焦爱民丨话别说满,给自己留下余地
“话到嘴边留三分”。一层意思是说,每个人都有自己的隐私,不要把什么事都对别人讲,使自己成为进攻的靶子;另一层意思是说,话不能说得太满,要给自己留下回旋的余地,以免在事与愿违之后给自己造成难以下台的尴尬和本不应有的损失。
要给自己留下余地,就要有谦虚的态度。内心谦恭的人说话才有分寸。常见一些专家、领导在讲话开头就说:“讲一点不成熟的意见,仅供大家参考。”在讲话结束时说:“以上所讲的仅是我自己的意见,如有不妥之处,请同志们批评指正。”专家、领导是权威,是上级,他们讲的一般都是正确的和必须贯彻执行的。但他们这样“供参考”、“请指正”的话,确实也为自己留下了余地。即使认识上有偏颇,部署上有缺陷,别人也能谅解,自己也有了改正的机会。
1790年7月24日,在法国的一个小城儒里亚克,一块巨石从天而降,巨大的响声把居住在这里的加斯可尼人吓了一大跳。尤其令人惊异的是,这块石头把加斯可尼人教堂旁边的屋子砸了一个大窟窿。市民们目睹了这一切,纷纷认为这块破坏了他们宁静的怪石来历不明。他们以为这块石头可能还会飞上天去,为了防止它“逃走”,就给巨石凿了个洞,用铁链锁起来,然后把铁链锁在教堂门口的大圆柱上。最后市民们又通过决议,要写一封信给法国科学院,请求派科学家来研究这块怪石。儒里亚克市的市长证实了市民们在信上所写的事实,并且签上了自己的名字,又派专人将信送往巴黎。
在巴黎的法国科学院里,当有人宣读儒里亚克的这封来信时,人群中突然爆发出阵阵哄笑声,有的人甚至笑得前仰后合,还有人连眼泪都笑出来了,有些科学家带着嘲笑的口气说:“哈哈,加斯可尼人是最爱吹牛皮的,今天他们向我们报告天上落下巨石,过几天他们还会来报告天上又掉下5吨牛奶,外加1000块美味的带血的牛排……”在笑够了之后,他们以科学院的名义做出了决定,对加斯可尼人的撒谎和儒里亚克市市长的愚蠢表示遗憾,同时号召所有有科学大脑的人,不要相信这些荒诞不经的报告。法国科学院那些科学家的傲慢和自以为是恰巧证明了他们的愚蠢和无知。在笑够别人之后,科学的发展打了他们一个响亮的耳光——这是一块十分罕见和具有研究价值的陨石。
要给自己留下余地,就要克服浮躁的习惯。吃不准的事不要急于表态,没把握的事不要轻易承诺。有的人生性豪爽,这是好事,但由于轻率,也给自己带来不少麻烦。当别人有事相求的时候,一拍胸膛,“没问题,这事交给我了。”当上司交办事情时,一拍胸膛,“这事好办,一定完成任务。”结果,有些事确实不是凭自己的能力就能办成或办好的,弄得自己非常被动。上世纪七十年代,物资匮乏,买肉要排很长时间队。王勇去买肉,并给同事代买,碰巧两次都比较顺利。同事都认为王勇有门路,有人托王勇帮忙买肉,这个热情豪爽的人有求必应:“没问题。”结果王勇今天帮张家,明天帮李家,天天早上天不亮就去排队。有时候误了上班时间,领导批评,妻子也抱怨他整天瞎忙,弄得他很狼狈。
年轻人热情高,但历练少,往往也会急于表态,把话说满。局长召开座谈会,请大家给局里工作提意见。新招聘来的大学生小李在后勤科工作,他历数了后勤管理上的一些问题。见局长鼓励他继续说下去,他就像在大学做“如果我是班长”的演讲一样放开了:“如果让我管理后勤科,我会……把后勤工作做得更好。”在场的主管后勤工作的副局长和后勤科长,脸色十分难看。过了一段时间,小李又应聘到一个公司上班去了。人在着急的时候不冷静,也会把话说满。常听人在争执中说:“我敢肯定是这样”,“绝对没错”,“如果不是这样,我爬着从这里出去”。有时自己真的说错了,难道真会爬着出去吗?如果改用“我估计会是这样”、“可能我没有说错”等语言,即使说错了,有什么关系呢?
要给自己留下余地,就要客观地看待和分析问题。世界上的事物纷繁复杂又千变万化,一切都在发展中,正所谓“三十年河东,三十年河西”。如今信息时代,“三天河东,三天河西”都保不住,我们怎么能把话说尽、说满,不留余地呢?孟老师带了一班学生,其中一个学生学习最不用功,又最不听话,中学生就知道从城里买来学习用品再卖给同学赚钱。在几个老师闲谈中,孟老师说:“这个学生一辈子不会有什么出息。”另一位老师说:“那也说不准。”孟老师说:“我绝对没看错,如果看错了,把我的眼睛挖了。”毕业后,其他同学考上大学,这位同学回家种田了。孟老师说:“我看人的眼光是准确的。”又过了几年,这个同学开矿发财了,成了全县有名的企业家。学校盖新教学楼,百分之五十的资金是他捐赠的。孟老师说:“看走眼了,看走眼了。”
一个母亲有两个儿子、一个女儿。母亲重男轻女,使女儿受了不少委屈。女儿又很犟,经常和母亲吵嘴。一次争吵中,母亲说:“我老了靠两个儿子,不靠你。”女儿早早嫁给了邻家,两个儿子上完大学都远走高飞了,年迈的母亲卧病在床,吃喝拉撒全靠这位她曾经不指望依靠的女儿,年迈的老人悔恨不已。人的知识、认知、经验是有限的,往往自己认为十分有把握的事情中途会发生变化。因此,对自己成竹在胸的事,也不能把话说满了。
把话说得有分寸,不说满,留有余地,需要学习,要在生活、工作中留意身边的人怎么把话说得恰如其分,特别是你的老师、你的领导,在这方面应是你的榜样或警示。要多经历,实践是最好的教科书。“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,经历的事情越多,人成熟得越快。同时,要掌握一点说话的技巧,在分析形势时用“可能”、“估计”、“也许”、“或许”;在承诺时用“尽量”、“尽力”、“努力”、“争取”、“试试”;在拒绝时用“暂时不行”,“我也很为难”,“你是否再想想别的办法”;在发表意见时用“我想”,“我认为”,“不知是否妥当”,“请批评指正”。这些可能是不把话说满最简单也见效最快的办法。
作 者 简 介
焦爱民,笔名艾子,河南灵宝市人,研究生学历,历任教师、公务员。河南省作家协会会员,出版《成熟做人 相约成功》、《秋天里》等八部作品集和回忆录。人生信条:老老实实做人,踏踏实实做事,公公道道处世。