图文/珍心 编/茶包
菁凌大学助教尖子班社群运营密训营已经进行过半了,昨晚猪先生为我们分享的课程《社群运营人的时间管理》当中,有一句话我一直记在脑海里——时间管理其实不是管理时间,而是管理事情,让一件件零碎的事情有条不紊地进行。
为什么很多人管理不好时间呢?那是因为大多数人都没有原则,没有边界,对自己没有要求。一个时间管理专家一定具备对内有要求,对外有原则。
当我们把自己管理好,把自己的原则对外公布时,那么我们也会有更多时间处理那些紧急且重要的事情。
当老师提出大家觉得在运营社群的时候什么事情是最耗时间的时候,大家觉得在私聊学员还有一次次回复重复的问题等等情况最耗时间。而猪先生也给我们提供了行之有效的解决方案,让我们在带班的时候能够节省下来更多的宝贵时间。社群运营人首先清楚自己在社群当中的职责是什么,所处的职位不同,其职能内容也不一样。当大家都清楚自己的职责并且各司其职的时候,运营也自然而然也会进展顺利。其次是问题做SOP(标准化流程),在运营社群的时候,将每日做的事情做成清单,并且做好轻重缓急之分。
我对于时间管理最开始以为是管理时间,将我们的时间每分每秒都要利用起来,其实不然。在猪先生的分享当中,我明白时间管理并非管理时间,不会因为今天时间被管理了而一天24小时变成48小时,这一天的时候还是一样的,而我们可以管理好自己的事情,在处理一件件零碎而繁琐的事情的时候先排序再行动。考虑当下什么事是最需要被解决且处理的,什么事情可以稍微缓一下。当运营人每天有任务清单,并且时间分配很好时,这个时候我们的时间就会慢慢变得珍贵。这个事情看起来很比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,后面的事情也会迎刃而解,顺利进行。很多社群有不活跃的困惑,听完猪先生的分享,其实我们可以在社群内多做活动和话题,带动大家的积极性,让社群内的每一位学员都上C位。当学员们觉得自己被重视,自己的位置很重要时,这个时候社群的活跃问题自然而然就是小问题了。听完猪先生的分享,对于管理时间这方面的认知有所更新迭代,我们的时间是无法管理的,我们可以做到管好自己,管好事情。而我们助教尖子班的老师们也在课后认真复盘,学以致用,将所吸收的每一个知识点运用到实践中。