年度目标是 “挑战”还是“泡影”
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2019如期而至! 各个企业的年度目标也如影随形。
德鲁克目标体系
关于年度目标涵盖的内容多年前德鲁克就给出了很好的建议。
特别令人不解的是,到了年底,没有一个严谨扎实的“复盘”(年终总结),就一如既往的忙着新的开始。殊不知,往年的计划与行动一直在落空,年度内最重要的工作没有落实,业绩表现还不错的企业有之;一切按计划进行,业绩一塌糊涂的也不乏其例,谁又能指望明年什么呢?
建议1:年度目标从复盘开始。
考核只是管理的一小部分
有一个怪现象,很多企业把年度目标设置与激励政策当成“法宝”,而且是唯一法宝,以所谓考核替代“管理”。
制定考核政策几乎是公司高层年底最重要的事项,没有之一。 在制定激励政策的时候恨不得包罗万象,把员工当作“关在风箱里的老鼠”,目的只有一个“公司不能吃亏,员工必须创造奇迹!”
笔者见过这样的企业,中高层年薪制,与考核挂钩,年薪总额不变,年年增长业绩目标,可怜的业绩变得越来越没有“含金量”,经营结果可想而知。
分享文化,不是老板每天挂在嘴上给员工分享“鸡汤”,虽然不少老板乐此不疲。关键是分享“目标”,让目标成为员工的目标,分享目标首先来源于分享信息,那就是公司的资源不能仅仅掌握在“决策者”手里,以便于领导者随时可以扮演“英雄”。
其次是分享成长,让员工在企业成长过程中获得“事业成就感”、“金钱满足感”、“面子优越感”。
建议2:考核是为了奖赏“进步”,而非为公司设立安全通道。
目标是需要在未来实现,
就需要员工具有创造未来的能力
未来,除了时间和霉运都不会自动来到。企业挑战型目标是基于员工在一年内的能力成长来实现的。
那么,企业的年度目标里,为员工的成长配置了“多少资源”来推动成长呢?记得康师傅魏应州董事长说过一句名言:所有的预算都可以省,除了教育训练。员工的成长,关键在态度,态度绝不能指望鸡汤,要创建员工态度向善的环境,知识靠组织学习,技巧靠在职训练。
建议3:员工成长才是目标达成的保障,好比练兵与打胜仗一般。
目标设置没有高低,只有好坏。从拍脑门、过堂到战略预算不一而足。总之,新的一年大部分企业又在“KPI”下运行。
最好的目标就是具备挑战性,除了表达难度,还能表达组织本身就有一个愿意接受挑战的习惯。
复盘,把过去一年的成长固化下来;激励,就是激起将士们实现目标的斗志,为自己也为团队。向学习型组织发展,发展团队的“专长”,具备超越同行的能力。
这样,企业的年度目标就是“挑战”,否则就只能成为“泡影”!
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作者 | 李瑞波,珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人;北京大学光华管理学院EMBA;南开大学EDP、浙江大学EDP 特聘教授;中国中小企业发展中心专家曾任顶新集团(康师傅)首位大陆籍营业部长、曼克顿(比利时)国际食品有限公司营销总监、光明乳业地区部总经理、荷兰Heineken 中国北区总监。具有广阔的国际视野,领先的理论体系、扎实的实战体验擅长公司战略系统诊断及流程再造。曾出版动保行业营销专著《破局——动保经营管理透视》、《战略营销落地中国》。
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