安徽阜南：开门接访听民声 整治油烟下真功

2021年9月16日整理

“真的太感谢你们了！帮助我们小区业主解决了这个难题”，阜南县城尚城一品小区业主李先生对城管执法人员连声致谢，感谢城管有效治理了一处污染小区环境的油烟排放点，让小区居民不再受油烟污染困扰。

为了畅通信访渠道，及时解决来访群众诉求，维护群众合法权益，阜南县城管执法局启动领导干部接访常态化机制，局领导班子成员工作日在信访接待室轮流值班，接待来访群众。9月6日，城管执法局党组书记、局长王海涛在局信访室接访一位群众前来反映问题：谷河东路尚城一品小区沿街商铺一家餐馆未按标准安装油烟排放管道，导致油烟流入车棚内，严重影响了小区业主生活。在详细了解情况后，王海涛将群众投诉问题转交负责该路段的经济开发区城管中队，要求执法人员立即到现场调查核实，尽快解决。

执法人员赶到现场，发现群众反映问题属实，立即对违规商家进行了制止，并向其宣传相关法律法规，商家也认识到自己的错误，当场表示立即整改，经执法人员实地调查，积极协调，商户与居民达成解决意见：在不影响小区业主生活的前提下，商户合理设置油烟排放管道，保障油烟正常排放。随后几天里，在执法人员的跟踪督促下，油烟通道按时整改完成，执法人员及时将整改情况对反映人进行了反馈。

为改善城市空气质量，给广大市民营造舒适、健康的生活和工作环境，阜南县城管执法局深抓餐饮油烟整治不放松，持续深入落实大气污染专项整治行动要求，积极落实责任，建立长效管理机制，实行分管负责人带班制，每天晚上由一名局领导班子成员带领执法人员对城区重点区域餐饮业油烟净化设备安装和运行情况进行督导巡查。对发现的问题进行盘点销号，下达限期整改通知书，责令限期整改。对未在规定时间内进行整改的，将联合市场监管部门实施停业整顿，确保餐饮业油烟达标排放。

希望广大居民朋友和我们一起监督，发现违规排放餐饮油烟的行为及时反映，共同营造良好的生活居住环境。

文/图：付银凤、张昊煜

审 核：张峰、牛春广

编 辑：阜小管

运营总监：鲍安常LJ008

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