人类的记忆：保持与提取（总结）

不知大家春节假期过得如何？

假期中，大家一定经历了很多事情。有些事情现在还能回忆得起，有些事情却已经不记得了。

这是为什么呢？为什么我们能记住一些事情，却记不住另一些事情呢？

在《认知心理学及其启示》的第六章和第七章，我们将了解人类的记忆系统。第六章我们已经读过，今天要为大家回顾的是第七章。

照例，先来看第七章的结构。

本章的结构

7.人类的记忆：保持和提取

7.1.记忆真的被遗忘了吗？

7.2.保持函数

7.3.干扰如何影响记忆？

7.3.1.扇面效应：事实网络

7.3.2.对先前存在的记忆的干扰效应

7.3.3.关于干扰和消退的争论

7.3.4.对于遗忘的抑制性解释

启示专栏：遗忘是适应性的吗？

7.3.5.关联防止干扰

7.4.提取和推理

7.4.1.似真提取

7.4.2.精细加工和推理重构的交互作用

7.4.3.目击者证言和关于虚假记忆的争论

启示专栏：广告商如何利用认知心理学的知识？

7.4.4.虚假记忆和大脑

7.5.联想结构和提取

7.5.1.编码情境效应

7.5.2.编码特异性原理

7.6.海马结构与遗忘症

7.7.内隐记忆与外显记忆

7.7.1.正常被试的内隐记忆和外显记忆

7.7.2.程序性记忆

7.8.结论：人脑中的各种记忆

作者提出了6个开篇问题（第九版英文版），让我们以回答这些问题的形式，回顾这一章的内容。

1.记忆是如何随着时间的流逝而消退的？

首先，我们需要知道，那些被遗忘的记忆，是真的消失了，完全忘得一干二净了，还是说，其实没有忘干净，只是一时半会难以提取了？

现在，我们有两种不同的假说，一种叫“忘干净假说”，另一种叫“没有忘干净假说”，我们该设计一个什么样的实验，来验证哪种假说更合理呢？

其实，最经典的实验就是重学法实验。就是让你先学一些信息，先记一些知识。先确保最开始你都是记得的。然后，记录下你学习所花费的时间。

等到一段时间后，再让你考试。此时就发现，你确实已经想不起来了，答不出那些题目了。

然后，再让你学习那些知识。学到你都能答对那些题目为止。

此时，我们会发现，第二次学习花费的时间更少。

为什么会更少呢？

最可能的原因是，第一次学习后，虽然过了一段时间，看似都忘记了，但其实没有忘得一干二净。虽然题目都做不出来了，但还是有一些信息，留在了神经系统里。这就使得第二次学习会更快一点。

所以，一些记忆看似遗忘了，但其实没有彻底遗忘。

就算没有彻底遗忘，至少人们的记忆强度会随着时间逐渐衰减，越来越难成功提取当初记住的那些信息。这个规律， 可以从下面这张图看出：

这是一个非常经典的研究。看上面左边这张图，横坐标是时间，纵坐标是记忆强度。纵坐标的值越大，说明记忆强度越高。

不难发现，随着时间的流逝，刚开始的时候，记忆强度快速下降。然后，这个下降速度变慢了。

不知道大家还记不记得一张类似的图？

这是第六章出现的图。虽然图形看起来类似，但意思完全不同。这张图的纵坐标是再认时间。再认时间越短（纵坐标的值越小），说明记忆强度越高。这张图的意思是，刚开始练习时，记忆强度提高得很快。后来，记忆强度提高速度变慢了。

总之，我们现在知道了，随着时间的流逝，记忆渐渐消退。整体上呈现一个幂函数的规律。

那么，记忆为何会消退呢？

这就有两种假说了。

一种就是最常见的遗忘假说，就是单纯地说，因为时间久了，所以忘了。

另一种则是干扰假说，这种假说认为，是因为时间久了，后来记住的别的信息，干扰了早先记住的信息的提取，使得我们不能顺利提取早先记住的信息了。

2.其他记忆如何干扰想要的记忆的提取？

要证明存在记忆之间的干扰，这其实不难。书上介绍的实验，思路也很简单。看下表：

上表左边是实验组，右边是控制组。实验组的人学习A-B和A-D这些配对。控制组的人学习A-B和C-D这些配对。最后考察两组人，哪一组对于A-B配对，记忆得更牢固。

结果发现，是控制组的人记忆得更好。

这就说明，很可能是因为实验组的人还学了A-D，而A-D对于他们记忆A-B时，产生了干扰。C-D因为和A-B不一样，所以不会产生干扰。

本书作者还做过一个实验，提出了一种记忆干扰模型。中译本里翻译成了“扇面效应”。细节就不说了。总之，结论是，与一个概念相关联的事实越多，提取其中任何一个事实的速度就越慢。因为，一个源（刺激）所引发的激活总量是固定的，分支越多，每个分支受到的激活量越少。而记忆越难被激活，就越难被提取。

本书第九版还有一个新的小节和一个专栏，7.3.4.对于遗忘的抑制性解释，和启示专栏：遗忘是适应性的吗？

这个内容也不是很重要。大体上，这是提出一种猜想，认为遗忘不一定是自然消退，也不一定是其他记忆的干扰，还可以是人们主动抑制了一些记忆，使得这些记忆遗忘了。这也引出一个讨论，遗忘是适应性的吗？或者说，遗忘在某些情况下是不是一件好事？

这种假说是合理的。毕竟，人脑储存信息的容量是有限的。有限的容量最好用来储存更重要的信息。不重要的信息最好尽快遗忘掉。

那么，什么样的信息是更重要的信息呢？通常，会重复获取很多次的信息，往往是重要信息。所以，人脑倾向于记住重复获取的信息。而那种重复频率比较低的信息，就不容易被记住。（想想遗忘的幂定律）

对于那些不喜欢刷题的学生群体而言，这不是个好消息。因为，刷题确实是一种有效的记忆策略。大量的重复的确能帮助我们更好地记住知识点。

3.其他记忆如何帮助想要的记忆的提取？

其他记忆有可能干扰对某些记忆的提取，但也可能帮助我们提取某些记忆。

我最常用的例子是关于英语单词的。

大家看看下面这几组单词，你们觉得，记忆哪一组单词最容易？

1.psychology

2.psychology，distance，catalyst

3.psychology，psychopath，pathology

起初，大家可能会觉得第1组单词最容易记住，因为它总共就1个词。而第2组和第3组都是3个词。

但如果大家真的花时间去记了，那么，我们会发现，第3组最容易记住。因为这3个词是有关联的。psycho表示心灵，logy表示学说，pathos表示“受苦难”。所以，这三个词的意思分别是心理学，精神病患者，病理学。

第2组词之间没有关联。所以，它们互相之间会产生干扰，反而不利于我们记住它们。

书上的例子是一个实验，具体过程就不说了。结论是一样的：有关联的信息不会干扰记忆，反而会加强记忆。

7.4.提取和推理这一节的内容很重要。它涉及了记忆提取的本质。

很多人认为，记忆提取，类似是把以前录制的录像带，从柜子（记忆库）里找出来，再播放一遍。

外行人可以这么想，但专业的心理学家知道，这种对于记忆的理解是完全错误的。

回忆并不是重播录像带。回忆涉及推理。很多时候，我们并不是回忆出我们曾经记住的东西，而是推理出“我认为我曾经记住的东西”。

下面是一个实验，两组人都读过下面这段话：（懒得打字，直接贴图）

其中一组人在读上面这段话之前，还多读了下面这段话：

过了一段时间，我们给这两组人做个考试，让他们回忆一下第一段话的内容。

大家觉得，那一组人能回忆出更多的句子呢？

没错，就是事前多读了一段话的人。

但是，多读了这段话的人，还额外回忆出了一些别的内容，比如：南希是一个未婚学生。南希和一个大学教授交往。教授让南希怀孕了。医生告诉南希，她怀孕了。

没有多读那段话的人，当然额外回忆除了一些别的内容，不过数量上要少很多。

这说明了什么呢？

这说明，人们的回忆并不是一种精确的记忆提取，而是似真提取和推理的混合产物。我们更倾向于回忆我们觉得可能为真的事情，而且我们还经常做出推论，回忆出我们推理的结果，而不是当初记住的前提。

比如，你让人记住“玫瑰花是蔷薇科植物，蔷薇科植物都是有刺的”，过一段时间后，那人就会觉得，自己当初记的是“玫瑰花是有刺的”。

这又涉及了另一个重要的话题，那就是虚假记忆。

在上面的案例中，我们不说回忆出来的情况是虚假的，而只是说它们并非精确为真。但是，如果你童年时未曾遭遇父母的虐待，后来长大后又回忆起了自己遭受虐待的情景，拿着毫无疑问是虚假记忆。

同样，目击者的证词也可能是虚假的。目击者可能误把张三当作李四，或者记错了时间和地点。

所以，大家在了解一些心理学知识后，第一件事情，就是不要太相信人类的记忆。这既包括别人的记忆，也包括自己的记忆。

4.一人的内部和外部情境如何影响其回忆？

简单来说，就是人们如果能处于当初记忆某个信息的状态下，那就能取得更好的回忆效果。

这听起来很抽象。不过，举一个例子大家就能明白。

大家都经历过考试。一些考试需要让全年级所有人都打乱座位，去往不同的班级。而有些人可能就恰好不用变化。他的考试位置，就恰好是他原本学习知识的位置。

此时，这个人的考试成绩可能会更好。

大家是不是觉得很神奇？在什么都不变的情况下，仅仅是回到了当初学习某个知识点的位置，回忆的效果就能更好。

还有个针对潜水员的有趣实验。让潜水员在水下记忆一些信息。然后比较他们在岸上针对这些信息的考试成绩更好，还是在水下的考试成绩更好。结果发现，他们在水下的考试成绩更好。

正如安德森总结的，如果测验时外部环境和内在状态和学习时是一致的，那么测验结果就会更好。

这又说明了什么呢？

首先，这意味着，人脑的记忆不是录像机式的。至少，录像带不会因为在原本录像的地方播放，就变得更好。

人类对于信息的记忆，依赖于人类对那些记忆的理解和加工，而当人类加工和理解那些记忆时，外部环境和内在状态又会影响这个加工过程。

这说明，人类的记忆，更像是一个“快乐传真”游戏。（一些公司团建很喜欢玩的游戏）

5.我们无法回忆起来的过去经验如何影响我们的行为？

这个问题，我不确定答案是想说什么。可能是想说内隐记忆。我们下一节再细说。

6.脑中的颞叶（尤其是海马体）在记忆中发挥了什么作用？

现在不得不向大家介绍一位神奇的病人，简称H.M.

此人出生于1926年，小时候受过脑损伤，好像是骑自行车时撞了。父亲那边也有癫痫病历史。总之，他10岁时开始偶尔癫痫，随着年龄的增长，这个病越来越严重。他可能上一秒钟还好好的，下一秒就倒在地上，浑身抽搐，口吐白沫。

总之，这个病对他的日常生活造成了很大影响。而他找来的神经外科医生决定，要切除一部分脑组织。在当时，这种治疗方案的效果是很不错的。虽然可能会带来一些副作用。

不过，当他的内侧颞叶被切除时，副作用实在是太神奇了。

做手术时，他27岁。做完手术后，他可以记得大概10年前的事情，也就是自己16岁之前的事情，但对于最近这10年发生了什么，尤其是最近三年发生了什么，他都不太记得。

如果仅仅如此，大家可能还觉得没什么，忘记就算了，将来还可以再补习。

但是，麻烦在于，他丧失了将短期记忆转化为长期记忆的能力。也就是说，他也无法记住新东西了。

假设你见到他，自我介绍了一下。过了10秒钟，他可能就不记得你的名字了。

所以，心理学家认为，海马体这个脑组织，对于将短期记忆转化为长期记忆，有着至关重要的作用。如果这块区域以及附近的脑区受损，就可能出现严重的顺行性遗忘症，也就是无法记住新东西。

H.M.这位病人为心理学和神经科学的发展做出了巨大贡献。其他类似的病人，有可能还同时丧失了流畅的语言表达能力或者正常的智力。也可能不太愿意被人研究。但H.M.除了不记得手术前这些年发生了什么，也无法形成新的记忆之外，其他功能都很正常。所以，直到他82岁去世前，别人也都很想要找他来研究，他也一直很配合。

但我们很难说他自己过得十分幸福。毕竟，他可能始终记得的是自己是个年轻小伙，但看到镜子里的自己，都已经是个老头子了。（关于顺行性遗忘症，还是强烈推荐大家去看《记忆碎片》这部电影）

同时，我们还发现，H.M.可以学会新的动作技能。在一个触摸式走迷宫的任务中，H.M.经过反复尝试，可以更快地完成任务。当然，他自己不知道自己经过了反复尝试。他最终只是觉得，“这事情也没那么难嘛”。这是因为，他无法记得自己做过的事情。但是，他的内隐记忆还在发挥正常的作用。

内隐记忆是什么呢？

这是一个和外显记忆相对的概念。外显记忆是说，那些我们能有意识地说出来的记忆。而内隐记忆则不行。比如，假设我们已经学会打字了。那么，关于每个键在键盘的什么位置，这通常是内隐记忆。因为一般人很难迅速说出来。

关于动作技能的程序性记忆也都是内隐记忆。比如，骑自行车，游泳，等等。我们记住这些动作时，通常是说不清楚自己究竟记住了什么。

让我们来看这幅图：

这个图左边的陈述性记忆就是外显记忆。右边的非陈述性记忆就是内隐记忆。两边还可以进一步细分。

如果大家在学完这一章节后，大部分内容都不想要记住。那么，至少记住最后这张图吧。