憋了一年大招，支付宝宣布成立小程序事业部
小程序，无疑是2018互联网最为火热的一条赛道。微信、支付宝、快应用联盟、百度等玩家5秒钟到达战场。
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开放公测一年后，支付宝小程序正式上线。
今天，在蚂蚁开放日小程序专场上，支付宝宣布正式成立小程序事业部，并为开发者和商家带来“三重大礼”：
1.开放支付成功页入口，打通从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环；
2.全面对接阿里生态，实现一次开发多端运行；
3.3年投入10亿创新基金，助力开发者和商家深入升级各类服务场景。
支付宝官方团队还透露，未来半年内，支付宝小程序将逐步向个人开发者开放。
小程序，无疑是2018互联网最为火热的一条赛道。
微信、支付宝、快应用联盟、百度等玩家5秒钟到达战场，小程序市场生态繁荣前所未有。
《2018年小程序生态进化报告》梳理得出，小程序总量达100万，累计用户数突破6亿。其中，智慧零售小程序6月流水环比增长达35%，电商小程序流量最高增长60倍……
据专业人士预测，预计2019年头部App将会尽数入场，小程序将成为跨平台物种。2021年，小程序市场会进入稳定的成熟期，比肩整个移动互联网市场。届时，小程序将不再是一款轻应用产品，而是指引互联网生态发展方向的命脉。
「电商在线」一直关注小程序市场。自2017年9月开放公测以来，支付宝小程序已陆续开放工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等九大类目。截至目前，支付宝小程序平台的小程序数量共计超过2万，日活达1.2亿，用户数达3亿。
支付宝小程序事业部总经理管仲透露，支付宝小程序是蚂蚁金服面向商业生态的开放技术的一环，它和mpaas、生活号等技术产品一道，共同组成蚂蚁金服的移动技术开放。支付宝小程序作为其中的轻量化解决方案，坚持服务品质，并聚焦在商业和生活服务场景。
“广州有家医院开发了款在线预约产检的小程序，这款小程序日活只有400多，很多人可能看不上，可这个医院每天总共也就500来人预约产检。也就是说有8成的孕妇再不用挺着大肚子排长队。这就是支付宝小程序的价值。”管仲说。
在新零售的体系中，阿里巴巴提出了：“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，可以说，新零售就是为适应即将到来的“去中心化”的时代而诞生的。
在这一点上，支付宝有连接商户的资源，自然容易和“钱”搞到一起。
与微信相比，支付宝小程序最具特色的就是信用能力。对于酒店、租房等需要押金的场景，芝麻信用的能力可以为商户提供一定的支持和引流。
另外，支付宝小程序还可以通过相关应用与征信系统结合对用户进行筛选，从而获取更优质的客源。
举例说，基于在城市服务方面的经验，支付宝OCR(Optical Character Recognition 光学字符识别)技术与燃气水电缴费小程序结合，通过图像解析识别用户使用的燃气量，再和燃气公司账户打通后，解决入户抄表、资金回收等问题;还有基于芝麻信用体系的扣款服务，让诸如共享单车、医疗器材、维修租赁等业务得以给用户提供“先享后付”服务。
事实上，早在今年7月31日，支付宝上线了“小程序收藏”，作为一个单独的流量入口，承接在首页应用中心，被开发者形容为“这个夏日最好的礼物。”
在今天的蚂蚁开放日小程序专场上，管仲用7大入口、1个闭环、8大能力再加X场景，简称“718+X”模式来概括支付宝小程序打通线上线下场景的业务逻辑。
其中7大入口指的是扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号及卡包，按照支付宝团队的设想，这7大入口将构成从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环。
以线下门店为例，顾客完成交易后，门店可以在支付成功页直接透出自己的小程序，通过关注即送优惠券等方式，引导用户关注收藏，之后的日常经营中再利用生活号消息触达、卡包卡券二次营销等路径，激发顾客二次复购。
考虑到支付宝庞大的交易体量，支付成功页入口的开放有望帮助开发者培育出全新的“支付即关系”的小程序用户习惯，破解小程序用完即走的留存难题。
能力方面，除外界熟悉的芝麻信用、资金管理、金融服务等蚂蚁金服核心能力外，来自高德的定位、导航、路线规划；来自菜鸟和1688的配送、溯源、供应链等阿里系商业能力也被列入支付宝小程序的开放能力阵营；场景方面，支付宝团队也明确支付宝小程序可以一次开发，在阿里app多端透出、多端运行。
这意味着，支付宝小程序或将成为商家和开发者连接阿里经济体、承接阿里能力的万能钥匙。
而对个人来说，无论是服务商还是用户，在线下场景的使用中，需要最便捷的方式，以此提高使用频次，享受满意的服务体验。
2016年末，小程序首次进入公众视野。
“越来越多产品通过公众号来做，但拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部要研究新的形态，叫小程序。”微信事业群总裁张小龙有言。
作为一种不需要下载安装就能使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下就可以打开相应的应用。
即用即走，是小程序最核心的使用特点。
在这个赛道上，微信和支付宝这两个巨头的争夺最引人关注。
微信在基本完成连接“人”(社交)、连接“内容”(社媒)任务之后，已把重心放在连接“产品”(小程序)上。以“去中心化”登场，逐渐与公众号、群聊天连接，再与诸如摩拜单车、蘑菇街等合作伙伴形成有序的流量互转，从而形成微信小程序生态。
今年1月，腾讯公布，小程序发布能力32次，共计100余项。当时，上线不满一个月的小游戏“跳一跳”用户次日留存率达到65%，7日留存率达52%。这是腾讯小程序上线一年后的成绩。
相比之下，支付宝小程序的登场略晚，在微信小程序正式推出9个月以后。
区别于微信给开发者提供专门的开发工具的打法，支付宝小程序是其将自身的开放框架产品化后，较低难度地提供给开发者。也就是说，支付宝会根据用户的需求，将资源封装成可以取用的产品，再交由第三方开发者发挥。
压力可想而知，毕竟自从张小龙把应用号改为“小程序”后，关于小程序的产品动向一直令开发者和创业者心驰神往，从做一个App走上人生巅峰，到做一个公众号估值千万，到如今已有小程序服务平台【微盟】提交上市，连独角兽捕手朱啸虎在不同场合表态，“别看区块链了，赶紧去小程序创业啊!”
对于坐拥10亿用户的微信来说，很多线上线下的场景都会沉淀在微信里，微信生态里承载着非常多的可能性。微信只需要加强线下或特定场景里面“小程序”的使用习惯，便可撕开一个大的突破口，颠覆一个新的领域。
好在阿里尚有自己的倚天剑，电商是他的主战场，对DAU超过5亿的支付宝来说，在没有社交优势的情况下，必须回归自身，把目光聚焦在其熟稔的B端商家。
哈罗单车在接入支付宝小程序后，60%的新用户来自支付宝小程序；共享充电宝企业“街电”，接入支付宝小程序信用免押能力后，订单量增长了6倍，其在支付宝小程序里的日订单已破百万。
九言科技旗下的IN，是一个用户可用照片定制T恤、杯子和照片打印的图片社交平台，通过布局支付宝小程序矩阵，两个月累计获客超百万，其中付费用户高达15%。
“支付宝是离钱很近的App，用户转化率非常高，付费率是我们自有App的两倍，更远高于其他渠道。”九言科技负责人十八如此形容道。
今天，支付宝官方团队宣布，在未来3年投入10亿科技创新基金，专门用于激励、孵化支付宝小程序生态创业者。在平台资源投入方面，支付宝小程序平台也将借力阿里云等集团技术资源支持，通过一站式云服务等方式，降低开发者的成本。
人人租机、嘉图借书等开发团队获得了支付宝科技创新基金的首批投资。管仲表示，投资只是起步，支付宝鼓励开发者以场景化需求为切入口，通过支付宝开放的能力、资源、生态，不断完善服务体验，放大小程序价值，拓展自身商业空间。
微信依靠社交体系，自带流量；支付宝以“支付”为切入口，聚焦“服务”，两者不同的基因决定了打法上的不同。随着阿里和腾讯这些巨头玩家的大力进击，小程序变现模式将越来越丰富，洗牌期也即将到来。
编辑/斯问