苹果又出大事了！老大，咱能靠点谱不？
苹果又出大事了！
出乎意料，却又在情理之中。
苹果的用户，最近很多人都收到这样一条通知：
2月28日起，中国内陆iCloud将由“云上贵州”运营。相关联的iCloud服务将转至“云上贵州”。
iCloud突然转移阵地了，什么原因，难道出什么事了，安全性可靠吗？
用户的这些担忧本来再正常不过了，但到了苹果客服那里却变成了无理取闹。
近日，一名叫做“美国往事1999”的微博用户发文反映，2月28日下午3时55分，他致电苹果客服热线4006668800咨询iCloud相关事宜，但在咨询过程中与技术人员发生口角。
事情的经过是这样的：
微博网友@美国往事1999 不想把他的 iCloud 放在“云上贵州”使用，于是打电话咨询客服。苹果技术顾问就特别好奇：
“你为什么不愿意把你的 iCloud 放在云上贵州使用？”双方就这个问题展开激烈讨论，一言不合俩人就起了冲突。
作为消费者，咨询一下，本是无可厚非的事，怎么就吵起来了呢？
吵就吵吧，有些事确实都有各自的道理，但接下来客服的做法，就让人有点毛骨悚然了！
当晚，该客服人员打电话给该网友，开门见山说他利用职务之便，能够侵入该网友的iCloud，拷贝了他的个人信息和资料，并威胁称“以后苹果设备包括手机和电脑就别想用了，不敢说让你生不如死，但肯定会给你生活和工作上带来不便。”
我嘞个乖乖，简直是赤裸裸的威胁啊！
这还不算，随后又发了一封恐吓信，这是有多大的仇啊！
根据“美国往事1999”的说法，他随后发现自己的 Hotmail 邮箱密码被修改。在找回密码登录之后，他发现自己的 Hotmail 和 iCloud 邮箱，的确收到了这位“技术顾问”发送的威胁内容，而他的 163 邮箱还收到苹果官方发送的通知信，他的 Apple ID 被用于登录了 iCloud。
苹果之前公开宣称iPhone采用端到端加密技术，iCloud和手机里面的信息苹果公司无法获取，技术服务人员也不会被授权通过iCloud账户获取用户个人信息。
怎么现在就这样轻易地被侵入了，还是被一个普通的工作人员。
赤裸裸的打脸啊！
如果一家品牌手机，一言不合，就曝光你的私密，你会怎么想？
那岂不是自己的小辫子攥在人家手里了吗？
这哪是买手机啊，简直是给自己挖坑啊！难道这是花钱买了个“爷”，什么事都的听着，顺着？
那这“孙子”当的也太不值了吧！
“美国往事1999”在之后几天多次向苹果公司反应此事未得到满意答复，之后选择了报警。
结果涉事苹果员工离开了苹果公司。
人是走了，但留下来的问题，却让人挥之不去，如履薄冰。
我们不禁要问：
在已知 iCloud 的情况下，相关服务人员能获取用户的多少信息？
在已知 iCloud 账号的情况下，相关客服人员有没有可能侵入用户的 iCloud，通过什么方式？
在已知 iCloud 的情况下，相关客服人员会对用户的信息和安全造成多大影响？
这些问题不解决，谁能安心啊。
我们不可否认苹果对用户数据没有防范，只是条款中的“有权访问”，太让人“想入非非”了。
无论什么事，不管规章制度多么严密，一旦出现额外的“有权”字眼，就不免有空可钻，而且很多事坏就坏在这些“特权”上。
朱元璋牛吧。
无论他吸取了前朝多少经验教训，制定了多严密的牵制外藩的规章制度，结果一项给外藩的“朝无正臣，内有奸恶，必训兵讨之，以清君侧之恶”的“特权”让朱棣钻了空子，打的他侄子满地找牙，最后取而代之。
这样的案例，史不绝书。
同样，苹果也很牛。
可谁又能保证苹果的员工不利用这些“有权”，来利用用户的iCloud数据，反过来对用户进行威胁呢？
正所谓：“日防夜防家贼难防！”
其实，苹果也曾发生用户资料的泄密事件。
去年六月份，浙江就曾破获了一起售卖苹果账号的案件，该犯罪团伙利用苹果公司内部系统平台，非法查询苹果手机关联的手机号码、姓名、账号等信息，再将信息以每条10-180元不等的价格进行售卖。
这个案件虽然跟苹果窃取资料没什么关系，但通过“该犯罪团伙利用苹果公司内部系统平台”可知，即便苹果再怎么宣称“安全”，也防不住“内鬼”出现的。
一名技术顾问就可轻松访问用户的iCloud，这意味着什么？
你保存在iCloud中的所有资料在他们面前等同于透明。如果有需求，他们甚至可以轻松利用你的资料去做一些违法的事情。
苹果logo的那一口的“缺陷”，从商业的角度讲，虽然很完美，很成功，同时似乎也在向大众宣称，他们也不是那么完美无暇。
有些事就是这么的有戏剧性。
当然，此次事件也不排除有人别有用心，在临近“315”的档口上，想让苹果再“火”一把。
原因在于博主的案例编号、客服工号、苹果官方回复的录音等关键性证据还不得而知。
苹果官方是怎么回应的呢？
捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点，任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。我们将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。
官方回应很官方，具体怎么回事，还要看事态的发展，而背后的真相总会浮出水面。
如果属实，那就太让人失望了，降频门、爆炸门的阴云还未消散，现在又多了一个泄密门，你可以说“人红是非多”。
但“苍蝇不叮无缝的蛋”，作为手机界的老大哥，咱总得靠点谱吧！
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