独家｜威尔仕宣布前CEO离职及一揽子改革措施
今日（5月30日），练吧独家从威尔仕健身官方获悉，威尔仕健身前首席执行官、首席会籍官周锦豪（Rocky）已提交辞呈。
威尔仕官方对周锦豪的决定表示尊重，也诚恳地希望他未来有更好的发展。
同时，威尔仕还透露了即将实施的会籍销售管理及服务水平改革的几大举措，包括大力落实关于单用途预付费卡类的管理要求，大力提升一线员工的收入，以及提供更具吸引力的薪酬体系。
他们还将雇用第三方培训机构加强对销售、私教、运营等部门的一线员工培训，力图提升服务品质、提升客户满意度。
根据官方数据，截止2018年底威尔仕共拥有超过150家门店，计划在2019年底达到200家以上。
▲左为威尔仕健身前首席执行官、首席会籍官周锦豪（Rocky）
周锦豪出生于香港，于2013年12月18日加入了威尔仕健身，并出任CEO一职。
2019年4月，在L Cattereton Asia宣布入股威尔仕后不久，周锦豪转为首席会籍官CMO，负责公司总体的会籍销售业务，董事长王文伟重新担任CEO一职。
威尔仕官方暂未透露Rocky的继任者，不过在此之前，威尔仕已经引进了包括从知名健身品牌PureFitness而来的多位外籍高管。
▲威尔仕新店内景
伴随着周锦豪的离开，威尔仕还将正式启动内部改革，主要集中于会籍销售管理及服务水平提升。
根据练吧研究院的数据，目前传统健身房在人力成本上占35-50%左右，威尔仕强调在优化一线员工收入的同时，还将形成良性竞争机制。
这一点符合企业进一步成长的需要：一是要重视内部公平性，逐渐使企业薪酬管理进入规范化阶段；二是要强调薪酬的外部竞争性，吸引和保留人才。
而在L Cattereton Asia入驻之后，品牌升级也是威尔仕及王文伟提及最多的关键词，而要成功的品牌升级，提升用户体验是重中之重，只有用户体验提升，才能切实提高留存率。
▲威尔仕为用户开展的瑜伽大师课
而据威尔仕内部人士透露，他们的改革措施还远不止于此，下半年或许可以看到足以颠覆行业的重磅改革发生。
此前练吧在对威尔仕创始人王文伟的采访中也提到过，威尔仕希望改变传统的年卡预售模式，取而代之的是按月付费，以及最近坊间传的沸沸扬扬的用户资金第三方托管，这会是威尔仕的下一步动作吗？
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