越彷徨,越坚定
于中国面膜而言,这是最好的时代,这是最坏的时代。
这是一个“今天不颠覆自己,明天就要被别人颠覆”的时代。
这是一个“时代抛弃你,连声'再见’都不会说”的时代。
在这样一个时代面前,兴奋者有之,痛苦者有之,彷徨者有之,迷茫者有之。
在这样一个时代里,有人厚积薄发,一日千里;又有人泥潭深陷,裹足不前。
著名营销专家陈春花曾说:“当不确定性成为常态,一个最有效的方法就是回归基本面”。
而移动互联网时代的基本面,就是产品。
在工业时代,我们强调更多的是技术和规模,不断强调营销的重要性。
之所以强调营销、技术和规模,这是因为在工业时代,产品和消费者之间的环节较多。消费者和产品之间存在相当程度的信息不对称,消费者的消费行为在某种程度上是被动的,要被商家的广告或营销引导,才能最终完成购买行为。
而在移动互联网时代,消费者、厂商、产品之间通过微信、微博等平台连接到了一起,信息不对称的局面被彻底颠覆。
消费在移动互联网瞬间聚集和分散,这既是巨大的商机,也是巨大的挑战。即使曾经如日中天的品牌,如果不能不断开发迎合消费者需求的有热度的高品质产品,所谓品牌,可能也仅仅是一个LOGO而已。
在这样一个时代,消费者可以比以往任何时代都快速地接触到产品。我们学习的对象不再是微软、三星,而是苹果、特斯拉、华为等产品主义企业。
皮之不存,毛将焉附
这个时代,更加印证了“产品是皮,品牌是毛,皮之不存,毛将焉附”这一颠扑不破的真理。
这是因为:万法皆空,唯产品不空。
广州欧曼娜化妆品有限公司董事长 欧智弘
对于这一点,广州欧曼娜化妆品有限公司及其掌舵者欧智弘深有体会。
欧曼娜起步于2014年的欧曼娜,是一家专业的化妆品OEM/ODM企业,面膜是其最核心的产品。
自诞生之日起,其就将产品主义奉为企业生存和发展的圭臬,宗旨就是“做安全、有效果的高品质产品”。
技术研发出身的欧智弘更关注于产品带来的实际功效及体验感,更希望从产品层面做提升和突破,从而满足,甚至创造消费者的需求。
无论是对面膜材质的革新,还是打造“二元面膜”、“面膜加鲜伴侣”等能够为面膜销售带来更强助推力的产品,“安全有效果”一直是其推崇的基本标准,“产品安全是第一位的,没有安全,就没有未来。”
此外,“推出新品必须将科技护肤与时尚流行紧密结合”,这是欧智弘一向秉承的理念,在他看来,“人无我有,人有我优,人优我奇”,是欧曼娜需要达到的最好的状态。
尽管创立时间不长,但凭借过硬的技术、生产能力、独特的思路以及对面膜市场的深刻洞察,欧曼娜在面膜研发生产领域已然树立起了自己的个性和差异化优势。
数据显示,欧曼娜目前的面膜年产能已达5亿片,这个数字对于一个年轻的工厂而言难能可贵。
匠心营造
李宗盛在其片子《致匠心》中说:“人生很多事急不得,你得等着它自己熟”。
慢慢来,会比较快。匠心营造,看起来慢,实际上是快。
在移动互联网时代,工匠精神更被演绎为一种追求极致,赋予产品创造力的高感知行为。
纵观成功的企业和品牌,表面上看,得益于对商业机会的把握和商业模式的设计,但归根结底,得益于专注产品主义的工匠精神。
在这里,侥幸与投机都不管用,只有秉承一颗匠心,一步一个脚印地前进,才能走向未来。
天助自助者,在曾经是靠天吃饭、产品质量最难稳定的农业,做了一辈子“产品主义者”的褚时健出狱之后,在哀牢山,承包了一片土地种冰糖橙,依靠每年解决几个问题,最终用汗水浇筑了“励志橙”的成功,成为亿万富翁。
匠心精神成就了褚橙,也成就了如今的欧曼娜及其旗下的高品质产品。
在面膜制造领域,欧智弘是一位虔诚而坚定的产品主义者。自投身面膜制造开始,他始终拒绝诱惑,守住底线,只做一件事,就是做安全、有效果、差异化、高品质的面膜产品。
从涉足面膜开始,专注研发技术的欧曼娜掌舵者欧智弘就“深陷”在对每一片膜材的每一条纤维和每一滴精华液的每一个成分的探索之中,作为欧曼娜的舵手,他想的最多的,是如何做出好产品,如何做好产品研发和创新;是膜材和精华液怎么搭配才能将面膜的功效最大化发挥;是怎么做出一片好面膜。
2018年,历经欧智弘三年研究,欧曼娜新推出了一款极具特色的明星产品——二元面膜,因为安全有效果,又极具颠覆性,让面膜市场为之一新。
而今,二元面膜已经成为欧曼娜旗下最具特色的明星产品,除现有的亮焕二元面膜和大马士革玫瑰花水二元面膜之外,欧曼娜创新研发出了更多功效性、差异化、高品质的二元面膜产品,如防敏修护、毛孔细致、抗皱等,欧曼娜的二元面膜产品矩阵已日趋完备,引发市场风潮。
而这些颠覆性、差异化、高品质产品的出现,没有一颗匠心的坚持,简直难以想象。
“面膜市场乱象丛生,上游制造商至少要负一半的责任”,欧智弘之所以这样直言不讳,是因为上游制造商是产品的源头。
无休无止、无节操、无底线的价格战盛行,严重的产品同质化,质量危机频发这些一直以来为行业所诟病的问题,欧智弘都看在眼里,他一直在思考的,是如何在面膜这样一片“蚂蚁雄兵”的红海市场中开辟一片新的蓝海市场,而他的杀手锏之一就是做好面膜产品。
做好产品,不仅可以成就品牌,本身就是最好的战略。战略意味着取舍,品牌的焦点即产品,越是彷徨,越要坚定产品主义,一旦发散,偏离产品主义主线,企业经营就要出问题。