听听丨少说对不起,多说谢谢你
今晚我们来聊聊: 少说对不起,多说谢谢你 。
一次跟朋友出去逛街,在短短半天内,听到她说了五六次“对不起”。
“对不起,让你等我这么久”
“对不起,这个我帮不到你!”
“对不起,这个菜上错了,换一下好吗”
这些让我很纳闷,上学时很自信的一个人,为什么现在会以“对不起”当口头禅呢?朋友向我解释说这样比较谦虚、礼貌,容易让别人有好感。
可真的是这样吗?
一般情况下,对不起表示道歉,是在我们冒犯了别人,或者有错于对方时,用来缓和彼此的关系。就比如朋友迟到了一会,对我说的对不起;菜上错了,脱口而出的对不起;误解别人后,愧疚的对不起。
可说实话,这些“对不起”除了让自己安心,并不会让别人释然。
我们反而会在她一遍遍的道歉中,觉得不好意思,没办法生气和反驳,更不会有什么愉快的情绪。
很多朋友很爱道歉。
当你在办公室借过时,你会说我很抱歉。当你在开会时笔不小心翻转到你的文件上时,你会说我很抱歉。当你与某人有目光接触,触及别人私人空间的时候,会说我很抱歉。
你不觉得,有些“我很抱歉”听起来让人摸不着头脑吗?
不停地说“抱歉”,会暗示你的大脑和告诉别人你是一个什么事都觉得抱歉的人。而你的大脑也会潜移默化地越来越认同这个说法。
稍有不慎,会进一步进化成讨好型人格,越陷越深。
“抱歉”是一个负担很重的词汇,而且在使用中会受到诸多因素的干扰。1000个人心中有1000个哈姆雷特,你也很难去判断你的观点和讲话在别人听起来如何。
不必要的道歉不仅会给人留下不自信的印象,当你在交流中提出自己的观点前加一个“抱歉“时,还会让人感觉你自己都不太相信自己的观点,你也就很难坚持住自己的立场。
只在你认为自己的确做错了的时候道歉。这样,你的“对不起”三个字对你自己而言就有了相当的重量。别人自然也能感觉到。
说得再功利一些,有时候哪怕你说了抱歉。对你也没多大好处。
常说抱歉,并不会获得额外的礼貌分。
从心理学角度来说,弥补负面过失的歉意远不及正面的赞赏对方的行为更受欢迎。
如果发生状况,这个时候缓和双方关系的话,反而是“谢谢”,它能表达道歉的意思,但是给人的感觉会更好。迟到时,谢谢她耐心等待这么久;产生误会时,谢谢她理解自己;打破东西时,谢谢她并没有责怪......
因为谢意的表达肯定了别人行为的价值,而歉意只是站在个人角度的礼貌。在跟别人交往时,放大事情中的积极面,我们和别人的相处会更轻松自在。
我们来做个测试: 以下这些情况,你会道歉吗?
1.你不小心撞到了某个人;
2. 某人不小心撞到了你;
3. 参加聚会时,你准时到了,但聚会主人还没准备好;
4. 虽然你和某人之间已经见面很多次了,这次见面你还是做了自我介绍;
5. 去餐厅吃饭,服务生已经准备好帮你点单了,你却还不知道该吃些啥;
6. 你家乱得不忍直视,而此时恰好有朋友造访;
7. 在咖啡馆点单,你点了一份制作过程巨复杂的咖啡,还是带拉花的那种;
8. 交谈过程中,对方表示你说话声音太小了听不清;
9. 交谈过程中,你表示对方说话声音太小了听不清;
10. 在人巨多的闹市街区侧方位停车。
这些情境,你有几个会道歉?——很多人可能中了好多枪。
但是,让我们仔细看看:你准时到了、别人突然造访你没来得及收拾家里、说话声音轻了一些,这些你为什么要道歉?
有的情况,我们不必“抱歉”。
纽约的中国插画师肖瑶分享了一些“说话之道”:能说谢谢,就别说对不起。
迟到的时候:
请说“谢谢你耐心等我!”;而不要说“对不起,我总是迟到。”
和朋友聊完天后:
请说“谢谢你的聆听!”;而不要说“抱歉,我只是在胡言乱语。”
当别人安慰你时:
请说“谢谢你能如此欣赏我”;而不要说“抱歉,占用你太多时间了。”
当别人鼓励你时:
请说”谢谢你一直以来的鼓励”;而不要说“对不起,我总是让人失望。”
与其总是负能量地“道歉”,不如换种说法,给你和身边的人带去事情的积极面,对吧?
亲爱的朋友,你是一个爱说“对不起”的人吗?
一般情况下,你经常说“对不起”的场合有哪些?对谁说?
我们应该如何,减少“对不起”?
今晚,曹榆跟你聊到的话题是: 少说对不起,多说谢谢你。
期待你的分享。