不容忽视的“心理传染病”

当年富士康的跳楼事件闹得沸沸扬扬，人们从各个角度去分析总结，比如管理不够人性化，工作压力太大，没完没了的加班导致崩溃等等。不过也有人举出反例，因为这种事儿并不只有富士康一家，就是在欧洲的各种劳动保护下，在极其人性化管理的公司里，同样发生过类似事件。像法国电信公司，就曾在10个月里相继有26名员工自杀，这可比富士康还多得多。

有一种叫做“维特效应”的心理学现象，是说大文豪歌德有本小说叫《少年维特之烦恼》，里面写了一个叫维特的少年，因为失恋而自杀的故事。结果这个小说出版之后，很多欧洲少年都在模仿维特自杀了，这就是“维特效应”。

维特效应所导致的连环自杀，在很大程度上是一种心理传染病。其原理是人有简化思维的本能，在自己遇到很难解决的问题时，就倾向于模仿别人的行为，于是那些本来就不堪生活重负的人，在看到周围有人做出示范效应时，就难免会有模仿的冲动了。

其实人善于模仿的本性，在很多方面都有表现。比如，有几个科学家发现，欧洲国家历史上的生育高峰是一下子到来的，手机也是一下子流行起来的。按道理说，生孩子、买手机这种事，应该是逐渐流行，然后蔚然成风，突然一下子火起来确实很费解。科学家觉得，这可能也是因为人们在相互模仿，你生娃儿我也生，你显摆手机我也得买。

既然人这么容易相互模仿，那怎么才能防止大家相互模仿做坏事呢？

社会学家发现，虽然一个群体很容易相互模仿，但这种现象更像是一个链条式的反应，就是说如果拿掉其中重要的环节（比如领头的人），那就很容易让这个链条停止传递。

咱们在新闻里经常看到这样的报道，大货车翻车了，周边的村民就把货物哄抢了一空。平时老老实实的村民怎么就突然变成强盗了呢？其实大多数人只是单纯的模仿，心理学家发现，如果最初的一两个人出来帮助维护现场的话，整个事件就可能往另外一个方向发展了。比如有时候，大街上某位市民的钱被风吹散了一地，如果起手就有人帮忙捡钱而不是抢，那么后来的人大概率会帮忙捡，最后就可能会分文不少的还回去，心理学家认为，这很大程度上是开始那几位带了个好头。

世界卫生组织曾经发布过一个报告，说如果媒体把自杀事件报道的越详细，引发的后续自杀事件就越多，如果是名人自杀的话，效果会更加明显。所以很多国家也意识到了这一点，比如说，奥地利政府禁止报道地铁自杀事件后，地铁自杀率立即减少了75%；美国过去二十几年，每次有枪击事件媒体都大篇幅报道，但911发生之后，美国媒体把更多目光都转向了反恐，不再像以前那样大肆渲染枪击事件，然后校园枪击案居然很少发生了。

这个模仿效应，应用很广泛。犯罪学上有个“破窗理论”，是说社会就像一栋大楼，如果它有个窗户破了，就应该赶快修好，不然会引来更多人打破窗户，这是一样的道理。