不做丧失斗志的“沉淀阶层”

    导语:

    艾默生曾经说过:“一个人,当他全身心地投入到自己的工作之中,并取得成绩时,他将是快乐而放松的。但是,如果情况相反,他的生活则平凡无奇,且有可能不得安宁。”

    任正非经常念叨的一个词语就是“沉淀”。在他看来,一个企业经营的时间长了,老员工的收入很不错,地位也相对稳固,人就会慢慢地沉淀下去,逐渐成为团队中不再运动的固体,这些人拿着高工资却不爱干活。因此任正非总爱搞一些“运动”。

    显然,企业的激发状态非常重要。华为之所以能够走到今天,取得今天这样辉煌的成绩,靠的就是奋斗精神和内部人员的激发状态。对企业来说,“沉淀层”总是让管理者非常为难,因为管理者面对这类人,总是因为辞退成本、组织活力、人情颜面等问题左右为难,最终不得不采取冷处理,给这些“沉淀层”安排一些悠闲的职位,希望他们熬不住了能够主动辞职。

    华为的处事风格一直与众不同,在“沉淀”问题上也是如此。华为一方面通过不断改进文化建设、激励机制以及危机意识,让员工始终保持高昂的工作态度,尽可能地减少“沉淀”的发生,另一方面通过一些运动很好地解决沉淀层的退出问题。

    1996年1月,华为市场部的所有正职干部,其中包括市场部总裁和各个区域办事处主任,均要上交两份报告,一份是述职报告,另一份是辞职报告,并采取竞聘方式进行答辩。华为公司根据这些人的表现和企业发展需要,决定谁能够留下来。

    在这场考核中,大概百分之三十的干部被替换下来。从表面上来看,华为市场部发生了一次重大变动,而任正非却是想通过这场运动达到更加深远的目的。集体辞职,是想让大家集体“归零”,让大家站在同样的起跑位置。竞聘上岗,让大家拥有公平的竞争机会,只有真正有能力的人才能继续留在华为。

    任正非这样做不仅激励了华为的新老员工,促使他们一直保持高昂的工作态度,也能够清除那些只拿工资不干活的“沉淀层”,并且为华为注入新鲜的力量。这种人才策略,保证华为整个团队在执行层面不落伍。

    任正非一直认为,一个人若是对自己的工作充满激情,不管他在哪里工作,都会把自己的工作当成最崇高的事业;不管工作多么困难,或是要求多么严格,他都会脚踏实地地去完成它。有激情就能受到鼓舞,受到鼓舞就拥有能量。

    2000年9月,张建宁正式入职华为公司,并且被派到无线技术支持部的第一线,主要负责保证GMSC35新产品的技术支持。之后,他的生活一直都是围绕着现场开局、现场割接支持和远程支持问题处理这三个方面展开。

    2001年7月,华为开始进行中国移动GSM目标网全网升级项目。为了该项目能够顺利实施和做好远程支持工作,张建宁连续一个月一直在公司过夜加班。就这样,他在短短的两年时间内现场支持了40多个重大工程项目的割接工作,他个人能力也得到了迅速提升,积累了丰富的工作经验,提高了自身专业知识水平。

    2003年,张建宁被提升为无线产品二线技术支持工程师和国内GSM-NSS产品负责人。2004年10月,由于中国移动软交换长途汇接网公司重大项目的特殊需要,张建宁作为移动软交换长途汇接网技术总负责人被调入了北京分部。

    张建宁靠着强烈的工作激情由一名非常普通的一线技术员,很快成长为华为的技术专家。在华为,这样的员工充满激情,拥有能量,不会成为公司的“沉淀层”。

    华为可以称为一所大学校,它不仅仅在改造人,也在培养并造就人。在华为,任正非总在为员工灌输一种思想,不要做思想上的懒汉,不做公司内部的“沉淀层”,否则会浪费很多珍贵的岁月。华为人不论做什么事都非常认真,并且在第一次就能够做好,华为员工已经广泛地接受了这种思想。思想上艰苦奋斗,管理上就能快速进步。

    华为人还经常研究如何才能够在工作中保持较高的激情,发挥出自身最大的潜能。经过总结,他们得出了下面的结论。

    首先,较高的工作热情是专心致志的结果。高度集中的注意力能够保证工作高效率、高质量进行,并且员工能够对工作产生浓厚的兴趣,对工作有更加深刻的理解。

    其次,平和的心态至关重要。拥有一颗平常心,往往能发挥自己最优秀的水平。而一心想功成名就的人,反而由于太过功利的目的,最终出现偏差,导致失败。

    多年来,华为人努力保持高度的工作热情,避免成为公司的“沉淀层”,既促使大家把压力转化成了工作动力,也确保了整个团队始终执行到位,避免出现工作懈怠的情况。

    总结:

    今天,很多大企业都出现了“大企业病”,直接导致了“沉淀层”的出现。整个团队保持旺盛的斗志,执行才会坚定而有力,产生更高的效率和效益。显然,激励是消除“沉淀层”的重要手段,概括起来包括如下几点。

    第一,薪酬激励。员工往往非常重视报酬收入,因为它不仅是员工生存的基本,也是体现员工价值的重要标准。它往往能够影响员工在工作中的积极性,因此对员工实行薪酬激励能够调动其工作积极性。

    第二,知识技能激励,即在公司参加知识和技术培训的机会。这种机会能够让员工熟练掌握并运用更多技术,使得他们能够在公司中保持竞争优势。

    第三,环境激励,主要包括硬工作环境激励和组织环境激励。其中,硬工作环境激励主要是指为员工提供更舒适、高端的工作环境,组织环境激励主要是指企业文化、企业相关制度以及物质层面的组织环境等。

    第四,生涯发展激励,即给员工分配一份具有挑战性的工作,给他们获得培训及开发的机会,从而不断收获职业生涯发展。因此,生涯发展激励也是促使员工保持高昂士气的重要方面。

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