《导游业务》全真预测试卷之单项选择题(三)
21、问答法的常用形式不包括( )。
A、自问自答法 B、我问客答法 C、客问客答法 D、客问我答法
22、导游人员小李带领一个建筑界人士组成的专家团去参观灵岩寺,在千佛殿里他着重介绍了房屋、斗拱的结构,并给他们留足参观的时间欣赏。他遵循了()。
A、客观性原则 B、针对性原则 C、计划性原则 D、灵活性原则
23、导游讲解是一种面对面的互动,双方可以进行“视觉交往”,所以在这一过程中离不开( )的使用。
A、目光语 B、姿态语 C、手势语 D、表情语
24、导游员在使用目光语时,要注意( ),这是加强导游员与游客关系的重要因素。
A、目光的移动 B、目光的分配 C、目光的联结 D、讲解与视线的统一
25、导游语言的逻辑性指的是( )。
A、导游语言要符合思维的规律性 B、导游语言要符合游客的习惯性 C、导游语言要有层次感 D、导游语言要生动准确
26、狭义角度的导游语言,是一种( )。
A、综合语言 B、口头语言 C、态势语言 D、符号
27、对于残疾游客的接待,要体现出适时关心的原则,以下表述中不能体现这一原则的是( )。
A、提供周到的服务 B、为了表现热忱,可以不用顾忌游客的自尊心 C、树立安全第一的观念 D、时刻关注
28 、( )是一种比较正式的宴请活动,一般规模小,多在晚间举行,往往有负责人出席。
A、冷餐会 B、宴会 C、鸡尾酒会 D、风味餐
29、游客突然死亡,在遗体火化后,我国民政部门将给对方发放( )。
A、携带骨灰出境证明 B、装殓证明 C、外国人运送灵柩(骨灰)许可证 D、尸体灵柩出境许可证
30、对于宗教界人士在生活上的特殊要求和禁忌,导游人员要( )。
A、设法满足 B、婉言谢绝 C、尽量劝服 D、适当满足
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