博世质量管理十四原则（14Q-Basics）培训教材

前言

“14Q-Basics Value Steam”是整个博世集团的十四项质量基本原则，它是在博世以“提供零缺陷的产品和服务”为目标，以“使客户满意是我们不懈的追求！”为目的，遵循六大博世质量原则，更切实地对整个生产制造过程和价值流的各个环节有指导意义的原则。