量子资讯:哪些网点容易“关门大吉”?
图:网络
文:量子资讯
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今日分享:哪些网点容易“关门大吉”?
2019.8.15
网点倒闭与转让的原因有很多,毫无疑问的首选是价格战,再者是政策返点不好,最后是罚款过多耗死。
这种情况看上去好象是“网点倒闭”硬性杠杆,产生这种经营“癌细胞”的发生源好像都是总公司的错。
总公司不下指标不冲量,价格战就不用打了。要下指标冲量就要给比同行更好的政策。要想在价格战水平相同时少点罚款才有利润活下去。
那么,真实的原发点在那里,在同行大条件相差无几的情况下,网点又做对了什么。
1
市场没有网点调整的容量。
引导文:很多网点公司在价格战中经不起打的一个致命的基因是没有市场容量。讲的简单一点,就是整个区域三通一达总和进出港件量过低,导致网点公司无法通过市场分类调整与经营模式调整起到一定的规模效应。
例如:某网点派件只有5000票,原来1.5元派费中网点公司减去1元业务员派费与操作费,场地费,水电费,后勤工资,还剩余0.15元利润。
自从总公司派费已经降到1.1元,该公司通自建投递柜调整出2500票件投柜,虽然每票节约出0.3元利润,但是,节约出2500票的0.3元总量收入刚好抵消从1.5元派费降至1.1元的总量差额部分平均0.15元,该网点不仅没有利润,在成本上仍然亏损0.1元,更不用去谈0.15的利润了。
评语:很多网点死就死在市场容量太小,无法通过量化调整达到规模效应,讲白了,虽然赚到了一点点利润与省出一部分成本,账面上看上去不亏损,但是,却仍然抵消不了支出,迫使公司进入容量性亏损。
2
公司没有模式优化的支撑环境。
引导文:多数网点公司老板并不缺通过模式优化拉出成本空间优化出利润的方法,恰恰是外部环境不允许该网点获得模式调整支撑点。
例如:某网点想通过操作让兄弟单位与省区集包来节约人工后勤成本支出,每月操作工30人仅吃饭方面300元每人每月,住宿2人一间500元房租,合计16500元。
该网点还打算把客服外包,20个客服留2个处理员,4个门店客服,剩余14个全部外包,也可以节约7700元每月。
关键是,晚上发件操作的电费省了。环保袋,大条码,打包线,打包机,损耗省了。养老保险与其他福利省了。事故风险支出也省了。
结果是,周边兄弟单位太远,发件时效接不上,省区又没有代集包中心,客服外包又太远,没有外包可委托。模式调整效应转化不了节约性利润产出。
评语:网点环境因素就像一个人的身体基因,没办法通过模式调整来优化自身经营机能,也就无法与同行同等竞争条件中获得模式优势。
3
经营管理上依赖性成本支出。
引导文:今天的快递公司内部管理系统更像是互联网公司,复杂的系统与复杂的政策条件计算直接打趴下了以“初中高中”文化为基础的老一代快递,在技能接轨上已经被淘汰。
结果是,网点公司不得不采用大规模的组织架构与专业人员。老板本人,老板娘,父母兄弟姐妹都用不上。
关键是,网点公司经营质量正常,收支也平衡,在账面上并不亏损,问题在于网点公司老板一家子没有适合的工作岗位,等于没有工资收入,这一年也就没有任何剩余利润。
评语:岗位工资收入也是利润收入,任何一个网点的任何一个岗位都有相应的工资支出,网点老板一家4~6口人,平均5000元每月工资,随随便便一年50~60万以上收入。
4
销售中缺乏上下游赋能增值。
引导文:销售中的上下游赋能增值听上去很高大上,做起来却很简单,做过快递的人都知道快递袋在正常情况下0.07元~0.12元之间每只,但是,只要在客户开发时有意识的筛选不需要快递袋的客户,网点公司总发件量能达到50%~90%,在快递袋上的节约也是惊人的,更不用说为客户有偿提供纸盒赚纸盒差价了。
不仅仅只是这些小微点,更多被忽视的是月结款与预付制上的利息与尾款死账的风险成本,往往会加为网点盈利与亏损的幕后推手。
实际上,在派件多发件少的网点,联系一些超市与商家加盟网点代配代送群,形成密度很高的代配代送网也无不可,必竞,小商家专门养人配送是不划算的。
评语:销售中的上下游赋能增值服务需要长时间的筛选与磨合,小微的经营赋能需要培养用户习惯和信任,价值才会慢慢体现和增长。
结语
脱开“价格战,政策,处罚”认为对网点经营没有影响是不现实的,但是,有一点很现实,你的总公司能给你的,同行的总公司同样能给他,同样的“价格战,政策,处罚”水平同样会迫使你与同行处于同一起跑线,实际差距与困难几乎微乎其微。
这是一个几毛钱几分钱,靠量化,积少成多的快递时代,网点经营需要做的更细才不至于比同行先倒下。