货拉拉的危机公关，逆转了……
标“星标”，有干货，有工作！
第1161篇 原创文章
长沙警方的警情通报，虽然迟了一些，但终究还是来了。
货拉拉的舆情，似乎在经历这一波高潮之后，看似要接近结束，甚至有反转的态势。
之前，网上一边倒的讨伐平台和司机的舆论，在警情通报发布后，不少人开始同情货拉拉司机。
一个点赞近万的网评，是这么写的：
你不花钱请我帮你搬东西，还耽误我那么多时间，我为了节约时间变个路线也要被你说？这个女的你要么就花点钱让人帮着搬一下，要么就请朋友来帮个忙，你家都搬了差这点钱吗？另外你要是觉得有危险你直接报警不好吗，或者说一声再不停车报警了这种话，把自己搞死也是厉害
大叔看完这个通报，再看到一些类似这样的评论，说实话，挺难受的。
尤其是第二封声明，态度+承诺+行动，都挺到位，颇有点海底捞的风范，每个整改项目都有时间节点，还有明确的负责人“挂帅”。
当然，最关键的“动作”还是和解。
只要警方的调查和通报，没有再能挑动公众的情绪的“素材”，这事就算过去了。
由于此事的社会影响力，警方对这份警情通报的内容，显然是逐字逐句都格外仔细和小心。
和大叔预判的一样，警方在这件事的定性措辞上选择了更为中性的“坠车”。
但货拉拉的两份声明都斩钉截铁地用“跳车”，这个先于警方通报定性的做法，现在来看，竟然“成功”了：
警方也说了，各种取证调查的条件都很差，能调的监控都调了。
公众就像在拼接一张被撕碎的画，轮廓有了，甚至局部细节已经完美修复，从这些细节中，大家都体会到了，赚钱不容易，省钱也不容易……
这幅不完整的拼图，只能证明，在车里，货拉拉司机确实没动手。
但最关键的一块画布，即女孩子跳下车之前，司机到底对女孩说了啥，只有他知道。
家属和解了，货拉拉发了两条声明后也不发声了，大家只能“脑补”这幅不完整的拼图。
从这个角度来看，货拉拉危机公关的逆转，竟然还有“没有录音功能”的“功劳”。
距离货拉拉官方承诺的，3月14日上线拥有“全程录音功能”的APP新版本，还有11天。
到底还有多少人关心呢……