无奈:2500套《童话往事》函套精装版发货公告(第9号)
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说实在的,我真不知道这个公告应该发什么或者怎么发了。。。
有人问我,我的330档怎么还没收到?我说,应该还没发出吧。
结果马上就有人在微信上对我说:“福哥,我收到啦,感谢感谢”
有人问我,为什么我的356档快递单号还没显示发货过程?我说,可能是后台上传早了
结果马上有人在朋友圈上晒图:“我的356档收到了,哈哈”
有人问我,补录的是不是都是明天才发货?我说,应该是吧
结果有人给我打来电话:“福哥,我收到了收到了,还能再订一套吗?”
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我打电话去分拣中心,得到的答复是
1、269档仍有两百多单未发完
2、一百套签名档全部发了,单号正在陆续回传
3、330档和356档都发了少部分
4、补录的也发了一部分
我能知道的,就真的是这么多了。其他的,我感觉我已经有点力不从心了
我也不知道该怎么回答你们了。我感觉我说多了,经常和事实对不上,像个骗子
我如果不说,你们肯定很焦虑。。。。真是左右为难
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自以为自己和小伙伴写了八年书,居然还出版了,没啥事能难倒自己了。。结果发现,在双十一爆仓的大背景以及堆积如山的货物面前,自己是那么的渺小与孱弱。。。
一单货,他到底现在是还在分拣公司的分拣台上呢,还是已经离开了分拣台,到了仓库门口,快递公司正在搬上车?
一单货,快递公司拿走了是不假,但他们拿走后,是又放在了快递公司的仓库里呢,还在排队等真正的发货呢,还是立即就装车开始发了?
一单货,它的快递单号早在我们没有分拣之前就已经根据摩点网以及我提供的EXCEL表全打出来了,但它如今是真正开始随着货物启运发挥作用了呢还是仍然只是贴在未发货物上的一张纸?
分拣公司、快递公司、中途运输、派件员、摩点网关于这些单号的掌握是不是能完全在节奏上保持一致?
这些问题,我感觉我已经很难回答了。。。。
我现在能得到的答复就是:下周一之前,所有的约2500单货都能发完
我现在能得到的答复就是:从上周三,也就是8号算起,半个月之内,收到货都算正常,因为货太多
别的,谁也不能给我承诺,具体这2500分之一的货,是今天发了还是明天发了,单号是今天开始起作用了,还是明天开始起作用了?
我确确实实回答不了了。。。
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因为不断的有人接到货物,甚至有不少朋友前一秒还在说,连单号都没有,后一秒已经收到货了
这种瞬息万变的情况,搞得我是目瞪口呆,无言以对。。。。
分拣这个事,虽然累,虽然要把我和小伙伴的腰折断,但我们还是能控制
但分拣好的东西,交到了分拣中心,交到了快递公司,包括信息反馈回摩点网后,
我真的就控制不了了。。。我干着急,我也没办法。。。。
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我现在想出的最笨的办法,和你们还没收到货的朋友们商量一下,看看你们是否能接受?
1、能否等到周日?
2、如果周一早上你们还没有看到你们的订单号有任何进展,你们直接加我微信吧,我的微信是GUANZHONGAFU,我下周一全天啥也不干了,你们来问一个,我一个电话一个单号去追,一定给你们一个满意且准确的答复,这样是否可以接受?
这是目前我唯一能做到的事了,真的是很无奈,很无助。。。。。
=====================下面是一些QA问答
1、我的书的内页发生了破损,是否可以为我更换?
这属于正常的印厂容错问题,会无条件给你更换,包括承担你递回原书的运费,请即刻与我联系
2、年底一定会在电商平台上有书卖,且不带函套,是吗?
我不确定,我不敢承诺,我只能说,我目前从社里得到的消息就是这样。到时应该是卷一卷二分开来卖,我只能说应该是这样
3、我的电话和地址,又一次发生变化了,这可怎么办呀?
其实没有什么太好的办法。但有热心网友建议这样:密切注意自己的快递单号,一旦显示有快递员的电话了,赶紧和他联系,协商如何收货。现在也只能如此了
4、我的书没有签上名。能否像你们以前说的,再把书寄给你们,你们给签一下?
千万别。要不您亲自来北京,要不就是我如果到您所在的城市去,我们给您认真的写一段话,以表歉意。但这个书真禁不起来回的寄,风险实在实在是太大了。。。。我收回我当初说过的话
5、卷三卷四是否马上要开始写了?有计划了吗?
完全没有,现在就发愁这个众筹的事。。。别的事,都没有心思了。。。
其他三种联系方式,也可以找到我
1、摩点网APP,关注@关中阿福,私聊
2、新浪微博 关注@关中阿福,私信