你的网吧，有“护城河”吗？

记得小时候，我妈常说两句话，一句是：未虑胜，先虑败；另外一句是：饱备干粮，晴备伞，说的都是一个意思，顺利的时候一定要考虑到风险，要考虑日子艰难的时候。

网吧开门营业的城市数量在增加，虽然还没有大面积放开，但距离复工的时间应该不会太远了。不过郑州，乃至整个河南的网吧却极其郁闷，因为一个郭伟鹏，郑州1000多万人口，连续19天的清0战果被打破，河南9600万人民的努力被这个毒王给毁了，连续三天的城市热搜榜被郭伟鹏占领。

3月12日，河南三门峡上午传出网吧开门的消息，大家一片欢声笑语，可下午就被叫停，大家集体失语，网吧人无不在内心n次问候郭伟鹏，因为网吧开门日期又要被推迟了，有可能会被推迟28天，至少郑州是这样的。

简单算了一下账，我们的网吧如果推迟一个月开门，要再多赔6万元，这无疑对网吧是雪上加霜，气得我晚上把本来要买的卤猪蹄改成了鸡脚，本来只想喝三杯，结果自己喝吐了，这个信球咋就杀伤力这么大呢？

作为小微企业的网吧，经历这次疫情大考，可谓是伤痕累累，伤筋动骨，很多地方还没有开门，但房东的催交租金的声音已在耳边萦绕；即便是开了门的，顾客上座率也不高，倒是电费开始走高，两杯毒酒，您任选一杯，网吧群中卖机器的日渐多起来了，10%左右的网吧再也开不了门，绝不是吓唬人的。

网吧作为一个向年轻人提供娱乐和社交的平台，创造了众多就业机会和稳定社会的行业，怎么就这么经不起风浪，这么容易翻船呢？网吧的护城河又在哪里？

这次疫情，虽然对网吧的杀伤力巨大，但不同的网吧，应对疫情的方法，反映的程度还是有很大的差别的。有的网吧一开始就积极应对，不管租机器保证流动资金，还是线上培训提升团队，都是想让自己变得更好，为开业后更好的服务顾客做准备；有的网吧却在不断抱怨，怨天怨地，怼人怼空气，现在开始感慨：我太难了。

天灾人祸不可怕，怕的是没有风险意识，没有风险控制，网吧尤其如此：君不见，网吧证开放后的15到16年，富二代拆二代不计成本杀入网吧市场，如今已不见踪影；君不见，借钱，刷信用卡开网吧，如今现金流切断，只剩下卖机器一条路可走。

网吧行业和其他服务行业一样，已经是开放的市场，充分竞争的市场，除了选好址，装好机，有经营管理之外，更要建立自己的护城河，降低风险，在遇到危机的时候，不至于只能关门大吉。

正合咨询认为，连锁网吧的护城河是品牌，而单体网吧的护城河是团队。

连锁网吧，品牌是第一位的，顾客看到知名品牌，进来的可能性就会大，这一点远胜于单体店面，而品牌是建立在合适的产品，满足基本需求的服务，灵活的营销活动基础之上的，凡是做的好的连锁品牌，在这些点上不一定是最好的，但一定是平均水平或者之上的。

此次疫情，短期看，连锁网吧损失巨大，但从长远来看，反而有了更好的发展机会，当然这只针对顾客认可其品牌的连锁网吧。

单体网吧，特别是有特色的单体网吧，无论是电竞馆，生活馆，还是其它，在没有强大品牌的时候，网吧团队是最重要的资产，也是单体网吧的护城河，试想一下：你撑不住了，卖了一部分机器，但只要核心团队还在，还可以活下去，开门后还可以赚回来。

可要是团队不在了，即使你的网吧机器一台不少，开业后谁来提供顾客已经习惯的服务，且不说人能不能招的来，顾客面对着完全陌生的网管和收银，心里会嘀咕：又换老板了吧！

大凡重要的合同，都会有不可抗力条款，如今网吧遇到的，的确是不可抗力，但活下去，才有希望，建立自己的护城河，哪怕窄一点儿，也得有。

你的网吧，能活下来，建立自己的护城河吗？