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汝以奇巧与异禀为贵,吾以承痛与慈俭为宝。
---Robert Xu
在整个职场,社会极其慷慨大方地到处播撒年轻活泼的种子。但职场在给予养育种子成长所必需的空间和营养方面,却一直较为吝啬。我们这个地球上的年轻活泼的种子,若得到充足的机会和空间,经过年轮的洗练,会挤满全部的企业。于是,“精英文化”开始被崇尚,紧接着,近几年又开始掀起了“反精英文化”潮。我们不谈论诸如政治、宗教等精英文化的话题,本文只讨论在职场中的话题,这也是我比较熟悉的领域。大体崇尚精英文化的人,他们总会标榜自己,他们的划分是:世界上有两类人,一类是精英,另一类是庸人。出生于60年代的人大多很幸运,因为他们大多有机会体验从身无分文到还算富足是什么感觉。他们也能体会到金钱对于自身来说,积累达到某个临界点后,再多的也就不会明显提升人生最棒的东西,或者,情况会反之,更多的烦恼却接踵而至。我们这些人,很多都自诩或者被推崇为某一领域的“精英”过。但现在,我们这个年纪的人,优势已经几乎没有了,仅有的优势之一恐怕就是审视一下过去了,审视那些奉为“精英信条”的原则时候真的发挥过作用吗?大小会议、讲座中我们似乎都能感觉到所谓“精英”的概念:笔挺的西装、交叉在胸前的双臂,光鲜亮丽的宣传照,还有旁边的学历、官衔、成就介绍。
(图片来源于销售与大客户联盟,微信公众号:ICT_League)
能被职场、商场、社会公认的职场精英大概只有十万分之一,但每个行业至少三分之一或者更多的人自认为是精英。工作了30多年了,我自认为阅人无数,从我接触到的众多被推崇的精英的来看,他们在职业习惯方面无一不是相当地自律。他们放弃了一些生活中的重大享受,比如:八小时睡眠,他们听从了睡眠的专家话:“对很多人来说,每天六个小时甚至 五个小时的睡眠就已经足够了”。他们崇尚 “懒人睡觉时,你要刻苦奋进。”,他们甚至改变了饿了就吃饭的习惯,因为“比正常就餐时间晚一小时,可以提高进餐效率”。他们彻底克服懒散的毛病,每周整理名片,每个月给名片上的人打个电话、发个微信等等。但是,这些都是表面的功夫,如果用好父母或好爱人的标准来衡量,这些精英们就变得“不仅谈不上自律,甚至可以说是自我放纵。”容许我嘲弄一下这些习惯,哈哈,很重要的一个原因是:臣妾我做不到啊。让我沮丧的是,我接触到的许多真正精英的的确确做得到。我不是说精英们的这些习惯不好,而是说那些超出了十万分之一的自诩为精英的人士们,这么做的理由很是奇葩:电话、会议、聊天、饭局、酒局、牌局、KTV......,还有那张交叉着双臂的美颜照。有次在电视上看到一个儿子对着主持人抱怨:我几乎没有父亲的记忆。其实他很少和我们呆在一起。可恼的是,职场给了这些“精英”太多的宽容,并且默许甚至赞许他们对家人的玩忽职守。因为解释不了,就有管理学把这类自律归结为人与人之间的区别。用大白话翻译一下就是:这是天生的。如果你不信命,你可以逆着自己的性子训练自己,如果你能够坚持一辈子,那就证明你天生就是精英的配置。
02 精英的认知不是算法和知识库
一个流传很广的段子,“爬满猴子的树”:职场像一棵爬满猴子的树,往上看,全是屁股;往下看,全是笑脸;左右看,全是耳目。职场是个巨大的层级结构组织,每一层的权力都在一定程度上制约着下一层的权力。职场中的位置是现实的,根据每个人在现实世界中的“位置”排列而成。这也是众多的人希望自己成为被推崇的精英的原始欲望和动力。几十年来,我也算阅人无数了,我发现每一个“精英”的确是天赋异禀,以奇巧为贵的。他们也常犯错,缺点也不少,他们成为精英是因为能正视错误与缺点,找到日后避免犯错、解决问题的方法。全力利用好直面现实的过程,尤其是和困难障碍斗争时的痛苦经历,从中竭力吸取教训,这样才是成长为精英的历程和认知的升级。要能爬那颗树,就要有“对世界正确的认识”,“对人生合理的安排”,“知道什么东西是好东西”,“历史的经验”和“做事的手段”等等,涉及“认知”和“行为”的层面的东东了。书店里有一类书,叫“成功学”,专门给人生提供解决方案,专门研究怎么提高排名的,直接给你提供行动指南。不是说这类书完全不好,只是如果把他们当作“课程”来学习就比较成问题了。作为讨论原理、研究利弊的“课题”还是可以学习的。把成功学读的再熟练,你也最多就是活成了算法或者知识库!用白话来解释一下:算法或者知识库的意思,就是给定一个输入,算法或知识库就给出一个特定的输出。
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如果这样,我就那样;我要这样的目标,我就需要这样的前提......,如果......就......,这就是算法和知识库了。似乎一切逻辑都非常的清晰合理,似乎把“手舞足蹈”说成“手之舞之足之蹈之“就是很有古风和很有文化的认知了。其实这不过是“行动指南”类的东西,有时候他还不如“搜索引擎”给出的东西多。不少自诩为精英的人,靓丽的展现给你的东西就是:给他一个任务,他知道怎么完成。给他一个目标,他知道怎么实现。他知道各种激励自我和自控的手段,他活得非常有效率。他的一切就是行动指南,如果你也在挣扎着这么去努力,你就是想变成一个算法或者知识库。精英有决策思路,这与算法或知识库有着本质的天壤之别。菲茨杰拉德有句名言:“检验一流智力的标准,就是看你能不能在头脑中同时存在两个相反的想法,还维持正常行事的能力。”企业经营中很多道理都是互相矛盾的。运气重要还是努力重要?保守好还是进步好?转型好还是固守好?做强好还是做大好?要开放还是要安全?上云好还是本地好?中央控制好还是无中心好?......,等等。这些问题,每一个都能从正反两方面说出很多很多道理来,做一件事正反两个方面都能找出冠冕堂皇的理由来。遇到一个具体事情怎么办,没有固定的行动指南,你必须参考两方面的道理,自己决策。
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1、精英首先应该是能顺应潮流,给过去以正确选择的人是否在某个关键时刻做出了某种特殊举动,而这个举动使得自己的的组织获利。他能在某个时期主动或被动地做出了正确的选择,使得自己的事业,或者雇主的事业有了巨大的突破和进展。过去的业绩是一个“功绩”,但不是我指的“正确的选择”,仅为参考值。因为这个业绩对于组织的价值可能微乎其微。我指的“正确的选择”是在关键时刻做出重大贡献的人,不管这种选择是处于主动,还是被动。真正的精英的最大的特质之一就是不怂,野心勃勃,自我挑剔,同时也对他人有极高要求。钱是他的动机,但绝对不应该是他主要的动机,主要动机应该是成功,寻找一个改变人生赛道的机会。这不是简单的追求高薪,高回报的人可以简单概括的。我的合伙人跟我说过一句话:“只以挣钱为目的的人不适合创业!”。说的就是这个道理。精英们往往是英雄惜英雄,希望在大舞台上,找到一起驰骋的快感。现代商战,对于单个项目而言,能不能赢,这叫技能或者技巧。但是。看不看得见市场趋势,这叫视野。变换极快,技术发展日新月异的今天,视野的问题更加致命。能够看到未来趋势,然后在眼下射杀目标的物种,他优势是碾压级别的。这才是所谓的“降维打击”能力。这种视野往往是由认知决定的,认知的深度和广度,往往取决于获取信息的能力和来源,受制于表达能力和学习能力,但更体现的是一个人的社交能力和行业内的地位。视野不是评判对错,是看待一件事情的观点,批评也好,赞美也罢。重要的是是不是有新的东东产生。强学习能力可以从两个方面来看,一是处理应用知识的能力,二是整合信息的能力。当今企业更需要整合信息的能力,它是二次创新的基础。巴菲特说过:有些人宁肯死也不愿意去思考,而他们当中相当多的人真的因此而死。精英诞生于思考,很简单,多动点脑筋就够了,但对于很多人来说,这是一件很不习惯的事情。精英修炼的过程就是如何从小白兔升级到鳄鱼的过程,但也需要注意的是,一旦离开潜伏的水源,鳄鱼也就成为别人的攻击对象。
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