家人或朋友之间如何更好地沟通？
在人际沟通里，人们多采用四种应对姿态，即责备、讨好、打岔、超理智。
这几种应对姿态都是忽略人们内在需求的沟通方式，所以人们在关系里常常会觉得不满足。
萨提亚天气预报为我们提供了一种可操作的表里一致的沟通模式，它不仅适用于个体之间的沟通，在家庭沟通里也有很好的效果。
天气报告是一种沟通的方式，让人去经验其内在和外在的人文环境，并且改变其中——自己内在的、两人之间和三人以上之间的温度。
我有什么困扰，我有什么不开心的事情，我在什么地方“卡”住了，我有什么未满足的期待……
天气报告，包括下面5点：
1、感恩/欣赏
2、担忧/困惑
3、抱怨/建议
4、新信息
5、希望/期待
例如，在家庭中，存在着分享许多感激、抱怨、困惑、新资讯和希望的潜在需要；而天气报告给予每个人一个机会，在一个对等的情境下，表达出自己的满足和不满足。
它提供一个安全而信任的情境，使人得以直接地沟通和肯定，并以一致的方式来给予和接受各种资讯。
天气报告的过程是很简单的，可以在任何人与人的关系中使用。
我们建议每天大约花半个小时来做这个练习；一旦每个人都熟悉这个过程后，半小时的时间通常足够让一些关键的主题浮现出来。
每天设置一个相同的时段（例如：晚餐后或早餐时），有助于家人安排自己的时间；在一个特别而事先决定的时间，把焦点放在前述五个项目上，也并不妨碍每个人同时继续其工作；如果当次没有说完，可以在下次天气报告时，表达自己的需要和兴趣。
在开始时，由一个人来引导天气报告；当熟悉过程之后，每个人便可以轮流协助大家进行。切记，这整个过程的主要重点是，每个人所说的，都是具有价值的。
01
感激
天气报告的第一项是直接向别人表达感激和兴奋。它可以鼓励人或家庭成员，由生活中的正向层面一起开始分享，带来相互包容的效果。
这是萨提亚趋向的：去发现、认知、分享正向的部分。
同时，它也增加了人与人之间的信任和亲密，使他们可以更具有建设性地处理其担忧和困扰。感激有助于设定合作阶段。
人们常为别人做事，但不知为什么，我们通常不去谈它，而往往更能去指出其中的错误。我们多半有一个信念是：只要没出错，就不需要什么人去说什么。
在工作场合或家庭中，我们往往视彼此为理所当然，而不把我们的感激说出来。
在天气报告时，我们尽可能具体且根据当下的情境，分享我们对别人的感激。
在表达感激前，我们可以思考几个问题：
“谁对你们的父母表达了欣赏和感激？你的感受如何？”
“我们的欣赏和感谢，是因为他（她）为我做的事，还为了他（她）这个人？”
“我们的欣赏和感谢，是为了我，还为了他（她）？”
“我们的欣赏和感谢，是送给自己的礼物，仍是送给他人的礼物？”
表达感激的第一步是，由一个人以第一人称“我”的陈述句，向另一个人传达其感激，避免概论式用语，如：“我喜欢你的厨艺。”
而是一个更具体更详细的讯息：“我很喜欢你昨天做的晚餐，特别是那一道土豆烧鸡。”我们直接地向对方说，且彼此靠近，并保持目光接触。
表达感激可以减少我们午夜梦回时的懊恼：“值得吗？我不认为有谁真正注意到我为每个人做了这么多。”
相反地，我们为别人所做的好事发出声音。因此，我们的感激将焦点集中在正向的感受上，并且公开地分享，让其他人知道，他做的事被大家看见了。
大家可以轮流分享感激、或只是随机地分享。在每天的天气报告时，并不是每个人都被期待要对别人有所感激的，而希望这是一个更自然且自发的分享。
02
担忧
其次要分享的项目是担忧，它包含了关心和困惑。
很多人因为害怕自己表现不得体或笨拙，通常并不表达自己的担忧。相反，为了掩饰自己的担忧，父母往往会想办法让自己的孩子相信大人什么事都懂。
当人们无法对家人或朋友表达自己的担忧和开心时，他们便创造了各种谣言和假设的可能性。藉着表达担忧，人们可以澄清谣言、补救彼此的不确定感，而对自己、别人和这个世界都有更深刻的了解。
人们表达自己的开心或困惑，并提出适当且非指责的疑问，以便对每个家人正在做的事情感到安心和舒适。这些可以澄清困惑的问题，是以“什么（what）、如何（how）、何时（when）、何处（where）、可能、为什么（why）”（6W）为首的句子。
透过这些疑问和解答，我们发展出了澄清的自由，而不引发出别人的防卫。
培养一个不具威胁性、防御性的沟通气氛，是整个家庭的良好存在与学习的根本。避免下列问句，如：“昨晚谁没有洗碗？”
而是鼓励人们用“我”开头表达感受和情绪的陈述句，“昨天晚上，我第三次看见碗没有洗，让我觉得很不舒服。”同时，以疑问句来表达关心或疑惑。
未被解答的困惑或关心，通常会酝酿不安全感，并孕育低的自我价值感。如果把注意力放在自己的担忧上，而又不去分享或重新架构其意义，那么，只会给自己带来麻烦。
03
抱怨和建议
担忧的表达方式很多，主要就是退缩或者攻击，但这都不是有效的表达方式。
有效的表达方式应该是看到、承认、说出这份担忧。
我们的亲密，不在于给对方一个完美的健全的形象，而在于，无论是忧是喜，无论是快乐还是受伤，我们都一起分享，互相支持鼓励和成长。
当一个人提出困扰，可能他也有自己的解决之道。
原因是，发现困扰或抱怨的人，往往也是对可能的解决之道最有心得的人。人们在抱怨事情不对劲之前，他们通常已经将这样的情况与自己过去的经验作了比较，或者，他们有个未完成的期待或理想。
小孩在抱怨时会觉得很有趣，尤其是当他们可以将自己的建议发展为可能的解决之道时。把抱怨说出来，可能同时也揭露出潜在的怒意。
当我们感受到我们所认知的愤怒时，这一点是很重要的。
我们不必把怒意一股脑地发泄出来，而是藉由向他人认知愤怒，以取得对愤怒的驾驭主权，帮助我们去处理它。我们可能仍然需要去认识我们的伤痛、恐惧和潜藏的期待。
例如：“爸爸，当你给弟弟一些我当年没有得到的特权时，我感到很生气。我想要让你知道我的感受，因为有时候，我把气出在弟弟身上，因为我感到你爱他比爱我要多。”
萨提亚试着协助人们能借着分享，进而从别人那儿得到真诚、敞开和支持性的回馈，目的是为自己内在的担忧和关心负起更多的责任。
天气报告的目的，不是让人去争执或解决每个关心，而是让每个人可以听到彼此，学着去协调，并可能对不同意达成协议。
04
新的资讯
第四项是分享资讯。新资讯有各种形式，它可能是宣布下个周的音乐会，也可能是引起大家注意到目前的折扣活动。
通常，我们会假设，如果是我们所知道的事件、约会和偏好，则不需我们说一个字，其他的人也都会知道。而这些假设常为沟通带来困难。
天气报告同时也强调更多个人性的资讯：新的决定、成就和活动。
对建立一个家庭团队而言，分享这些资讯是很重要的一个层面，它有助于保证每个人有相同的消息、并且可以在相同的了解下运作，因此，不会有人觉得被疏忽或被排除在外。
因为，“被听到”可以带来被肯定的感受，并拥有较高的自我价值感。
05
希望与期待
在第五项中，当人们分享希望和期待时，焦点便进入不久的将来，正如萨提亚常说的：“把我们的愿望送进宇宙苍穹。”
一个没有被说出来的希望，是很难有被实现的机会的，而一个清晰的希望，则拥有许多被实践的机会。
当然，这不能保证可以得到我们想要的，一旦我们说出自己的希望，我们和别人才能更直接地汇集能量和资源，去实现这些希望。
大部分人已经学到了不去表达自己的希望和期待，我们小时候可能害怕父母听到之后会不高兴，便开始压抑它们。
允许自己说出自己的希望和期待，足以让我们从被压抑的不舒服中释放出来。
一旦我们对机会开放，则发现资源即是我们可以实现期待的方式之一。别人往往对我们的期待感到兴趣，并且可以帮助我们实现它们，而家庭生活则藉由对彼此期待的支持，变得更加丰富了。
期望，是一段关系建立的前提。如果这段关系里没有期望，我为什么要和你建立一段关系？无论那个期望是什么，是有形的无形的、有意识的无意识的，它一定存在。
一份有效的沟通，是愿意突破自身固有成见的沟通，是愿意走出因曾经的伤害而筑起的围墙的沟通。
所以归纳起来四个步骤：
第一，看到自己真心地想发展好一段关系，对对方表达接纳；
第二，看到自己内在的担忧与期望；
第三，以合理的方式表达自己的担忧与期望；
第四，听听对方相应的需要。
总结一下，天气预报沟通方式：
1、感激。
我要感谢……（尽可能具体和详细）
2、担忧。
我对于……感到兴奋、担忧、开心或困惑；
3、抱怨/提议。
对于……我感到担忧；关于……的提议，我不认同……同时我提议改变成……
4、新的资讯。
我有新的宣布……
5、期待
我希望……(但不强求)
文章由郑立寒整理，来源：了不起的郑立寒（ID：zheng-li-han）,