《君主论》中的企业家管理之道

在尼科洛·马基雅维里的《君主论》中,阐述了君主治国一些观点,主要包括君主如何看待仁慈与残酷、慷慨与吝啬、守信、大臣任用、人民尊重等,这些同样也是企业家困惑的问题。
如果把企业类比为15世纪欧洲的君主国,把君主看成企业家,那么马基雅维里关于君主治国的观点也是适用于企业家治理企业的。
首先是关于慷慨与吝啬,马基雅维里认为:君主应该慷他人之慨,例如出征其他国家而获得的财物,君主应该是慷慨的,在国内行事时,君主应该是吝啬的、节俭的,否则未来一定就会侵犯别人的财产。作为企业家,也是同理,在销售建功立业之时,应该给员工,特别是销售重奖,在企业经营的日常,则应该是节俭行事的。
其次是关于仁慈与残酷,每个君主都希望被人认为是仁慈的而不是残酷,但仁慈会导致背判,残酷反而让民众产生畏惧,会有利于统洁。只是警惕畏惧不要产生憎恨,憎恨往往是侵犯了别人的钱财与妻女才发生。企业家在管理企业时,要让员工们对犯错有畏惧心,有了畏惧心,管理才容易走上正轨,当然也不要侵害员工的财产。
关于守信,马基雅维里说:任何人都认为守信,立身行事,不使用诡计是好的,但实际上,建立丰功伟绩的君主们却不重视守信。他认为一位君主必须随命运和事物的变幻情况而转变。当遵守信义对自己不利的时候,或者原来使自己作出诺言的理由现在不复存在的时候,英明的统治者绝不能够遵守信义。企业家更是如此,守信应该看看作出诺言的理由现在还在不在,如果不在了,就不应该遵守了,这才是大的道义。
如何看待内部的阴谋,如果人民对君主心悦诚服的时候,君主应该对阴谋无需忧心忡忡,如果人民对他抱有敌意,怀着怨恨的话,君主就应该对每一件事,任何一个人都提心吊胆。同时要区分贵族与平民,并有技巧的处理好贵族对平民的剥削,要有一个第三方机构去办理,而不体现出君主对贵族的偏袒。做企业也是一样,高管就是贵族,平民就是中基层,要设立机构去平衡矛盾,而不是企业家自己冲在一线。同时也观察员工们对企业的态度,这也是决定企业家防范阴谋与否的重要指标。
在用人上,马基雅维里认为:从大臣能力能看出君主的英明,一个良臣应该是关注君主的利益,而不仅仅是自己的利益,而君主也要关注大臣的利益。并认为所有人讲真话时,将损于对君主的尊敬,所以一个英明的君主通常会有几个愿意讲真话的大臣。如果企业家有几个优秀高管,企业家就是优秀的,如果企业家有几个说真话的高管,也一定能够做出正确的选择。
关于获得民众的尊重上,马基雅维里认为一位君主应该依靠他的行动:做出伟大的事业和做出卓越的事去获得人们的尊敬,其次君主公开毫无保留的赞助某方而反对另一方,也会获得尊重,在日常,君主有意识的组织出席一些活动,也会保持威严。企业家也是如此,以战功获得尊重是首选,态度鲜明的决策,参加强调仪式感强的活动,也会得到员工的尊重。
人性是几千年社会关系下的产物,人性没有变化,管理的原则就不会发生变化,管理创新只是有了新名词包装而已。
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