那个升职公司高管的人,他做对了这三件事情。

    文丨小云    来源丨云说职场

    全文约 2900字,建议阅读时间 7分钟

    你好,我是小云。
    前两天,我跟一位朋友聊天。
    他说,小云,我现在真的很郁闷,凡是我接手过的事情无论职能是否在我,最后都会变成理所当然由我承担的事情,尽管从一开始这件事情就是其他部门的职责。
    这位高管朋友是去年刚刚被提拔起来的,那个时候公司风险控制业务系统成效欠佳,领导正在考虑挑选一位有思想、有能力、敢担当的人来接手这项工作。
    于是他就被提拔为公司的总法,兼风险控制部的部门主任。
    他不是无缘无故的被提拔,至少做对了三件事情。
    1
    主动积极
    他是财务出身,十年后公司重组竞聘了战略投资部。
    因为这个部门非常受公司一把手重视,同时为一把手主管,在领导的亲自带领下经过几年时间,干出了成绩。他本人也有了突飞猛进的进步,从以前的专业人士,真正变成了一个管理人士。
    凭借出色的工作成绩,他在去年被提拔为公司高管。
    虽然专业不对口,自己压力很大,但也因为专业不对口,自己有打破常规的魄力与勇气。常常能够给出第三个解决问题的路径。
    比如,风控线从常规的风险收集汇总、评价分析、风险控制,真正往管理前端走,往公司的核心业务走,这包括风险管理在市场开发环节给出法律分析,在在建项目环节做全面履约排查,在尾工收尾环节做债权催收等等。
    为什么他将管理端口前移至市场环节,是因为经过对公司存量经济纠纷案件的分析,大多问题出现在市场开发环节,诸如拿的项目质量不高、业主资金链断裂、合作方资信恶化、分包商履约能力差等等,他想通过市场前端来把控项目质量,避免风险发生。
    由于这一理念的提出,市场开发部往往在项目跟进环节,就邀请风控部介入。他有一次被邀请去外地参与市场项目,以为是要去谈合同,结果只是一个大项目的第一次接洽,他对此非常不满。
    但是市场部并不理会他的意见,在大型项目推进中,提前拿了项目推进方案,风控部的员工常常被安排进工作小组中,一出去就是一两周,但其实并没有真正可以做的事情。
    这让他十分苦恼。
    他觉得只要是自己介入的事情,最后都会给部门造成非常大的压力。
    但说实话,他之所以能够被提拔起来,我认为正是因为他的这种“服从命令、主动担责”的性格。
    2
    担当可靠
    只要公司有重点或者难点事情需要推动,公司领导就会找他顶上,他往往都会接下来。而他也非常善于组织资源,顺利推进事项的落地。
    有一次,在公司股权收购的过程中,因为一些困难无法推进,于是公司成立了工作小组,而他的部门也位列其中,他派了一个员工参加。
    在工作组第三次会议上,领导有一项关于资产清理的工作安排,交给他们部门的那位员工,会后这位员工向他反馈这件事情不在部门职责范围之内,无法推进。
    按道理来说,资产清理并不难,但问题是他们公司经过几次重组,以前管理又靠人不靠制度,很多资料都无迹可寻。
    他也第一时间想到了困难,又是一个护犊子的人,看着对面一个委屈巴巴的员工,立马拨通了领导的电话。
    他跟领导汇报了工作的职责划分,以及应该的工作安排。
    电话中,领导很无奈的说,我也知道这件事情不在你们的职责之内,把这件事情安排给你们确实有些欠妥,但这已经是当下最好的安排了。
    领导接着说,按照职责分工,也不是由我来负责这个事情,但公司领导却交办给了我,我又该找谁说理去呢?
    这番谈心之后,他表示会鼎力支持领导的工作,也安抚了对面员工的情绪。
    后来这件事情确实干的不错,领导表示很满意。
    后来这个领导调整到集团公司了,有次他回公司,我们在一个桌上吃饭,正值上面那位同事刚刚升职,对上关系还没有打开,他举着酒杯,拍着那位同事的肩膀说,如果你需要跟上面的领导沟通,需要我的帮忙,可以随时能联系我,我跟他们的关系也很好。
    而他也逐渐因为周边成果和关系的积累,可以获取的资源越来越多,可以做的事情越来越多。
    因为自信的养成,在领导给他指派任务之后,他都说了“好的”。
    康涅狄格大学前校长、美国学者迈克尔·霍根说过一句话:“说'好’,是我的第一条忠告。这个字说得越多越好。'好’能够帮你打开大门,'好’能够促进事物的发展,'好’能带来新的体验,而新的体验能让你获取新的知识与智慧……在这个变化无常的时代,说'好’的态度可以伴随你披荆斩棘。”
    他在一次次“好的”里,的确获取了更多经验和领导的赞赏。
    久而久之,事情无论急、难、险、重,他似乎都可以达成。
    当有一日,公司需要提拔一个高管时,领导很自然的想到了他。
    工作中,除了自己要行之外,还要有人说你行。
    而说你行的这个人,往往就是你的直接或间接上级,你的同事,公司领导。
    如果说你行的人也行,你才是真的行。
    最后,没人敢说你不行。
    3
    高效执行
    你可能会说,什么事情都接,迟早会被累死,谁知道会不会等到上位的那一天呢?
    那么问题来了:原则性,到底要不要有?
    我认为要有,但是这要看是不是违背原则和底线。
    职场里建立良好的人际关系是非常有帮助的,因为到了一定职位你就会发现,所谓能力的体现,很多事情,其实已经不在你的专业能力上了,而是平移到了你的组织能力、资源调动能力等等,而这些都需要支持和人脉。
    内部资源,可以让我们及时获取一手的信息,也能够让我们从平行部门和上级那里争取到资源,从而推动工作的顺利开展。
    外部资源,让我们获取一些新机会,从而在工作中,能够拿到一个战略性意见,去创造性开展自己的工作,这对于我们价值创造来说非常重要。
    这让我又想起一则失败的案例。
    有一次,公司市场投资部提交会议审议一项管理办法,这个办法中界定了某个业务的前、中、后端的职能、流程及分工,小V根据集团安排及部门职责提出了建议。
    于是分歧便来了,对方认为应该由于小A的部门来承担一项职能,而小A认为应该由对方来承担。
    在经过两三个回合之后,主管领导说话了,他表示这个职能就放在小A的部门。
    对此,小A发表了自己的看法。
    但是你知道的,效果并不理想,小A还是承接了这项职能。
    虽然,有领导私下发小A信息说,确实不应该由他来承担。
    美国总统尼克松说过:“一旦最高领导人做出决定,争辩就要停止,所有的人,都必须支持他的决定。”
    西点军校将服从作为一项天职,“服从命令、执行决策”,也是世界500强企业选拔员工的一项通用标准。
    一个优秀的下属,首先是一个完美的执行者,即便这个指令近乎苛刻、难以理解,有条件要完成,没有条件创造条件也要完成。
    作为下属,我们根本无法无视领导对于我们的影响力。
    4
    写在最后
    最后,尽管我也认为,主动积极、担当可靠、高效执行,非常重要,但适当的拒绝也非常必要,有一些底线还是要有的。
    那么什么情况下,要学会拒绝呢?
    面对不能胜任的工作时,要学会拒绝。
    因为你一旦接受了这项工作安排,无论这项工作多难,都要为这份工作负责。
    如果因为你不具备胜任的能力而接下来,导致这项工作最终无法完成,你自然会成为被领导追责的对象,此时,像“我已经很努力了”都是无法立住脚的借口。
    不妨选择私密的场合,诚恳的表达自己的想法,同时为领导推荐合适的人选和方案,帮助“拒绝”实现软着陆。
    可进,可退,进可攻,退可守,乃职场上上策。
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