，有些吃不消，又担心印象公共图书馆在公众中的形象，最后给管理员一个模棱两可的结论，自己看着办，实在有人坚持要充，在不影响安全的前提下，也不是不可以，但是如果解释一下，不提供此项服务，对方就不再坚持，那是最好，总而言之，别有投诉就行。
我是边听，心里边偷着乐，这叫什么领导，完全没有担当么。
管理员挂掉电话，走过来跟我闲聊，问我这种事情该如何处理。
我呵呵一笑说，你们领导不是都说了么，先不提供，能推则推，没办法再说，只要没有投诉就行。
管理员打开了话匣子，跟我聊起公共设施的公益服务，如何、如何难做，有些读者素质真是差的没法说，并举了个因为厕纸发生的事件。
有天，一个老太缠了很多厕纸，塞进包里，管理员实在看不下去，上前阻止，结果老太蛮不讲理，说公用的又不花管理员的钱，管理员管不着，云云。
管理员气不过，争执之中，说了句，你也为我们老板想一想，这么用，还不得拿穷了啊。
结果老太抓住管理员的这句话，投诉到领导那里，非说管理员不让她用厕纸。
我说，前两年讨论过一句挺搞笑的话，说的是，不是老人变坏了，而是坏人变老了。
类似的公共设施使用中，被恶意消耗、多用多占的事件很多，如何解决，考验的是管理者的智慧，可行的解决办法也不是没有：
1、提升设备技术含量，限量取用，一次无法多取，或者多取付费。
2、降低易耗品品质，减少多次取用的总成本。
3、取消免费提供，直接收费。
管理员想了想说，其实领导也发愁，厕纸又没几个钱，提供也亏不到哪儿，就是遇到这种事儿生气。
我说，这是个管理难导致管理成本无限制增加问题，如果管理成本远远大于使用成本，取消也是必然的。
有句话咋说的来着，越自律越自由，公众不自律，极端的情况下，最后导致取消该项服务，那也是必然而无奈的选择。
管理员说，后来就把厕纸放在管理员前台，让管理员监督使用，结果就有老太广场舞结束之后，进来多次、频繁、大量起取纸。
呵呵，我说，你这不是自己找气生么，越监督、越生气，心情好的时候还能忍住，心情不好，冲突难免，你不开口还好，一开口便落下口实，轻者争吵两句，重者被投诉无疑。
管理员有些不解，问我为啥。
我解释到，你不开口，她不知道你咋想的，只管厚着脸皮多拿多占，你若开口肯定是想阻止她，她拿都拿了，你越是说她，她越是觉得没面子，脸上挂不住，就越是要为自己的行为狡辩几句，拿都拿了，多说无益，不如随她去了。
至于领导是否能承受并愿意接受这个成本，那就不是你管理员该管的事儿了，能承受，就接着免费提供，不能或者不肯承受，真取消此项服务，谁也不好说啥，毕竟都是免费的。
就算是收费的项目，也得看我又没有、愿不愿意提供了，就像进了东北饺子馆，你非要吃川菜，大师傅不会做，你总不能逼他吧，就是大师傅会做，不想给你做，不赚你这份钱，君奈我何？！
收费服务也好，免费公益也罢，都不是无底线的服务，要啥有啥，就算是皇帝老子也做不到，何况屌民乎？
少数人的不自律，导致多数人的福利被取消，这也很司空见惯，善始而不能善终，多半是这么个过程。
其实，多拿厕纸老太的这种行为，如果放在心理学上去分析的话，也有负面情绪迁移而导致的，她在别的地方受了压制和打击，产生的不满，通过这种情绪迁移的方式释放出来，越是层次低的人，负面情绪越大。
负面情绪迁怒他人、它事的情况，在工作节奏快、生存压力大的魔都，会越来越多，如何排解，只能见仁见智了。
自律是“自己约束自己”，“自己限制自己不越出规定范围”。
自由的本质，就是按自己的意志来做事，追求自由就是人与生俱来的一种本能。
自由不只是意味着你想做什么就做什么，更意味着你想不做什么就不做什么。
德国古典哲学大师康德认为，“自由即自律”。
在追求自由的过程，无论是在物质上，还是在精神上，自由都不是无边无际的，自由一定要有一个度、一条边界，不能妨碍和影响他人，而自律就是这条边界和底线。
能够自律，才能成为自由的主人。
只有能够掌控自由的度，才能掌控自己的生活，一个人越自律，越有主动权，越主动，越自由，越自律，越自由。
身体如此，人生如此，物质如此，精神亦如此...
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