都说印度软件业产业厉害,到底厉害在哪里?
很多年前就听说这个传言,那印度的软件业到底厉害在哪里呢?我们普通人几乎感受不到它的影响,美国是有几个印度裔的行业大佬,但那跟印度软件业有什么关系呢?
普及一下下印度软件的厉害。软件业,波音,世界一级棒大公司,波音的大飞机飞行软件是交给印度编的,现在整趴下了,那个冲天后倒栽葱的软件就是印度整出来的。你说厉害不厉害。中国根本整不倒波音,印度办到了。
他们阅读英文说明书和以英文google的能力比中国人强。大部分IT也是干这个活。要他们原创一些东西基本上没戏。在现有的编码上修修补补(结果不一定比原来的好)还可以。Windows 10(大部分印度人搞的)比Windows 7(还是美国人搞的),我觉得Windows 7 好用。印度主要是IT外包服务,一个是服务呼叫中心,靠的是印度人会说英语,不过很多美国人其实对印度口音的呼叫中心人员十分反感,现在也少了。还一个就是软件外包,靠的就是印度人的软件编程易懂。
不明白呼叫中心是干什么的?你在美国你的信用卡刷不了,你打卡上的热线,会有一个叫John操没那么强烈的印度口音的人接。不,应该只要你用的是美国东西,而你在任何地方打英文客服的电话,8成是John接的。其余2成是操菲律宾口音的Mary接。
据作者了解,印度是世界客服中心,大公司的客服中心主要是接电话那种大多设在印度,国内某大行的业务操作系统是印度开发的,加上维护费超百亿,作为某年中印交流的项目,现一直在用,当初为了上这系统,这家大行比其余三家晚几年实现全国通存通兑。
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