“永不认错”的董明珠今天道歉了，但是好像又有什么不对

周末的时候，我提到了上周发生的两起因音乐版权而引起的纠纷。一个是李志和农夫山泉，另一个是小柯和董明珠。

农夫山泉几乎做出了一次教科书般的危机公关，第一时间通过微博解决了危机。

反观董明珠，直到昨天中午，才在微博上正式道歉。

对了，董明珠此前有过以下两句名言：

1.我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。

2.我宁愿把公关费用拿来做产品。

霸气！

然而现在看起来，公关费用可能真的被董明珠省掉了，但是永不认错的她，在索赔500万面前还是认错道歉了。

但是，以上两个案例，危机公关的发言放在一起比较一下，卧槽！简直是用的同一个模板呀。

大家可以比较一下，两条微博相似度极高，基本上都说了四件事情，只是顺序上有略微的变化而已。

第一，感谢对方提出我方工作中的失误；

• 农夫山泉：感谢版权方第一时间指出我公司及我方广告公司工作中的错误

• 董明珠：非常感谢@小柯 先生、版权方华乐成盟和广大网友指出我们工作中的错误

第二，向对方道歉；

• 农夫山泉：我们在此郑重向版权方致歉

• 董明珠：对此我们郑重向小柯先生、版权方和广大网友致歉

第三，愿意承担法律责任，该赔钱赔钱；

• 农夫山泉：我们明天将第一时间根据版权方要求支付10万元版权费用

• 董明珠：事情发生后，我们以积极和负责任的行动向版权方代表致歉，承诺愿意承担相关法律责任。