闻旅报道 | 助推华南出境游潜力再释放 海外地接联盟2019广州联展圆满落幕
继11月14日昆明站点联展活动成功举办后,11月19日,海外地接联盟2019秋季系列联展之广州推介在广州希尔顿逸林酒店正式启幕。
海外地接联盟(LPRO:League of Professional Receptive Operators)由深耕于北美、澳大利亚、尼泊尔等全球各目的地多年的数家专业地接社倡议而成立,联盟自2017年中国出境游交易会现场首次面向公众面发声以来,深度参与了众多行业大型展会以及联盟自行策划主办的系列中小型推介活动,通过线上、线下相结合的宣传推广策略,联盟的成员规模、业界关注度和品牌影响力也在不断扩大。
截止到目前,海外地接联盟已经成长为一个由近100家遍布全球60多个国家和地区的地接社组成的非盈利组织,伴随联盟运作机制和组织体系的逐渐成熟,成员机构已在北京、上海等多地均设有办事处,成员业务覆盖全球60多个国家和地区的常规、定制、主题、工商务、会展奖励、游学夏令营、移民置业及碎片化产品。联盟采用注册收费制,通过严格的准入标准和靠谱、专业、负责的理念,持续积极推动联盟成员和国内业界的合作。
本次推介会上,包括(意大利)豫见西西里品牌创始人池晓豫先生/王竹女士、纳米比亚中国旅行社中国区总经理白璐、尼泊尔77旅行社驻华首席代表/南亚旅游著名品牌“尼大卫”创建人许国辰、(澳大利亚/新西兰)澳佳旅行总经理张红等16位各目的地地接社代表,分别就各目的地在资源特色、产品设计、服务理念等分别做了精彩分享,与会业者由此对目的地综合信息与地接社核心优势有了进一步了解。
互联网的持续渗透让市场信息趋于透明,持续的贸易战给市场带来了更多的不确定性,资本加持的OTA巨头还在加速攻城略地......伴随行业形势和市场需求的快速变幻,组团社、批发商等迎来了更加现实和多元的挑战。尽管如此,与会者对出境游市场前景及自身业务发展仍普遍持乐观态度。
美国汉森硅谷商学院中国区总代表尚洋在主题分享中谈到,从宏观数据上看,国内出境游市场仍然处于稳步上升状态,对比中国人口总数和因私护照覆盖率,出境游仍然拥有极具想象力的增长空间。面对需求端的迭代,结合美团、腾讯与蚂蚁金服的案例,尚洋以自身业务由传统旅游向青少年研学、商务旅游、医疗旅游等细分市场纵深切入作解析,生动阐述了目的地服务承接方在核心能力建设与切换第二增长曲线的必要性和前景展望。
与会的联盟合作伙伴对此也表示认同,广东省中国旅行社股份有限公司电商旅游中心总监周佳谈到,作为发展历史达70年之久,资金实力雄厚、业务覆盖全产业链的大型国企,在对合作伙伴的考量标准中,价格并不是第一要素,优质的产品和服务质量是集团最为看重的。“例如尼泊尔77旅行社David,我在旅游行业从业这么多年,一直在强化双方的合作,最根本还是他对产品质量的把握、在目的地的实力展现以及整体的市场口碑。”
另一方面,业者普遍认为,伴随主流客群的需求迭代,一成不变、一价全包的传统跟团游产品将逐渐被时代淘汰,未来产品/服务向个性化、定制化、碎片化转变一定是大势所趋。“澳洲旅游做了这么多年,如果一直还是卖大堡礁,肯定是卖不动的;像去肯尼亚看动物大迁徙,这种原始野性带来的震撼,足够驱动用户进行自发的社交传播,从而实现目的地品牌传播和产品的转化拉新”。
通过联展现场的宣讲内容可以看到,包括纳米比亚中国旅行社中国区总经理白璐的“惊艳纳米比亚:沙海交响 星辰为伴 ”、俄罗斯勘察加堪奇旅行中国运营总监屈震昊的“勇敢者的挑战:野性勘察加”、德国通行国际总经理张晓东以长达15年的目的地沉淀分享对这一矗立在工业文化上的童话国度的认知......各地接社精彩的目的地分享,无不体现出联盟成员在特色资源挖掘与个性化产品打造方面的专业、深度与持续升级。
“其实绝大部分国内旅行社接触不到境外的地接社,两端一直很难实现高效连接。”周佳表示,得益于海外地接联盟搭建了这样一个服务平台,渠道和资源方将真正从客户需求出发,通过双方不断的磨合跟碰撞,去挖掘更独特的资源打造好的产品,再结合社交媒体类的营销工具和沙龙等形式的线下社群运营,才能打造网红卖点,线路和目的地,不断把整个市场做大,从而真正实现双方共赢。
“双方从接触到更紧密的合作,是一个从无到有,从1到多的过程,通过这种深度连接,未来希望联盟成员可以把我们当成在华南地区最核心的合作伙伴,广东中旅也会将联盟优质的地接社产品作为我们在广东市场的核心推广目的地,从而真正达成战略联盟。”
作为海外地接联盟的战略合作伙伴,闻旅派在致力于联盟品牌形象建设的同时,也见证了联盟高速而稳定的发展,以及联盟规模与其行业影响力的持续扩大。在这一势能冲击之下可以预见,通过持续的自我突破与组织革新,未来联盟将为旅行社行业的转型升级提供强大而持久的赋能。
伴随广州站点推介会的圆满结束,海外地接联盟2019秋季联展还将继续进行。11月21日,联盟推介会第三站将移步厦门磐基希尔顿酒店,联盟诚挚欢迎闽南、粤东地区的旅游业者前来观展交流,为未来的深度连接与合作创造更多可能。