一直在赔钱,我的网吧为什么还不关?
一直在赔钱,我的网吧为什么还不关?
网吧已经复工大半月了,每天的上座率依旧徘徊在30%上下,营业额也只有正常时的一半不到,本想着网吧生意会一天天好起来,但现实却让网吧老板们越来越没有信心,真不知道这种情况还要持续多久,还能不能坚持下去?
前几天一位网吧老板W约我喝酒,连干三杯之后,开始向我诉苦:干网吧十几年了,从来没有像现在这样郁闷,以前不管是更新机器,重新装修,还是和隔壁网吧打价格战,从来没有怂过,可现在真的怕了,算算每天的收入,连房租和人员工资都顾不住,天天在朋友圈,在微信群里发网吧照片,发红包,可是始终效果不大,你说接下来该怎么干?
W老板的情况很典型,干网吧很长时间了,老革命遇到新情况,对于疫情造成的影响,估计不足,准备不足,面对超低的上座率和只有一半不到的收入,有点儿手足无措,郁闷加愤懑,唯有一醉解千愁!
酒酣耳热之际,我问W老板,干了十几年网吧,红利也享受过,钱也挣了,网吧行业在走下坡路,现在的情况又这么糟糕,还不知道会不会有二次的疫情,你怎么不把网吧转让,或者卖机器,干脆关门不干了不行?
W老板一声长叹,说张老师,我也想过不干,可我不甘心,我干了十多年网吧,真是对网吧有感情,我放不下,另外,说了也不怕你笑话:你说我不干网吧,我能干什么,转行怎么转,回家养老,混吃等死,我做不到。
这几句肺腑之言,也只有干网吧时间长的人才能说出来,才能体会到。网吧干的时间长了,对网吧真的会产生感情,因为对网吧了解,经历过低潮,都挺过来了,那这次我为什么不再挺一挺;另外一个方面,无论转让还是卖机器,网吧都损失巨大,每一个网吧老板都心有不甘,即使每天赔钱,还在苦苦坚持,等待市场好转的那一天。
网吧干的时间长了,除了开网吧,经营网吧,很多网吧老板不知道自己还能干什么,去转型,去转行,身边转型和转行的几乎都死完了,还不如守着自己的一亩三分地,每天还有现金收入,胡乱投资和转行,让多少网吧老板一夜回到解放前。
那么,网吧面对目前的状况,该怎么办,有没有办法解决呢?
正合咨询认为,疫情对网吧行业的打击极其巨大,影响深远,要从三个方面来考虑和行动,来帮助网吧渡过难关。
一.改变思维
世界在变化,社会在变化,行业在变化,网吧老板也应该改变,唯有变化,才能让你适应社会,适应发展,而这种变化,首先应该是思维上的改变。
网吧进入到市场化阶段,已经回不到过去全行业赚钱的盛况,只有20%左右的网吧真正赚到大钱,赚到行业80%的利润,而中间60%的网吧只能是微利或者保本,后面20%的网吧在赔钱,这是市场规律,没有人能违背。
改变思维,以市场化,精细化,差异化的方式去经营网吧,才能成为二八原则中的20%,你不改变,市场会让你退出舞台,退出这个行业。
二.重视管理
网吧是重资产项目,投入巨大,大几十万,上百,几百万的投入都很常见,在硬件环境投入之后,管理的投入有多少,有没有按照企业管理的方式去经营,恐怕只有网吧老板自己知道了。
以前你的位置好,配置高,装修好就可以顾客盈门,现在真的不一定,花大价钱来配置硬环境,却没有能够让它发挥最大效用,就好比你买了一部跑车,可司机却还在用原来的方式开,不可能发挥出跑车的性能。
网吧营销,精细化管理,有效的激励和考核,才能让网吧的服务水平得到提高,才能发挥出硬件投入的效用,才能让顾客体验好,满意度高,顾客才愿意到你网吧上网和消费。
三.培养团队
作为网吧管理者,最重要的职责是让网吧员工愿干,肯干,执行力强,从而提升顾客的满意度,达成网吧的目标营业额,是让团队干出结果,而不是自己整天忙得团团转,团队却一盘散沙,抱怨不断。
员工愿意干了,他们忙了,管理者才能把时间和精力花在重要的事情上,这就需要团队的培养,特别是核心团队的培养,有了强有力的团队,不可能做不好网吧,即使网吧不行了,其它的服务业也能干。
团队的能力一定会大于个人的能力,团队的成果也一定大于个人的成果,只有培养出优秀的网吧团队,网吧老板才会轻松。
诚然,疫情对网吧的影响还在持续,但好的网吧,顾客喜欢的网吧照样还能生存,还能赚钱,关键在于管理者是不是改变了思维,重视了管理,培养了团队。
你的网吧,开始行动了吗?