京东的供应链大中台,到底是什么?
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十月稻田如何一夜进入沃尔玛两百多家门店?
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“去全天下卖货”
一种是店中店模式,比如京东与步步高的合作,步步高在母婴品类方面有短板,京东就把优势的母婴品在步步高整体输出了一个店中店,并做供应链深度融合:一是通过大数据挖掘适合本地的新商品,卖的相当好;二是库存以销定采,门店有订单了,京东的供应链在后台再转移物权给门店,门店没有资金压力。
第二种是传统的商超领域和社区团购领域做一些供应链的补充,解决了线下商超上新速度慢的问题。刚才提到的十月稻田进入沃尔玛,网红产品进入永辉、地利、华冠、见福等诸多超市,都是这种供应链补充。
第三种是高频供货,一是弥补覆盖短板,比如每日优鲜是覆盖前置仓,远一点的他们无法配送,就跟京东合作在供应链中台寻找最优配送方案;二是弥补品类短板,国美在百货和快消品类是短板,可以与京东的供应链来互补,比如你在国美买大米,可能送货的是京东到家,出货的是沃尔玛。
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“卖全天下的货”
据京东零售集团物竞天择运营部总经理唐诣深介绍,目前一共有四个重点项目:
一个是到家联合项目,让沃尔玛、华润、永辉、见福等零售商的商品到京东主站来卖,消费者下单之后,门店就近配送,两小时内能送到;
第二个是天选项目,比到家联合更进一步,天选是把线下零售商的库存直接采购变成京东的库存,真正实现线上和线下一盘货,给到用户的感知也是在京东上去购买自营的商品,一小时就可以送到。天选和到家联合卖的都是零售商的货,不同的是,货权转移了,消费者心智也不一样。但在后端,都是共享了一盘货,这是京东供应链大中台的一个深意。
第三个是京超项目,前两个是帮助零售商卖货,京超项目则是线下的零售商跟京东主站进货,比如京东对步步高的输出,就是这种模式,用户感知到的是京东自营,但是买这个商品的场景是在零售商那里。
第四个是商仓合一,商仓合一是把品牌商和经销商的仓库打通,京东物流通过一整套技术和ERP体系,布进品牌工厂仓或者经销商仓里面去,这样一来,货可以直接通过京东分拣系统进行分配,既可以让经销商直接去履约京东用户的订单,还可以让经销商在非京东渠道的订单上行到京东的ERP体系里面来。
试想一个未来的消费场景,消费者在直播间看到主播推荐小龙虾,口水都流出来了,马上在直播间下单,半个小时左右,京东到家给他送到了,这样的生活美不美?
能做到这样,就是因为京东供应链大中台在前端链接了直播间,履约有京东到家,在一盘货的指导下,货品早就提前布局到了前置仓,可能是每日优鲜、沃尔玛,也可能是京东合作的加盟便利店,还可能是京东合作的云仓,从而最终实现即时消费。
如果能把直播间做成即时消费,将再一次改变直播电商的大格局。
物流方面,B网和C网分离,B端物流是把商品送到各类门店或前置仓,侧重的是调度和管理;C端是针对消费者的快递,要做扁平化,要下沉,让畅销品提高履约时效。
相对应的,商流方面,采购部门在集采的时候,也要分清是B货还是C货,以对应到不同的仓。
有了B货和C货之后,就要在系统里有一套物权转移办法,这就是内部信息流,为了做到统一,SKU的划分重新化,并建立建立了一套虚拟货币在仓库内部结算,上层还要实现渠道价格、渠道库存、渠道订单等所有数据完全区分,“这是对我们系统来说是颠覆性的改变,”邹毅说:“通过供应链中台完全把人、货、场的映射关系必须要搞清楚,人在什么场买了什么货,货属于谁的,用谁的财务主体去履约,算谁的成本等等,要做一个比较完整的映射关系。”
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供应链大中台开启新篇章